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線上發起與簽署
業務使用者可以上傳文件或使用範本建立簽署任務，設定簽署人、抄送收件人、簽署順序及必填欄位。簽署人收到通知後，可在線上檢視文件並完成簽署，減少列印、掃描、快遞寄送及線下蓋章等步驟。
- 在线上传或调用模板
- 设置签署人与顺序
- 签署方远程完成确认
什麼是合約 eSignature?
合約 eSignature 是一種在線上完成合約發起、身份驗證、簽署執行、狀態追蹤及文件歸檔的簽署方式，可取代線下列印、手寫簽名、掃描回傳及紙本流轉流程。它適用於企業與客戶、員工、供應商及合作夥伴之間的日常協議簽署，協助所有簽署方跨不同裝置與地區確認文件，同時讓合約處理更有效率、可追蹤且更易於留存。
更順暢的線上簽署體驗
當客戶、員工或合作夥伴分佈在不同地點時，紙本流轉會拖慢確認流程。線上發起、合規控制及系統整合，讓合約流程從發送到歸檔都更加順暢。
合規與安全控制
平台支援多種身份驗證方式及簽署證據留存機制。企業可根據文件敏感度，配置電子郵件 OTP、簡訊 OTP、存取密碼、e-KYC 或本地數碼身份認證。簽署完成後，系統會留存操作日誌、時間戳記及文件記錄，為稽核、歸檔及爭議解決提供依據。
身份驗證控制文件存取範圍
證據留存支援稽核與歸檔
整合與工作流程自動化
透過開放 API，企業可以將 eSignature 能力嵌入 CRM、ERP、HRM、OA 或自行開發的系統，實現合約自動生成、簽署任務發起、狀態回呼及聯動歸檔。對於高頻且標準化的流程，系統整合可進一步減少人工工作並提升資料一致性。
- 嵌入 CRM 等系统
- 自动发起签署任务
- 回传状态与归档结果
功能價值
透過線上簽署、工作流程追蹤及合規稽核軌跡，企業可縮短合約周轉時間，並提升內外部簽署協作效率。
縮短簽署週期
在線上完成發起、簽署、提醒及歸檔，減少線下流轉時間。
提升簽署體驗
支援多裝置存取，方便內外部簽署人快速處理文件。
增強流程可控性
即時查看簽署進度，並支援提醒、撤回及狀態追蹤。
支援企業級合規
結合身份驗證、稽核日誌及證據留存，滿足合約管理要求。
合約 eSignature 常見問題
關於合約 eSignature 的常見問題。
合約 eSignature 是在線上完成合約確認與簽署的能力，協助企業取代紙本列印、郵寄及親身簽署等傳統流程。
