透過短訊和 WhatsApp 提醒合約簽署人 | eSign.AI

什麼是合約簽署通知?

合約簽署通知是一種觸達機制，可在合約發起、待簽署、跟進、完成及異常等階段向相關利害關係人發送提醒，確保簽署人及時知悉待辦事項，協助文件按照流程完成。適用於客戶協議、員工文件、供應商協議、跨境簽署及時效性要求較高的業務場景，協助企業降低人工跟進成本、減少漏簽，並在通知狀態、簽署進度與存取安全方面維持可追溯管理。

多渠道簽署提醒介面

多渠道簽署提醒

電子郵件適用於標準合約通知，而 SMS 與 WhatsApp 適用於時效性要求更高或需要跨境觸達的場景。多渠道組合有助於覆蓋不同地區與角色的溝通習慣，提高簽署請求被及時處理的可能性。

支援邮件短信提醒
适配 WhatsApp 触达
提升签署响应率

跟進與狀態追蹤介面

跟進與狀態追蹤

發起人可即時查看文件是否已發送、已檢視或已簽署，並對未處理任務進行跟進。系統會記錄與通知及簽署相關的操作，降低離線統計與人工跟進成本。

狀態追蹤查看發送、檢視與簽署進度

線上跟進提醒有未處理任務的簽署人

通知安全與存取控制介面

通知安全與存取控制

對於涉及財務、法務、HR 或商業機密資訊的文件，企業可在通知之外增加存取驗證，例如密碼、電子郵件 OTP、SMS OTP 或本地身分認證。這可在確保通知高效送達的同時，控制文件存取範圍。

增加口令或 OTP 验证
保护敏感文件访问
记录通知与签署状态

提升簽署回應效率

透過多渠道提醒，減少簽署人遺漏待辦任務。

降低人工跟進成本

集中查看狀態並發起跟進，減少離線跟進。

提升流程透明度

記錄通知發送、檢視與簽署狀態，便於管理與追蹤。

兼顧觸達與安全

結合身分驗證機制，保護敏感文件的存取。

跨境交易文件簽署

痛點

在跨境交易中，簽署人分布於不同時區，單一電子郵件通知容易被忽略，人工跟進成本高，並可能影響交易里程碑。

解決方案

根據簽署人所在地區與文件重要性配置電子郵件、SMS 或 WhatsApp 通知，並使用狀態追蹤及時跟進未處理任務。

提升响应效率精准催办未签

查看解決方案

試用版

適合首次體驗的使用者及文件接收方

免費

主要功能：

安全儲存與管理文件
便捷電子簽署
團隊印章管理
電郵支援服務

基礎版

適合個人和小型團隊的基礎簽署需求

US$24.9/月

包含試用版全部功能，另外：

每年最多發送 100 份文件
簡訊加速業務流程
不限使用者席位
AI 中心

專業版

最受歡迎

適合需要專業簽署與 API 整合的團隊

聯絡我們

包含基礎版全部功能，另外：

基礎 API 整合能力
批量發送信封
定時發送
單一登入 SSO
透過 WhatsApp 加速業務流程

高級版

為複雜企業需求定製計費方案

聯絡我們

包含專業版全部功能，另外：

支援浮水印設定
單一計費帳戶管理多個工作區
自訂使用者角色權限
高級 API 整合能力
專屬優先技術支援

什麼是簽署通知？

簽署通知是在簽署流程中自動發送的提醒訊息，用於告知簽署人待處理任務，並協助發起人了解文件進度。

簽署通知支援哪些渠道？

通知如何提升簽署完成率？

通知可以與安全驗證結合嗎？

了解此功能如何適配你的業務場景

與 eSign.AI 顧問溝通你的簽署流程、合規要求和系統整合需求，取得更適合目前業務的功能配置建議。