設計跨境電子簽名工作流

這是最常見的錯誤。一套適用於美國的工作流在中國會失敗（需要 MIIT 許可的 CA），在印尼也會失敗（需要 PSrE），在德國同樣會失敗（某些檔案需要 eIDAS QES）。請構建帶有按司法管轄區配置點的模板。

數字簽名證書會過期——通常為 1-5 年。如果您的證據包不包含 LTV 材料（時間戳和驗證資料），簽名可能在證書過期後變得無法驗證。請始終啟用 PAdES/XAdES 長期驗證。

身份認證確認簽署方能夠訪問某個郵箱或手機號。身份核驗確認簽署方就是其聲稱的那個人。對於跨境合同，僅靠身份認證通常是不夠的——請透過國家電子身份證、eKYC 或 CA 驗證來增加身份核驗。

某些司法管轄區要求合同使用當地語言（越南要求越南語，印尼部分合同要求 Bahasa）。請確保工作流支援雙語檔案，並記錄簽署方的明確同意。

管理員按檔案型別和國家配置簽名要求。當簽署信封傳送給不同國家的簽署方時，eSign.AI 會自動應用正確的等級：歐盟簽署方使用 QES，中國使用 CA 背書的可靠簽名，新加坡使用 Singpass 認證的 AES。

跨境簽署信封中的每位簽署方都會在同一審計軌跡中生成證據——無論其所在國家或簽名方式。證據包包含所有證書鏈、時間戳和身份驗證記錄，可作為一個 PDF 檔案下載。

eSign.AI 按管理員指定的區域儲存簽署資料：中國資料中心滿足 PIPL 合規，新加坡覆蓋東盟，歐盟覆蓋 eIDAS。跨境信封按簽署方所在國維護資料駐留。