VIETTEL-CA

1. Introducción al servicio

VIETTEL-CA es el servicio público de certificación de firma digital operado por Viettel Group (Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội). La firma se realiza mediante la aplicación MySign, que resguarda el certificado digital del suscriptor y realiza la autenticación dentro de la aplicación. Esta integración se conecta con la capacidad de certificado CA público autorizada de VIETTEL-CA, no con una aplicación de firma aislada.

2. Ubicación

VIETTEL-CA posee la licencia de servicio de certificación de firma digital pública n.º 363/GP-BTTTT, emitida por el Ministerio de Información y Comunicaciones de Vietnam el 20 de agosto de 2022 y válida hasta el 19 de agosto de 2032. La entidad licenciada es Viettel Group, registrada en Hanói con el número de registro empresarial 010009106. La licencia autoriza el servicio bajo el modelo de firma remota (ký số từ xa) y abarca certificados para personas físicas y organizaciones, certificados de servidor SSL y certificados de firma de código. Los proveedores autorizados figuran en la lista que publica NEAC, la autoridad nacional de autenticación electrónica de Vietnam. Más información

3. Niveles de firma admitidos

• Firma digital pública (chữ ký số công cộng) — emitida con base en un certificado digital de una autoridad de certificación pública autorizada

4. Requisitos de dependencia

Para firmar con un certificado VIETTEL-CA a través de eSign.AI normalmente se requiere:

• MySign App — el firmante registra, inicia sesión o activa la cuenta dentro de la aplicación MySign y posee un certificado digital disponible para firmar
• Autenticación en la aplicación — la verificación OTP inicial, el vínculo del dispositivo y la verificación por Face ID o huella digital se completan dentro de MySign; eSign.AI no recopila OTP, datos biométricos, tokens de acceso ni los detalles completos del certificado de MySign
• Complemento habilitado — el administrador del espacio de trabajo instala y habilita el complemento Viettel MySign en el Centro de Complementos antes de que el remitente pueda seleccionarlo en un sobre nuevo
• Documento PDF — el documento a firmar debe ser un archivo PDF
• Certificado válido — si no se encuentra un certificado válido, no se crea la solicitud de firma; el certificado debe estar dentro de su periodo de vigencia y en un estado que permita firmar

5. Descripción de cumplimiento

El marco legal de Vietnam para transacciones electrónicas y firmas digitales se sustenta en la Ley de Transacciones Electrónicas n.º 20/2023/QH15, vigente desde el 1 de julio de 2024, junto con el Decreto n.º 23/2025/ND-CP sobre firmas electrónicas y servicios de confianza, vigente desde el 10 de abril de 2025.

El Artículo 23 de la Ley establece que no puede negarse valor jurídico a una firma electrónica por el solo hecho de expresarse en forma electrónica. La firma digital pública —la vía para la que VIETTEL-CA está autorizada— es una firma electrónica creada con criptografía asimétrica y un certificado de firma digital pública, con los requisitos de autenticidad, integridad y no repudio propios de esa categoría.

El Decreto n.º 23/2025/ND-CP impone al firmante y a la parte receptora la obligación de verificar el estado del certificado digital antes y al momento de aceptar una firma. El uso transfronterizo de firmas electrónicas y certificados extranjeros se regula por separado en los Artículos 26 y 27 de la Ley y en la Circular n.º 06/2024/TT-BTTTT.