企業電子簽名供應商評估清單

如何使用此清單

該清單涵蓋了企業電子簽名平臺的關鍵評估領域。使用它來建立結構化的 RFP 或並排比較入圍的供應商。根據您的優先順序分配權重。

安全性和合規性

ISO27001 認證
SOC 2 II 類認證
所需區域的資料駐留選項
靜態和傳輸中加密（AES-256，TLS 1.2+）
私鑰儲存在HSM中（FIPS 140-2 3 級以上）
提供滲透測試報告（每年）
PIPL/PIPL/ CCPA 合規性記錄
行業特定：HIPAA、PCI DSS（如果需要）

簽名和身份

QES、QES、QES全部可用
QES覆蓋所有運營管轄區
eKYC（文件+自拍）支援
全國Singpass一體化（Singpass、Singpass等）
合格電子印章（QSeal）支援
包括可信時間戳 (RFC 3161)
LTV /PAdESLT 或 LTA 支援
每個文件型別的可配置簽名層

API和自動化

APIAPI具有全面的端點
用於實時狀態的 Webhook 通知
批次傳送（每批 1000 個以上信封）
具有合併欄位的模板管理
基於資料欄位的條件路由
速率限制足以滿足您的數量
您首選語言的 SDK
可用的沙盒/測試環境

使用者體驗和支援

SignerUI支援所有所需語言
針對移動裝置最佳化的簽名流程
離線簽名功能（如果需要）
帶有信封狀態跟蹤的儀表板
批次下載簽名檔案
24/7 支援或充足的覆蓋時間
專職客戶經理（企業）
提供實施服務

Where eSign.AI fits

根據此清單，eSign.AI在以下方面得分 2/2：eSign.AI27001、SOC 2、eSign.AI受保護金鑰、eSign.AI/eSign.AI/eSign.AI支援、國家eSign.AI整合（6 個以上亞太國家/地區）、可信時間戳、eSign.AIeSign.AI、eSign.AIeSign.AI具有 Webhooks、批次傳送、模板管理、條件路由、16 種語言eSign.AI和移動簽名。資料駐留範圍涵蓋中國 (eSign.AI)、新加坡 (東盟) 和歐盟 (eSign.AI)。對於專注於亞太地區的企業來說，eSign.AI填補了僅限全球平臺留下的合規空白。

供應商評估記分卡：加權評分模板

使用這個加權評分框架來客觀地比較供應商。

合規權重（30%）

QTSP27001（3 分）、SOC 2 Type II（3 分）、QTSPQTSP合作伙伴關係（3 分）、每個國家/地區的 APAC CA 合作伙伴關係（每個國家 1 分，最多 8 分）、中國QTSP資料駐留（3 分）、21 CFR 第 11 部分驗證（2分）。最高合規分數：22 分。重量：佔總重量的30%。

積分權重 (25%)

APIAPI（2 分）、webhook 可靠性（3 分）、APIIS 聯結器（每個 2 分，最多 6 分）、API聯結器（每個 2 分，最多 4 分）、API聯結器（每個 2 分，最多 4 分）、支援 SSO 協議（1 分）每個：SAML、OIDC、SCIM）。最高綜合分數：21分。重量：佔總重量的25%。

可擴充套件性權重（20%）

每批次最大信封數（每 1,000 個 1 分）、API速率限制（每 500 個/小時 1 分）、資料駐留區域（每個 3 分，最多 12 個）、手語覆蓋範圍（每種語言 1 分，最多 16 個）、正常執行時間 SLA（99.9% 為 5 分，99.99% 為 10 分）。最大可擴充套件性分數：各不相同。

Frequently asked questions

允許 4-8 周：1 周用於 RFP 分發，2-3 周用於供應商響應和演示，1-2 周用於 POC 測試，1 周用於決策和談判。

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