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¿Qué es Firma electrónica de contratos?

La firma electrónica de contratos es un método de firma que completa en línea la creación del contrato, la verificación de identidad, la ejecución de la firma, el seguimiento del estado y el archivo de documentos, reemplazando los procesos fuera de línea de impresión, firmas manuscritas, escaneo y devolución, y circulación en papel. Es adecuada para la firma cotidiana de acuerdos entre empresas y clientes, empleados, proveedores y socios, ayudando a todas las partes firmantes a confirmar documentos en distintos dispositivos y regiones, a la vez que hace que el procesamiento de contratos sea más eficiente, trazable y fácil de conservar.

Una experiencia de firma en línea más fluida

Cuando clientes, empleados o socios están distribuidos en diferentes ubicaciones, la circulación en papel retrasa las confirmaciones. La creación en línea, los controles de cumplimiento y las integraciones de sistemas hacen que el proceso contractual sea más fluido desde el envío hasta el archivo.

Interfaz de creación y firma en línea

Creación y firma en línea

Los usuarios de negocio pueden cargar documentos o usar plantillas para crear tareas de firma, definir firmantes, destinatarios en copia, orden de firma y campos obligatorios. Después de recibir una notificación, los firmantes pueden ver el documento en línea y completar la firma, reduciendo pasos como impresión, escaneo, mensajería y sellado fuera de línea.

  • 在线上传或调用模板
  • 设置签署人与顺序
  • 签署方远程完成确认
Interfaz de controles de cumplimiento y seguridad

Controles de cumplimiento y seguridad

La plataforma admite múltiples métodos de verificación de identidad y mecanismos de conservación de evidencias de firma. Según la sensibilidad del documento, las empresas pueden configurar OTP por correo electrónico, OTP por SMS, contraseñas de acceso, e-KYC o autenticación de identidad digital local. Una vez completada la firma, el sistema conserva registros de operación, marcas de tiempo y registros de documentos, proporcionando una base para auditorías, archivo y resolución de disputas.

Verificación de identidadControlar el alcance de acceso a documentos
Conservación de evidenciasSoporte para auditorías y archivo
Interfaz de integración y automatización de flujos de trabajo

Integración y automatización de flujos de trabajo

A través de una API abierta, las empresas pueden incorporar capacidades de firma electrónica en sistemas CRM, ERP, HRM, OA o de desarrollo propio para habilitar la generación automática de contratos, la creación de tareas de firma, callbacks de estado y archivo vinculado. Para procesos estandarizados y de alta frecuencia, la integración de sistemas puede reducir aún más el trabajo manual y mejorar la consistencia de los datos.

  • 嵌入 CRM 等系统
  • 自动发起签署任务
  • 回传状态与归档结果

Valor de la función

Mediante la firma en línea, el seguimiento de flujos de trabajo y las pistas de auditoría de cumplimiento, las empresas pueden acortar el tiempo de procesamiento de contratos y mejorar la eficiencia de la colaboración de firma tanto interna como externamente.

Acortar el ciclo de firma

Complete la creación, la firma, los recordatorios y el archivo en línea para reducir el tiempo de circulación fuera de línea.

Mejorar la experiencia de firma

Admite acceso desde múltiples dispositivos, lo que facilita que los firmantes internos y externos procesen documentos rápidamente.

Mejorar la capacidad de control del proceso

Vea el progreso de la firma en tiempo real, con soporte para recordatorios, retiro y seguimiento de estado.

Soporte para cumplimiento de nivel empresarial

Combine verificación de identidad, registros de auditoría y conservación de evidencias para cumplir con los requisitos de gestión de contratos.

Escenarios de negocio típicos

En escenarios de negocio relacionados con la firma electrónica de contratos, las empresas pueden mejorar la eficiencia de firma, la calidad de la colaboración y la trazabilidad de los procesos según requisitos específicos del flujo de trabajo.

Gestión de contratos para empresas multinacionales

Problema

En las empresas multinacionales, los firmantes de contratos están distribuidos en diferentes regiones. La circulación en papel, las confirmaciones por correo electrónico y el archivo fuera de línea dificultan la gestión unificada y también hacen más difícil que la matriz comprenda el avance de las firmas.

Solución

Use la firma electrónica para iniciar, firmar, enviar recordatorios y archivar documentos en línea, y configure el orden de firma, la verificación de identidad y las pistas de auditoría según la región y el tipo de documento.

减少线下流转实时掌握进度
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Planes simples para cada ritmo de negocio

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Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica de contratos

Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica de contratos.

La firma electrónica de contratos es la capacidad de completar la confirmación y firma de contratos en línea, ayudando a las empresas a reemplazar procesos tradicionales como la impresión en papel, el envío por mensajería y la firma presencial.

Descubre cómo esta función se adapta a tu escenario de negocio

Habla con un consultor de eSign.AI sobre tus flujos de firma, requisitos de cumplimiento e integraciones para recibir recomendaciones de configuración más adecuadas.

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