什么是合同电子签名?

合同电子签名是通过线上方式完成合同发起、身份确认、签署执行、状态跟踪和文件归档的签署方式,用于替代线下打印、手写签名、扫描回传和纸质流转流程。它适用于企业与客户、员工、供应商、合作伙伴之间的日常协议签署,帮助签署各方在不同设备和地区完成文件确认,并让合同处理过程更加高效、可追踪和便于留存。

更顺畅的线上签约体验

客户、员工或合作方分散在不同地点时,纸质周转会拖慢确认。在线发起、合规控制和系统集成让合同从发送到归档更连贯。

在线发起与签署 interface

在线发起与签署

业务人员可以上传文件或调用模板创建签署任务,设置签署人、抄送人、签署顺序和必填字段。签署方收到通知后即可在线查看文件并完成签署,减少打印、扫描、快递和线下盖章等环节。

  • 在线上传或调用模板
  • 设置签署人与顺序
  • 签署方远程完成确认
合规与安全控制 interface

合规与安全控制

平台支持多种身份验证方式和签署证据留存机制,可根据文件敏感度配置邮箱 OTP、短信 OTP、访问口令、e-KYC 或本地数字身份认证。签署完成后,系统保留操作日志、时间戳和文件记录,为审计、归档和争议处理提供依据。

身份验证控制文件访问范围
证据留存支持审计与归档
集成与流程自动化 interface

集成与流程自动化

通过开放 API,企业可将电子签名嵌入 CRM、ERP、HRM、OA 或自研系统中,实现合同自动生成、签署任务发起、状态回传和归档联动。对于高频、标准化流程,系统集成可以进一步减少人工操作并提升数据一致性。

  • 嵌入 CRM 等系统
  • 自动发起签署任务
  • 回传状态与归档结果

功能价值

通过在线签署、流程跟踪与合规留痕,企业可以缩短合同流转周期,并提升内外部签署协作效率。

缩短签署周期

在线完成发起、签署、提醒和归档,减少线下流转时间。

提升签署体验

支持多终端访问,方便内外部签署方快速处理文件。

增强流程可控性

实时查看签署进度,并支持催办、撤回和状态追踪。

支持企业级合规

结合身份验证、审计日志和证据留存,满足合同管理要求。

典型业务场景

在合同电子签名相关业务场景中,企业可以结合具体流程需求提升签署效率、协作质量与过程可追踪性。

跨国企业合同管理

痛点

跨国企业合同签署方分布在不同地区,纸质流转、邮件确认和线下归档难以支撑统一管理,也不便于总部掌握签署进度。

解决方案

通过电子签名在线发起、签署、提醒和归档文件,并根据地区和文件类型配置签署顺序、身份验证和审计留痕。

减少线下流转实时掌握进度
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  • 安全存储与管理文件
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合同电子签名 FAQ

关于合同电子签名的常见问题解答。

合同电子签名是通过线上方式完成合同确认和签署的能力,帮助企业替代纸质打印、邮寄、面签等传统流程。

了解该功能如何适配你的业务场景

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