智能制造供应链电子签名解决方案

制造供应链为何需要互联的签署流程

采购供应、生产管理和产品进出库同时产生供应商协议、生产工单、质检记录和物流文件。供应商、工厂与仓储环节各自留存文件时，版本确认、交接记录和质量追溯容易脱节。eSign.AI 支持这些文件在线签署与流转，通过 e-KYC 核验签署方身份并保留签署证据和归档记录，便于跨地域协同、审计和质量追溯。

应用场景

电子签名可用于采购供应、生产管理和产品进出库中的具体文件，由供应商、授权人员和质检人员在线完成相应签署或确认。

01. 采购供应：企业与供应商在线发起并签署质量协议、技术规格书等文件，签署完成后自动归档并关联供应商档案。

02. 生产管理：生产工单、工艺变更通知等文件由授权人员在线审批，通过电子签名确认后下发至生产终端。

03. 产品进出库：质检人员在线填写产品出厂检验报告、物流协议、进出库单等文件并完成电子签名，文件归档后关联产品批次。

亮点功能

自定义签署设置

根据业务需要调整签署任务设置，支持批量签、定时签、自动签和指定位置签，匹配不同签署场景及文件的操作流程要求。

e-KYC身份核验

接入多个国家的可信身份核验服务，支持人证核验和 CA 数据库比对认证，用于核验签署人身份的安全性与真实性，降低文件代签和业务合约违约风险。

开放服务

提供 API 开放服务及 webhook 推送能力，可与客户业务系统融合，实现各环节文件生成、流转、签署和归档，并保持数据衔接。

客户案例

制造企业需要跨工厂、供应商与辖区签署销售协议、供应合同与保密协议。以下三个部署说明这些文档如何带着可验证的结果来到线上。

Micron

美光科技把中美之间的销售与供应链协议签署数字化，在满足其信息安全要求的同时支持两个市场的合规使用。通过 Salesforce API 集成试点，协议发起与签署跟踪开始在销售工作流内运行，而不是与之并行。

Noitom

Noitom 将签署效率提升 120%，海外销售合同签署从 7 天缩短至 1 天，CRM 协作效率提升 200%。集成后的工作流让海外销售团队更快成单，降低对物流的依赖，并在公司流程内保持完整的合同归档。

雷克萨斯（上海）新能源

雷克萨斯（上海）新能源把保密协议签署从 10 天缩短至 2 小时以内，工程协作周期缩短 40%，人力与行政工作量减少 70%。该方案加速了供应商与内部协作，同时强化了印章管理、签署人核验与文档可追溯性。

标准电子签名即可常规签署

供应商框架协议
采购订单与到货确认
质量检验记录
保密协议
物流与仓储合同
生产工单
出入库确认单
质保与售后服务协议

需更严格审查或特殊步骤

涉及海关或监管备案的文件
高价值设备与资本采购合同
需公证或认证的文件
技术合作与知识产权许可协议
受出口管制或限制技术的文件
有特定司法辖区规则的跨境合同

制造业的证据与审计就绪

全链可追溯. 已签署文件应关联到相关业务记录——订单号、批次、发运。eSign.AI 的 API 可将签署事件与 ERP 或供应链系统同步，使审计轨迹从订单到归档保持完整。

质量记录的签署人身份. 质量检验与生产记录通常要求可问责的签名。使用身份核验与角色权限，确保正确的操作员或检验员签署，事件历史记录谁在何时做了什么。

争议与召回的留存. 供应商与质量争议或产品召回可能需要重建多年前的协议与审批。签署记录、证据包与归档访问按适用留存期保留并文档化。

跨境供应链. 不同司法辖区的供应商与客户面临不同的签名、海关与数据规则。上线前将每种文件类型映射到适用法律，并确认平台的数据驻留与导出选项。

常见问题

供应商质量协议、技术规格书、生产工单、工艺变更通知、产品出厂检验报告、物流协议和进出库单可进入在线签署流程；供应商协议、质检报告、设备巡检报告、供应商资质文件和采购订单也可统一管理。

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