Q: 使用 eSignGlobal 是為了應對哪些挑戰?
LBR 業務一直保持快速年度成長,並於 2021 年收購 Docket Navigator,進一步拓展服務區域。因此,LBR 需要一套安全、易用的電子簽名與合約管理服務,以支撐全球業務持續擴展。
Law Business Research 是一家技術驅動的資訊服務公司,致力於透過情報、分析與績效數據為全球法律行業提供支援,長期服務跨區域法律與企業諮詢場景。
LBR 擁有一支由 400 多名經驗豐富的專業人士組成的國際團隊,在為法律從業者提供資訊、參與及溝通方面積累了成熟經驗。隨著全球業務持續成長,企業對安全、標準化的合約簽署與歸檔能力提出了更高要求。


Law Business Research 採用 eSignGlobal 的 SaaS-API 方案,將電子簽名能力接入 Salesforce 業務管理系統。在實際使用中,Salesforce 維護客戶資訊與報價單數據,並在業務推進過程中調用 eSignGlobal 服務發起合約簽署任務。
客戶與 LBR 簽署負責人在線上完成簽約後,已簽署文件回傳至 Salesforce 系統自動歸檔。透過這一方案,LBR 得以在法律服務合約、人力資源合約等場景中提升跨境簽署效率,並加強英國、中國、美國等多地業務流程的合規保障能力。

