LBR 견적과 국경 간 B2B 서명 연결

회사 소개

Law Business Research는 글로벌 법률 산업에 인텔리전스, 분석, 시장 데이터, 전문 콘텐츠 서비스를 제공하는 기술 기반 정보 서비스 기업입니다. LBR은 여러 법률 정보 및 전문 서비스 브랜드를 보유하고 있으며, 법률 전문가, 로펌, 기업 법무팀 및 관련 전문 기관을 지원합니다.

국경 간 비즈니스 협업이 증가하면서 LBR은 중국 본토 고객과 B2B 계약을 체결하고 내부 HR 서명 시나리오도 지원해야 했습니다. 국경 간 상업 계약의 경우 서명 프로세스는 기존 비즈니스 시스템과 통합되어야 하며 문서 추적, 감사 추적, 법적 컴플라이언스 기반을 유지해야 합니다.

비즈니스 과제

1. 중국-영국 B2B 계약 서명에는 국경 간 온라인 루프 필요

LBR이 중국 본토 고객과 B2B 계약을 체결할 때 당사자는 서로 다른 관할권에 있습니다. 기존 오프라인 서명은 지역, 배송, 시간대, 내부 조율의 영향을 받기 쉽습니다. 견적 확인부터 고객 서명까지 수동 유통에 의존하면 영업팀은 진행 상황을 안정적으로 파악하기 어렵습니다.

2. 견적 기록과 계약 시작 프로세스가 분리됨

LBR은 Salesforce 견적 기록에서 서명 프로세스를 트리거하고자 했습니다. 견적, 계약 시작, 고객 서명, 보관이 서로 다른 시스템이나 수동 단계로 처리되면 사용자는 정보를 반복 입력하고 상태를 수동으로 동기화해야 합니다.

3. 국경 간 서명에는 문서 추적과 감사 추적 필요

LBR의 서명 시나리오는 고객의 서명 완료뿐 아니라 문서 추적과 감사 추적도 중시합니다. 완전한 작업 기록이 없으면 서명 프로세스, 서명자 신원, 타임스탬프, 문서 버전 일관성을 입증하기 어렵습니다.

솔루션 및 성과

1. 국경 간 계약을 위한 온라인 서명 프로세스 구축

eSign.AI는 LBR이 B2B 계약 서명을 오프라인 유통이나 이메일 왕복에서 온라인 완료로 전환하도록 지원했습니다. 계약이 시작되면 LBR 측이 먼저 서명하고 문서가 고객 측으로 이동해 서명되며, 양측을 위한 명확한 서명 체인이 형성됩니다.

2. Open API로 견적 기록과 서명 단계 연결

솔루션은 SaaS + Open API 방식으로 LBR의 기존 비즈니스 시스템과 통합되며 견적 기록에서 트리거되는 계약 서명을 지원합니다. 견적 확인 후 영업팀은 바로 계약 시작으로 이동하여 중복 입력과 시스템 전환을 줄일 수 있습니다.

3. 서명과 감사 추적으로 국경 간 관리 지원

영국과 중국 법률 환경의 요구사항에 대해 솔루션은 컴플라이언스 기반 전자서명을 제공하고 문서 추적과 감사 추적을 유지합니다. 서명 과정의 주요 작업, 시간, 문서 상태를 기록하고 추적할 수 있습니다.

적용 효과

LBR은 중국 본토 고객과의 B2B 계약 서명 프로세스를 온라인으로 전환하여 견적 트리거, 계약 시작, 양측 서명, 보관까지의 비즈니스 폐쇄 루프를 구축했습니다.

영업, 법무 및 관련 비즈니스 팀은 계약 상태를 더 명확히 추적하고 수동 배포, 오프라인 배송, 반복 확인에 따른 부담을 줄일 수 있습니다. 전자서명, 문서 추적, 감사 추적은 국경 간 계약 관리를 함께 지원합니다.