eSign.AI vs DocuSign

Ao contrário do modelo rígido do DocuSign, que limita o número de pessoas e cobra o dobro, o eSign.AI quebra completamente as amarras do “imposto de lugar”, suportando um número ilimitado de lugares de utilizador. Insistimos em centrar-nos no “valor de produção” e cobramos apenas pelo consumo de documentos, permitindo que as empresas implementem a colaboração digital em todos os funcionários e em todos os cenários sem terem de ponderar os custos de pessoal. À medida que a escala se expande, este modelo de “partilha por quantidade” pode reduzir o custo por lugar para perto de zero, com um custo total de propriedade (TCO) 40%–60% inferior ao dos modelos tradicionais.

A adequação da verificação de identidade (IDV) da DocuSign na região da Ásia-Pacífico é limitada, muitas vezes exigindo integração secundária complexa ou plug-ins de terceiros, e é cara. A eSign.AI integra o iAM Smart (智方便) de Hong Kong, o Singpass de Singapura e a autenticação de nome real Real ID para o mercado da Ásia-Pacífico. Integramos a autenticação de nível governamental como um padrão subjacente para garantir que cada contrato tenha um endosso de identidade digital que atenda aos requisitos legais locais mais elevados em transações transfronteiriças.

A lógica do produto da DocuSign é baseada na cultura de e-mail ocidental, mas na região da Ásia-Pacífico, os negócios são frequentemente concluídos em ferramentas de mensagens instantâneas. O eSign.AI foi profundamente adaptado a canais como o Lark (Feishu) e o WhatsApp, tendo em conta os hábitos de trabalho da Ásia-Pacífico. O envio, os lembretes e os pedidos de acompanhamento dos acordos são enviados diretamente através de ferramentas de mensagens instantâneas. Este modelo de "assinatura social" resolve o problema das elevadas taxas de perda de e-mails, e o tempo médio de resposta (TAT) para a assinatura de contratos é 1,5 vezes mais rápido do que o modelo DocuSign.