设计跨境电子签名工作流

这是最常见的错误。一套适用于美国的工作流在中国会失败（需要 MIIT 许可的 CA），在印尼也会失败（需要 PSrE），在德国同样会失败（某些文件需要 eIDAS QES）。请构建带有按司法管辖区配置点的模板。

数字签名证书会过期——通常为 1-5 年。如果您的证据包不包含 LTV 材料（时间戳和验证数据），签名可能在证书过期后变得无法验证。请始终启用 PAdES/XAdES 长期验证。

身份认证确认签署方能够访问某个邮箱或手机号。身份核验确认签署方就是其声称的那个人。对于跨境合同，仅靠身份认证通常是不够的——请通过国家电子身份证、eKYC 或 CA 验证来增加身份核验。

某些司法管辖区要求合同使用当地语言（越南要求越南语，印尼部分合同要求 Bahasa）。请确保工作流支持双语文件，并记录签署方的明确同意。

管理员按文件类型和国家配置签名要求。当签署信封发送给不同国家的签署方时，eSign.AI 会自动应用正确的等级：欧盟签署方使用 QES，中国使用 CA 背书的可靠签名，新加坡使用 Singpass 认证的 AES。

跨境签署信封中的每位签署方都会在同一审计轨迹中生成证据——无论其所在国家或签名方式。证据包包含所有证书链、时间戳和身份验证记录，可作为一个 PDF 文件下载。

eSign.AI 按管理员指定的区域存储签署数据：中国数据中心满足 PIPL 合规，新加坡覆盖东盟，欧盟覆盖 eIDAS。跨境信封按签署方所在国维护数据驻留。