亚太销售协议批量发起，HP 加速多国签署协作

公司介绍

HP 是一家全球信息技术公司，业务涵盖个人电脑、打印及办公设备、相关软件与服务。HP 服务个人消费者、企业客户和公共机构等广泛群体，产品和解决方案覆盖全球多个国家和地区。

在亚太市场，HP 的销售协议签署涉及澳大利亚、新西兰、新加坡、韩国、日本等十多个国家和地区。随着签署方数量和覆盖区域增加，HP 需要统一的线上签署方式，支持销售协议发起、签署人添加和批量任务管理，提升多国业务协作效率。

业务挑战

1. 亚太多国销售协议签署流程分散

HP 的销售协议签署覆盖澳大利亚、新西兰、新加坡、韩国、日本等十多个国家和地区。销售团队需要面对不同区域客户、不同签署习惯和跨时区协作。如果协议依赖线下签署或邮件附件往返，销售流程很容易被文件流转拖慢。

多国销售协议还需要稳定的签署状态管理。如果业务用户无法集中查看协议是否已发起、客户是否已完成签署，就需要投入更多时间进行人工提醒和进度确认。

2. 销售协议重复创建影响发起效率

销售协议通常有相对固定的文档结构和签署字段，但不同国家、客户和交易场景会带来签署人、任务信封和文件批次的差异。如果每次都要从零配置合同内容和签署流程，业务管理员会面临较高的重复操作成本。

当签署需求集中出现时，逐个添加签署人、逐个创建任务信封也会放慢销售团队响应速度，影响跨区域协议批量处理效率。

3. 内部账号与签署权限需要统一管理

在多区域销售场景中，HP 涉及业务管理员、销售人员和内部协作者。签署发起入口需要与公司内部账号体系保持一致。如果账号登录和权限管理分散，IT 团队需要在账号安全、人员变更和访问控制上投入额外精力。

不一致的账号体系也会影响业务团队体验。销售团队需要通过熟悉的企业身份系统进入签署流程，减少系统切换和重复认证带来的摩擦。

方案与成果

1. 使用线上签署支持多国销售协议

e签宝帮助 HP 将亚太多个国家和地区的销售协议签署搬到线上。销售团队可以围绕协议发起、客户签署和状态跟踪管理业务流程，减少纸质文件传递和邮件往返带来的不确定性。

线上签署让跨国家、跨时区的销售协议可以通过统一流程完成确认，帮助业务团队清晰了解签署进度，并让后续文件管理具备更好的连续性。

2. 预配置合同模板并批量发起任务信封

业务管理员可以预先配置销售协议合同模板，在发起签署时批量添加签署人，并一键发起多个任务信封。基于模板的配置减少了重复设置合同字段和签署流程的工作量，让批量销售协议更快进入签署阶段。

借助模板和批量发起能力，HP 可以将多区域销售协议从单份文件人工处理转向批量管理，在业务高峰期提升处理效率，并减少重复配置造成的操作差异。

3. 通过 SSO 统一内部账号访问

方案支持用户通过 SSO 访问签署应用，实现内部账号统一、安全管理。业务用户可以通过公司现有身份系统访问签署服务，减少多账号体系带来的登录和权限维护成本。

统一登录能力也帮助 IT 团队更好地管理内部访问边界，使销售协议签署流程在满足业务便捷性的同时，支持企业级账号安全和人员管理要求。

应用效果

HP 将亚太多个国家和地区的销售协议签署流程搬到线上，销售团队可以通过统一工作流完成协议发起、客户签署和状态跟踪。

合同模板和批量发起能力减少了业务管理员的重复配置工作，让包含多个签署人和多个任务信封的销售协议更快进入签署流程。

SSO 单点登录为内部账号创建了更统一的入口，提升多区域协作中销售和 IT 团队的安全管理与用户体验。

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