加拿大鹅打通加拿大与中国合规签署，连接采购与人力资源合同流程

公司介绍

Canada Goose 创立于 1957 年，是来自加拿大的高端功能性外套与服饰品牌，产品覆盖冬季夹克、轻量羽绒、鞋履以及四季服装。Canada Goose 以高性能外套起步，并逐步扩展为更完整的高端零售与生活方式产品组合。

在跨国运营中，Canada Goose 需要同时支持加拿大总部和中国业务的合同签署要求。其电子签名场景覆盖采购协议和人力资源雇佣合同，并重点关注加拿大与中国法律环境下的合规签署、文件跟踪和审计轨迹。

业务挑战

1. 加拿大与中国的采购和雇佣合同需要统一线上签署

Canada Goose 的签署场景覆盖加拿大总部和中国业务，包括采购协议与 HR 雇佣合同。两地团队在不同业务系统、工作节奏和法律环境中协作，如果依赖纸质文件或邮件附件，签署进度很容易被地理距离和沟通成本拖慢。

采购协议关系到供应商协作与商业履约，雇佣合同关系到员工入职和人力资源管理。两类文件都需要更稳定的线上签署流程，以减少人工跟进和文件版本管理压力。

2. 内部身份系统与签署入口需要安全连接

Canada Goose 需要集成 Microsoft Entra SSO，让内部用户通过统一身份入口访问签署服务。对于跨国企业，如果签署平台与企业账号体系割裂，IT 团队需要额外维护账号权限、访问安全和人员变更。

碎片化登录体验也会影响业务用户。如果采购和 HR 团队需要反复登录并在多个系统间切换，发起签署的操作成本会增加，也会让大规模推广更困难。

3. 合同跟踪和审计轨迹需要满足加拿大与中国的合规要求

Canada Goose 的采购协议和雇佣合同都需要清晰的签署过程记录。当场景横跨加拿大与中国，公司不仅要确认文件已经签署，还要追踪发起、通知、签署、归档等关键步骤。

如果签署记录、文件状态和审计轨迹分散在邮件或本地文件中，后续检索、内部审计和争议处理都会变得更复杂。在跨境合规场景中，电子签名的法律适配性和流程可追溯性尤其重要。

方案与成果

1. 通过线上签署覆盖采购协议和雇佣合同

e签宝帮助 Canada Goose 使用 eSign.AI 完成加拿大总部与中国业务场景下的合同签署。采购协议和 HR 雇佣合同可以在线发起、发送给相关签署人，并在签署完成后进入归档流程。

借助线上签署能力，采购和 HR 团队可以通过统一流程处理不同类型的文件，减少纸质流转和邮件往返，让加拿大与中国之间的协作更顺畅。

2. 通过 Open API 连接 Entra SSO 与 Workday

该方案采用 SaaS + Open API 模式，并支持 Microsoft Entra SSO 集成，帮助内部用户通过公司的统一身份系统访问签署应用。第二阶段，方案还将进一步集成 Workday，让 HR 相关文件签署更贴近主 HR 流程。

通过系统集成，签署能力不再是孤立工具，而成为企业身份管理和 HR 系统流程的一部分。IT 团队可以更好地管理访问安全，业务团队也能减少系统切换和重复操作。

3. 使用合规签名和审计轨迹支持跨国管理

针对加拿大与中国法律环境下的签署需求，方案提供具备合规基础的电子签名能力，同时保留文件跟踪和审计轨迹。从发起、通知到签署、归档的关键动作都可以被记录。

这帮助 Canada Goose 提升采购协议和雇佣合同管理中的签署效率，也为后续检索、审计和争议处理建立更完整的流程证据。

应用效果

Canada Goose 将加拿大总部与中国业务中的采购协议和 HR 雇佣合同签署流程搬到线上，减少跨区域文件流转和人工跟进成本。

Microsoft Entra SSO 与 Open API 集成让签署入口更贴近公司内部身份体系，而第二阶段计划中的 Workday 集成，也为 HR 文件签署自动化创造了更多空间。

合规电子签名、文件跟踪和审计轨迹共同支持加拿大与中国之间的合同管理，让采购和 HR 文件签署更可控、可检索、可追溯。

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