Beikang Health reduz assinaturas internacionais para minutos

Apresentação da empresa

A Hangzhou Beikang Health Technology Group Co., Ltd. serve famílias de rendimento médio e alto através de cuidados materno-infantis, creche, gestão de saúde, educação profissional e serviços relacionados. A sua marca SAINT BELLA expandiu-se para mercados como Hong Kong, Singapura e Estados Unidos.

Durante a preparação de lojas no estrangeiro, a empresa precisa de trabalhar com fornecedores, prestadores de serviços e especialistas externos em diferentes países e regiões.

Desafios de negócio

A preparação de lojas internacionais envolve muitos acordos sensíveis ao tempo. O processo de assinatura anterior criava vários desafios:

• Contratos de fornecedores e acordos com especialistas externos exigiam frequentemente circulação transfronteiriça.
• A assinatura offline podia demorar várias semanas e atrasar a preparação das lojas.
• A empresa precisava de suporte de validade legal em mercados como os Estados Unidos e Singapura.
• Os acordos assinados tinham de ser arquivados novamente no sistema interno de negócio.

Para operações de saúde e serviços maternos em rápido crescimento, atrasos na assinatura de acordos com fornecedores podem afetar calendários de abertura e prontidão operacional.

Solução e resultados

A Beikang Health integrou as capacidades de assinatura internacional da eSign.AI no seu sistema de marketing desenvolvido internamente. Os utilizadores de negócio podem iniciar contratos diretamente a partir do sistema, notificar signatários internacionais por email e suportar assinaturas eletrónicas manuscritas.

Os documentos concluídos e os registos de assinatura são devolvidos ao sistema interno de negócio para gestão centralizada de arquivo. O processo suporta assinatura remota em cenários de preparação de lojas internacionais, reduzindo comunicações offline repetitivas.

Impacto da aplicação

A Beikang Health reduziu a assinatura de fornecedores internacionais de semanas para minutos, melhorou a eficiência de assinatura em 120% e aumentou a eficiência de colaboração na preparação de lojas em 200%.

A solução ajuda a SAINT BELLA a acelerar a preparação de lojas internacionais, coordenar fornecedores e especialistas com maior eficiência e manter registos contratuais mais fortes nas operações internacionais.