解决方案指南

采购与供应商协议工作流的数字化

从采购订单到主服务协议,以下是实现完整采购签署工作流数字化的方法。

eSign.AI 解决方案团队7 分钟阅读

采购是一个合同密集型职能

一个典型的采购团队每年需要管理数百份合同:供应商协议、保密协议(NDA)、采购订单、变更订单、服务级别协议和续签函。每份合同都涉及内部审批、供应商协商和签名收集。手工流程——邮件、打印-签字-扫描、实体归档——会为每个周期增加数天时间,并产生证据缺口。

按工作流阶段划分的采购文档

签名级别
保密协议(资格预审)SES — 需要快速周转
主服务协议AES 或 QES — 高价值、长期合作
工作说明书AES — 针对具体项目的承诺
采购订单SES — 高频、低复杂度
变更订单SES — 与采购订单类似但需要审计追踪
供应商入驻资料包AES — 批量发送并附带合规表单

设计采购签署工作流

一个设计良好的采购签署工作流能够在保持合规性和证据质量的同时缩短周期时间。

01

根据金额路由合同:1万美元以下的采购订单只需一个审批人;1万至10万美元需要两个;超过10万美元需要法务审核。签署平台应支持由数据字段触发的条件路由规则。

02

为保密协议、主服务协议、工作说明书和采购订单维护已审批的模板。法务只需审核模板一次,采购团队即可从模板生成签署信封,无需每次都涉及法务。

03

将签署功能集成到供应商门户中,使供应商可以在不离开门户的情况下接受条款并签字。这比通过邮件来回发送文档更加高效。

04

将已签署的合同数据同步回 ERP(SAP、Oracle、Coupa)。已签署合同的状态、金额和有效期应自动流入采购系统。

在采购中推行电子签名:五个步骤

01

审计现有合同流程

梳理采购工作流中的每种文档类型、审批路径和签名要求。识别瓶颈和证据缺口。

02

创建模板库

与法务合作,为每种文档类型创建标准模板。定义用于动态数据(供应商名称、合同金额、日期)的合并字段。

03

配置审批路由

根据合同金额、类别和风险设置条件路由规则。配置内部审批链和外部供应商签名流程。

04

集成采购系统

通过 API 将签署平台连接到您的 ERP 或采购系统。实现从采购申请自动创建合同,并在签署后自动回传状态。

05

培训采购团队和供应商

向采购团队介绍新工作流。通知供应商合同将以电子方式发送。为无法接受电子签名的供应商提供备选方案。

采购数字化带来的变化

周期时间缩短

手工采购合同从起草到全部签署完成通常需要5-15天。采用自动路由和电子签名的数字化工作流通常在1-3天内完成——缩短了60-80%。

证据质量

每一步都有记录:谁审批的、何时审批、谁签署的、来自哪个 IP。证据包内容全面且可导出。审计和合规检查成为常规操作,而不再需要专项推进。

供应商体验

供应商获得流畅的签署体验:查看合同、点击签字、收到副本。无需打印、扫描或快递。这对于身处不同时区的国际供应商尤为重要。

合同可见性

所有合同集中存储并附带元数据(供应商、金额、到期日、状态)。仪表板展示即将到期的续签、即将届满的协议和 pipeline 状态——这些信息在手工流程中分散在各个邮箱中。

eSign.AI 如何支持采购工作流

eSign.AI 为采购团队提供可配置的审批路由和 ERP 集成能力。

按金额进行条件路由

eSign.AI 支持条件路由规则:1万美元以下的采购订单路由给一个审批人;1万至10万美元路由给两个;超过10万美元路由给法务审核。路由由合并字段数据触发——无需人工路由决策。

SAP 和 Oracle 集成

eSign.AI 通过预置连接器连接 SAP Ariba、Oracle Procurement Cloud 和 Coupa。采购申请触发合同创建;签署状态自动回传至 ERP。

常见问题

可以。采购订单是标准商业文档,根据大多数电子商务和电子交易法律,可以进行电子签署。建议使用 SES 以提高效率——采购订单属于高频、低复杂度文档。

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