China Literature liga contratos globais de autores

Apresentação da empresa

A China Literature Limited é uma empresa líder em leitura digital e IP. O seu ecossistema inclui Qidian, QQ Reading, New Classics Media, Tencent Animation, WebNovel e outras marcas e plataformas de conteúdo digital.

Através da WebNovel e de negócios globais relacionados, a China Literature liga-se a autores e criadores de conteúdo em mais de 160 países e regiões.

Desafios de negócio

A China Literature enfrentou anteriormente uma necessidade urgente de substituição depois de uma ferramenta de assinatura internacional sair do mercado chinês. Os acordos globais de autores tinham de continuar sem interromper a cooperação de direitos de autor.

O processo de contratação de autores tinha vários requisitos especiais:

• Os acordos podiam envolver autores, tutores, signatários da empresa e múltiplos papéis de assinatura sequencial.
• Diferentes acordos exigiam ordens de assinatura personalizadas e execução com múltiplos signatários.
• Os sistemas de direitos de autor e as apps móveis para escritores tinham de se ligar ao processo de assinatura.
• Notificações por email, estado de assinatura, retirada, reenvio, download e arquivo tinham de ser suportados.
• O suporte de email em línguas menos comuns e a resposta local de serviço eram importantes para cobertura global de autores.

A empresa precisava de um fluxo de assinatura fiável que protegesse operações de direitos de autor à escala global.

Solução e resultados

A China Literature integrou as capacidades de assinatura eletrónica internacional da eSign.AI com o seu sistema de direitos de autor e app móvel para escritores. Os autores podem submeter materiais necessários, as equipas internas concluem a revisão e o sistema cria envelopes de assinatura para execução online.

O fluxo suporta convites de assinatura por email, consultas de estado, assinatura sequencial multi-rol, ordem de assinatura personalizada, retirada de documentos, reenvio, download e retorno ao arquivo. Os acordos concluídos e registos de assinatura são sincronizados de volta para o sistema de direitos de autor.

Impacto da aplicação

A China Literature criou um processo de contratação de autores que cobre mais de 160 países e regiões, suportado por serviço local de resposta 5×8. A eficiência de assinatura melhorou 120%.

O fluxo integrado protege a continuidade da contratação global de autores, melhora a eficiência da colaboração de direitos de autor e dá à China Literature uma base escalável para operações internacionais de conteúdo digital.