2026년 10월 14일과 15일, eSign.AI는 자카르타에서 열린 제49회 인도네시아 디지털 전환 서밋에 참가했습니다. 이번 행사의 주제는 "Indonesia Digital 2045 in Action"이었고, 부스에서의 대화도 이 주제를 따라갔습니다. 인도네시아 기업들이 수십 년이 아니라 이제 몇 년 단위로 다가온 시점에 맞춰 계약 워크플로를 어떻게 정비할 것인가라는 질문입니다.

부스에서 가장 많이 나온 세 가지 질문

CIO와 디지털 전환 책임자와의 대화에서 거의 매번 세 가지 요구가 나왔습니다. 첫째는 PDP법 준수입니다. 인도네시아 개인정보보호법(2022년 법률 제27호)은 2022년 10월 17일 시행되었고 2년의 유예기간은 2024년 10월 17일에 종료되었습니다. 따라서 서명자 신원 데이터 처리는 계획 과제가 아니라 이미 발생한 의무입니다. 둘째는 국경 간 대응입니다. 자카르타에서 서명되고 싱가포르에서 연서되며 제3의 관할권에 보관되는 계약은 세 가지 요건을 동시에 견뎌야 합니다. 셋째는 AI입니다. 조항 추출과 의무 추적은 원하지만, 증거를 계속 제시할 수 있는 계약 위에서 작동해야 한다는 조건이 붙습니다.

인도네시아 전자서명의 3계층 구조

인도네시아의 서명 규칙은 하나가 아닙니다. 2008년 법률 제11호(전자정보 및 거래법, 2016년 법률 제19호로 개정) 제11조는 검증 가능한 전자서명에 법적 효력을 부여합니다. 인증 전자서명은 한 단계 더 나아가 통신디지털부에 등록된 전자인증기관(Penyelenggara Sertifikasi Elektronik, PSrE)이 발급해야 합니다. 인지세는 별도 체계입니다. 2020년 법률 제10호는 과세 문서당 10,000루피아 정액을 규정하며, 금액이 5,000,000루피아를 초과하는 문서가 가장 흔히 대상이 됩니다. 전자 인지세인 e-Meterai는 종이 인지와 동일한 법적 효력을 가집니다.

실무적 결과는 하나의 계약이 세 계층을 모두 필요로 할 수 있다는 점입니다. 서명에는 PSrE 발급 인증서, 인지에는 e-Meterai, 그리고 감사 추적에 포함된 모든 개인정보에는 PDP법상 근거가 필요합니다. 어느 하나라도 빠지면 거래가 그 지점에서 멈춥니다.

부스에서 보여드린 것

시연의 중심은 체결된 계약의 앞뒤 두 구간이었습니다. 서명 전에는 신원 확인, e-Meterai 부착, 변조 탐지 가능한 봉인이 있습니다. 서명 후에는 조항 검토, 의무 추적, 그리고 AI 기능이 참조하는 계약 데이터가 있습니다. CIO들에게 강조한 점은 이것들이 네 개의 개별 연동이 아니라 하나의 워크플로 안에 있다는 것입니다. 따라서 서명, 인지, 데이터 처리에 대한 증거는 한 번만 생성되어 문서에 계속 붙어 있습니다.

eSign.AI의 신뢰 서비스는 100개 이상의 국가와 지역 조직에서 사용됩니다. 역내 여러 거점을 운영하는 인도네시아 그룹에 이 점이 중요한 이유는, 동일한 계약이 인도네시아와 싱가포르, 홍콩의 요건을 동시에 충족해야 하는 경우가 많기 때문입니다.

추가 안내

자카르타 부스를 놓치셨다면 인도네시아 PSrE 체계와 인증 서명 요건을 정리한 해설부터 보시는 것이 가장 빠릅니다. 이번 분기에 특정 문서 유형 대응이 필요한 팀은 직접 문의하셔도 됩니다.

인도네시아 전자서명: PSrE 요건

행사: 제49회 인도네시아 디지털 전환 서밋, 2026년 10월 14~15일, 자카르타. 주제: Indonesia Digital 2045 in Action.