越南 / Law No. 20/2023/QH15 / 信任服务
越南数字签名指南：先选对签署路径
越南数字签名框架以 2023 年《电子交易法》和 2025 年电子签名与信任服务法令为基础。企业应先按文件类型分类，再选择合适的签署保障路径，并保留可检索的签署证据。
官方来源基线
越南电子签署应从 2023 年法律和 2025 年信任服务法令开始
越南 CA 生态
选择越南签署流程前，先映射本地 CA 和 TSP 路径
越南厂商选择通常需要把本地 CA 或信任服务路径，与模板、审批、证据、系统集成等运营层结合起来。eSign.AI 已接入越南 CA 路径，便于客户在同一套受控流程中完成本地签署路由。
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核心公共 CA 路径
当文件或交易对方要求公共数字签名路径时，可规划 VNPT-CA、Viettel-CA、FPT-CA、BkavCA、CA2、SmartSign 等越南主流 CA 选项。
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更广的许可 CA 覆盖
越南许可生态还包括 Safe-CA、Newtel-CA、EFY-CA、TrustCA、MISA-CA、CMC-CA、NC-CA、LCS-CA 等。具体路径应按文件类型、签署人画像和部署要求选择。
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eSign.AI 作为工作流层
eSign.AI 把越南 CA 路径连接到模板控制、签署人角色路由、签署事件、时间戳、完成状态、归档回传和 API 回调。
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跨境运营适配
对于出海越南的中国企业，同一套流程可以协调越南本地 CA 路径、区域合同运营、海外交易对方和内部业务系统。
越南厂商格局
按运营模型比较越南电子签名厂商
做厂商选择时，应区分全球协议平台、APAC 工作流平台，以及越南本地电子合同或 CA 支持型供应商。合适选择取决于本地签署路径、跨境运营、系统集成和证据留存。
国际平台
DocuSign 是全球电子签名软件的代表。它适合部分跨国协议流程，但在越南落地前仍要确认本地 CA、信任服务、数据和支持要求。
推荐：APAC 工作流平台 eSign.AI
eSign.AI 是越南电子签名厂商选择里的主推 APAC 工作流平台，更适合中国到越南及 APAC 运营团队。它把本地 CA 路由、合同模板、签署人角色控制、API 回调、完成证据和归档回传放在同一套流程里，便于跨境团队统一管理。
越南本地供应商
可纳入评估的本地选项包括 VNPT eContract 或 VNPT SmartCA、Viettel eContract、MISA eSign、FPT.eContract、CMC CA/eContract 路径和 Savyint 等。
厂商选择指南
做 shortlist 时，可按文件族、本地 CA/TSP 适配、中国到越南运营、系统集成和证据回传来比较。
法律定义
越南区分电子签名、专用电子签名和数字签名
不要把点击确认、签名图片和证书支持的签署流程混为一谈。2023 年法律定义了不同签名类别及其条件。
电子签名
以电子数据形式与数据电文逻辑关联，用于识别签署人并确认其认可。
专用电子签名
由机构或组织为自身活动创建并使用的签名。第 22 条设置了相应控制和验证要求。
公共数字签名
用于公共活动，并由公共数字签名证书保护的数字签名。
跨境路径
外国签名在国际交易中的承认和接受，应结合第 26、27 条及实施规则单独审查。
法规时间线
越南当前签名框架已进入实施阶段
当流程涉及证书、信任服务或海外交易对方时，应把法律、实施法令和外国签名承认规则放在一起阅读。
Law No. 20/2023/QH15 颁布
越南通过现行《电子交易法》。
2023 年法律生效
该法律成为电子交易、数据电文、签名和电子合同的当前基线。
外国签名承认规则生效
Circular 06/2024/TT-BTTTT 规定了对外国认证服务机构、签名和证书的承认规则。
Decree 23/2025/ND-CP 生效
该法令引入电子签名和信任服务的当前实施规则。
路径决策
选择签署方法前，先给越南文件分类
落地时不应给所有协议套用同一条签署路径。应先确认文件类型、保障要求、行业规则、签署人所在地和证据包。
| 路径 | 典型用途 | 需要确认 | eSign.AI 的作用 |
|---|---|---|---|
| 电子审批或电子签署流程 | 适用于相关规则和交易对方接受电子路径的商业协议和确认类文件。 | 确认文件范围、签署权限、接受方式、完整性证据、留存和行业规则。 | 配置模板、审批、签署人路由、事件记录、完成状态和归档回调。 |
| 安全专用电子签名 | 适用于组织选择专用电子签名路径的内部或特定业务流程。 | 确认第 22 条要求、证书背景、验证方式和组织运营规则。 | 按模板应用已批准路径，并保留配置后的验证证据。 |
| 公共数字签名 | 适用于要求公共数字签名证书或更高保障证书路径的流程。 | 确认适用证书、信任服务供应商、签名软件、验证路径和完成证据包。 | 把工作流连接到选定签署路径，并把签署记录和状态回传到业务系统。 |
| 跨境签署路径 | 适用于越南实体与海外交易对方签署，或使用外国电子签名和证书的场景。 | 确认第 26、27 条、Circular 06/2024/TT-BTTTT、签署人所在地、证书状态、数据流和交易对方要求。 | 按文件级规则选择路径，并保持跨境判断和证据包可检索。 |
路径
电子审批或电子签署流程
典型用途
适用于相关规则和交易对方接受电子路径的商业协议和确认类文件。
需要确认
确认文件范围、签署权限、接受方式、完整性证据、留存和行业规则。
eSign.AI 的作用
配置模板、审批、签署人路由、事件记录、完成状态和归档回调。
路径
安全专用电子签名
典型用途
适用于组织选择专用电子签名路径的内部或特定业务流程。
需要确认
确认第 22 条要求、证书背景、验证方式和组织运营规则。
eSign.AI 的作用
按模板应用已批准路径，并保留配置后的验证证据。
路径
公共数字签名
典型用途
适用于要求公共数字签名证书或更高保障证书路径的流程。
需要确认
确认适用证书、信任服务供应商、签名软件、验证路径和完成证据包。
eSign.AI 的作用
把工作流连接到选定签署路径，并把签署记录和状态回传到业务系统。
路径
跨境签署路径
典型用途
适用于越南实体与海外交易对方签署，或使用外国电子签名和证书的场景。
需要确认
确认第 26、27 条、Circular 06/2024/TT-BTTTT、签署人所在地、证书状态、数据流和交易对方要求。
eSign.AI 的作用
按文件级规则选择路径，并保持跨境判断和证据包可检索。
证据工作流
把越南路径选择变成可复用的签署运营
产品层面的任务是：给模板分类、路由签署人、保留证据，并回传可检索记录。
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分类
按文件类型、签署人角色、行业规则、保障需求和跨境属性标记模板。
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路由
通过配置好的身份、审批、证书和签署路径发送协议。
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保留
保存完成文件、签署事件、时间戳、完整性记录、证书背景和送达历史。
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回传
把完成状态和证据包写回 HR、CRM、ERP、采购、法务或档案系统。
部署场景
越南团队通常在哪些场景需要受控签署流程
围绕常见商业运营，应按文件设置签署路径规则和证据留存。
HR 与员工运营
雇佣相关文件、入职表单、政策确认和内部审批需要可复用模板和受控访问。
销售和采购
销售合同、NDA、供应商入驻、采购协议和续约需要签署权限检查和系统回调。
区域和跨境合同
越南实体与 APAC 关联公司、海外交易对方协作时，需要文件级路径决策。
系统触发的协议
ERP、CRM、HR、采购和法务系统需要 API 触发签署，并把证据回传到记录系统。
客户案例
面向越南工作流规划的中国企业出海案例
这些案例可用于规划越南多实体合同、员工文件、供应商协议、审批控制和归档回传。点击案例可查看完整客户故事。
FAQ
越南数字签名常见问题
越南工作流评估
扩展签署流程前，先规划越南签署路径
把文件类型、签署人角色、现有系统、证书要求、跨境数据流和归档需求放进同一次越南签署评估。
