VIETTEL-CA

1. Giới thiệu dịch vụ

VIETTEL-CA là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng do Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel Group) vận hành. Việc ký được thực hiện qua ứng dụng MySign, nơi lưu giữ chứng thư số của thuê bao và xác thực ngay trong ứng dụng. Việc tích hợp này kết nối tới năng lực chứng thư số công cộng đã được cấp phép của VIETTEL-CA, không phải một ứng dụng ký độc lập.

2. Địa điểm

VIETTEL-CA có Giấy phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng số 363/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 20 tháng 8 năm 2022, có giá trị đến ngày 19 tháng 8 năm 2032. Tổ chức được cấp phép là Viettel Group, đăng ký tại Hà Nội với mã số doanh nghiệp 010009106. Giấy phép cho phép cung cấp dịch vụ theo mô hình ký số từ xa và bao gồm chứng thư số cho cá nhân, tổ chức, chứng thư SSL cho máy chủ và chứng thư số cho phần mềm. Danh sách tổ chức được cấp phép do NEAC, cơ quan quản lý chứng thực điện tử quốc gia Việt Nam, công bố. Tìm hiểu thêm

3. Cấp độ chữ ký được hỗ trợ

• Chữ ký số công cộng — được tạo trên cơ sở chứng thư số do tổ chức chứng thực công cộng được cấp phép phát hành

4. Yêu cầu phụ thuộc

Để ký bằng chứng thư VIETTEL-CA thông qua eSign.AI thông thường cần:

• Ứng dụng MySign — người ký đăng ký, đăng nhập hoặc kích hoạt tài khoản trong ứng dụng MySign và có chứng thư số khả dụng để ký
• Xác thực trong ứng dụng — xác thực OTP lần đầu, liên kết thiết bị, xác thực Face ID hoặc vân tay đều được thực hiện trong ứng dụng MySign; eSign.AI không thu thập OTP, dữ liệu sinh trắc học, token truy cập hay thông tin chứng thư đầy đủ của MySign
• Đã bật plugin — quản trị viên workspace phải cài đặt và bật plugin Viettel MySign trong Trung tâm Plugin trước khi người gửi có thể chọn dịch vụ này khi tạo phong bì mới
• Tài liệu PDF — tài liệu cần ký phải là tệp PDF
• Chứng thư hợp lệ — nếu không tìm thấy chứng thư hợp lệ, hệ thống sẽ không tạo yêu cầu ký; chứng thư phải còn trong thời hạn hiệu lực và ở trạng thái cho phép ký

5. Mô tả tuân thủ

Khuôn khổ pháp lý của Việt Nam về giao dịch điện tử và chữ ký số được cấu thành bởi Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 (có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2024) cùng với Nghị định số 23/2025/ND-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy (có hiệu lực từ ngày 10 tháng 4 năm 2025).

Điều 23 của Luật quy định chữ ký điện tử không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì được thể hiện dưới hình thức điện tử. Chữ ký số công cộng — tuyến mà VIETTEL-CA được cấp phép cung cấp — là chữ ký điện tử được tạo bằng mật mã bất đối xứng và chứng thư số công cộng, kèm theo các yêu cầu về tính xác thực, tính toàn vẹn và tính không thể phủ nhận của phạm trù đó.

Nghị định 23/2025/ND-CP đặt nghĩa vụ lên cả người ký và bên tiếp nhận trong việc kiểm tra trạng thái chứng thư số trước và tại thời điểm chấp nhận chữ ký. Việc sử dụng xuyên biên giới đối với chữ ký điện tử và chứng thư nước ngoài được quy định riêng tại Điều 26 và Điều 27 của Luật và Thông tư 06/2024/TT-BTTTT.