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文娱
阅文连接全球作者签约流程
阅文使用 eSign.AI 将全球作者协议签署与版权系统和作家移动端应用连接起来,支持覆盖 160+ 国家和地区的多角色签署。
160+覆盖
作者签约覆盖国家和地区
5×8支持
本地响应服务支持
+120%效率
签署效率提升
公司介绍
阅文集团是领先的数字阅读和 IP 公司。其生态包括起点中文网、QQ 阅读、新丽传媒、腾讯动漫、WebNovel 等数字内容品牌和平台。
通过 WebNovel 及相关全球业务,阅文与 160 多个国家和地区的作者及内容创作者建立连接。

业务挑战
此前,在一款海外签署工具退出中国市场后,阅文面临紧急替换需求。全球作者协议签署需要持续运行,不能影响版权合作。
作者签约流程有多项特殊要求:
- 协议可能涉及作者、监护人、公司签署人,以及多个顺序签署角色。
- 不同协议需要自定义签署顺序和多签署人执行。
- 版权系统和面向作家的移动端应用需要与签署流程连接。
- 邮件通知、签署状态、撤回、重发、下载和归档功能都需要支持。
- 小语种邮件支持和本地服务响应对全球作者覆盖很重要。
公司需要一个可靠的签署流程,在全球规模下保障版权运营。
解决方案与成果
阅文将 eSign.AI 海外电子签署能力与版权系统和作家移动端应用集成。作者可以提交所需材料,内部团队完成审核,系统创建签署信封并在线执行。
该流程支持邮件签署邀请、签署状态查询、多角色顺序签署、自定义签署顺序、文件撤回、重发、下载和归档回传。已完成协议和签署记录会同步回版权系统。
应用成效
阅文建立了覆盖 160 多个国家和地区的作者签约流程,并由 5×8 本地响应服务支持。签署效率提升 120%。
集成化签署流程保障了全球作者签约连续性,提升版权协作效率,并为阅文国际化数字内容运营提供可扩展基础。
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