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O que é Notificações de Assinatura de Contratos?

As Notificações de Assinatura de Contratos são um mecanismo de contacto que envia lembretes às partes interessadas relevantes em fases como a iniciação do contrato, assinatura pendente, acompanhamento, conclusão e exceções, garantindo que os signatários são informados atempadamente das tarefas pendentes e ajudando a concluir os documentos de acordo com o processo. São adequadas para acordos com clientes, documentos de colaboradores, acordos com fornecedores, assinaturas transfronteiriças e cenários empresariais sensíveis ao tempo, ajudando as empresas a reduzir custos de acompanhamento manual, minimizar assinaturas em falta e manter uma gestão rastreável do estado das notificações, do progresso da assinatura e da segurança de acesso.

Uma forma mais fiável de lembrar os signatários

Quando os signatários estão distribuídos por diferentes regiões e canais, emails não vistos, respostas atrasadas e o controlo de acesso podem afetar as taxas de conclusão. As notificações multicanal, os acompanhamentos e as definições de verificação ajudam a entregar documentos com assinatura pendente de forma mais rápida e segura.

Interface de lembretes de assinatura multicanal

Lembretes de assinatura multicanal

O email é adequado para notificações contratuais padrão, enquanto SMS e WhatsApp são adequados para cenários com requisitos de maior sensibilidade ao tempo ou alcance transfronteiriço. Uma combinação multicanal ajuda a abranger os hábitos de comunicação de diferentes regiões e funções, aumentando a probabilidade de os pedidos de assinatura serem tratados atempadamente.

  • 支持邮件短信提醒
  • 适配 WhatsApp 触达
  • 提升签署响应率
Interface de acompanhamento e monitorização de estado

Acompanhamento e monitorização de estado

Os iniciadores podem ver em tempo real se um documento foi enviado, visualizado ou assinado, e fazer o acompanhamento de tarefas não processadas. O sistema regista ações relacionadas com notificações e assinaturas, reduzindo o custo de estatísticas offline e do acompanhamento manual.

Monitorização de estadoVer o progresso de envio, visualização e assinatura
Acompanhamento onlineLembrar signatários com tarefas não processadas
Interface de segurança das notificações e controlo de acesso

Segurança das notificações e controlo de acesso

Para documentos que envolvem finanças, assuntos jurídicos, RH ou informação confidencial de negócio, as empresas podem adicionar verificação de acesso para além das notificações, como palavras-passe, OTP por email, OTP por SMS ou autenticação de identidade local. Isto assegura uma entrega eficiente das notificações, ao mesmo tempo que controla o âmbito de acesso aos documentos.

  • 增加口令或 OTP 验证
  • 保护敏感文件访问
  • 记录通知与签署状态

Valor da funcionalidade

Através de alcance multicanal, acompanhamento automatizado e monitorização de estado, as empresas podem reduzir assinaturas em falta e custos de acompanhamento manual, melhorando ao mesmo tempo a eficiência da conclusão de contratos.

Melhorar a eficiência de resposta à assinatura

Reduza tarefas pendentes ignoradas pelos signatários através de lembretes multicanal.

Reduzir custos de acompanhamento manual

Visualize o estado de forma centralizada e inicie acompanhamentos, reduzindo o acompanhamento offline.

Aumentar a transparência do processo

Registe o estado de envio das notificações, visualização e assinatura para uma gestão e monitorização mais fáceis.

Equilibrar alcance e segurança

Combine mecanismos de verificação de identidade para proteger o acesso a documentos sensíveis.

Cenários empresariais típicos

Em cenários empresariais relacionados com Notificações de Assinatura de Contratos, as empresas podem melhorar a eficiência da assinatura, a qualidade da colaboração e a rastreabilidade do processo com base em requisitos específicos do fluxo de trabalho.

Assinatura de documentos de transações transfronteiriças

Ponto problemático

Em transações transfronteiriças, os signatários estão distribuídos por diferentes fusos horários, as notificações apenas por email são facilmente ignoradas, e o acompanhamento manual é dispendioso e pode afetar marcos da transação.

Solução

Configure notificações por email, SMS ou WhatsApp com base na região do signatário e na importância do documento, e utilize a monitorização de estado para acompanhar atempadamente tarefas não processadas.

提升响应效率精准催办未签
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Perguntas frequentes sobre Notificações de Assinatura de Contratos

Perguntas frequentes sobre Notificações de Assinatura de Contratos.

As notificações de assinatura são mensagens de lembrete enviadas automaticamente durante o processo de assinatura para informar os signatários sobre tarefas pendentes e ajudar os iniciadores a compreender o progresso dos documentos.

Veja como esta funcionalidade se adapta ao seu cenário de negócio

Fale com um consultor da eSign.AI sobre os seus fluxos de assinatura, requisitos de conformidade e necessidades de integração para receber recomendações de configuração adequadas.

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