Beikang Health, 해외 서명을 몇 분으로 단축

회사 소개

Hangzhou Beikang Health Technology Group Co., Ltd.는 중·고소득 가정을 대상으로 산모 및 영유아 케어, 보육, 건강 관리, 직업 교육 및 관련 서비스를 제공합니다. 산하 브랜드 SAINT BELLA는 홍콩, 싱가포르, 미국 등 시장으로 확장했습니다.

해외 매장 준비 과정에서 회사는 여러 국가와 지역의 공급업체, 서비스 제공업체, 외부 전문가와 협력해야 합니다.

비즈니스 과제

해외 매장 준비에는 시간 민감도가 높은 많은 계약이 포함됩니다. 기존 서명 프로세스는 여러 과제를 만들었습니다.

• 공급업체 계약과 외부 전문가 계약은 종종 국경 간 유통이 필요했습니다.
• 오프라인 서명은 몇 주가 걸릴 수 있어 매장 준비를 지연시켰습니다.
• 회사는 미국, 싱가포르 등 시장에서 법적 유효성 지원이 필요했습니다.
• 서명 완료 계약은 내부 비즈니스 시스템으로 다시 보관되어야 했습니다.

빠르게 성장하는 헬스케어 및 산모 서비스 운영에서 공급업체 계약 서명 지연은 개점 일정과 운영 준비에 영향을 줄 수 있습니다.

솔루션 및 성과

Beikang Health는 eSign.AI의 해외 서명 기능을 자체 개발한 마케팅 시스템에 통합했습니다. 비즈니스 사용자는 시스템에서 직접 계약을 시작하고, 해외 서명자에게 이메일로 알림을 보내며, 손글씨 전자 서명을 지원할 수 있습니다.

완료된 문서와 서명 기록은 중앙 집중식 아카이브 관리를 위해 내부 비즈니스 시스템으로 반환됩니다. 이 프로세스는 해외 매장 준비 시나리오에서 원격 서명을 지원하면서 반복적인 오프라인 커뮤니케이션을 줄입니다.

적용 효과

Beikang Health는 해외 공급업체 서명을 몇 주에서 몇 분으로 단축하고, 서명 효율을 120% 높였으며, 매장 준비 협업 효율을 200% 향상했습니다.

이 솔루션은 SAINT BELLA가 해외 매장 준비를 가속화하고 공급업체 및 전문가와 더 효율적으로 협업하며, 국제 운영 전반에서 더 탄탄한 계약 기록을 유지하도록 돕습니다.