Business contract documents prepared for electronic signing in Indonesia

印尼 · UU ITE · 认证的PSrE签名

在印度尼西亚的电子签名:经认证的PSrE签名具有最强的法律效力

印度尼西亚认可两种类型的电子签名。由Komdigi(通信与信息技术部)认可的PSrE颁发的认证电子签名根据UU ITE第11条具有最强的证据效力。非认证签名仍然有效,但其可靠性需根据具体情况评估。本指南将认证路径与常规签署分开,标注需要特定形式的文件,并展示eSign.AI如何配置每条路径。

官方法律基准

印尼电子签名的四大法律支柱

UU ITE 第11/2008号(经19/2016号和1/2024号修订)第11条规定了合法有效的电子签名的条件。第5条承认电子文件和电子签名作为有效的法律证据。
政府条例 GR 71/2019 (PP 71/2019)第59至60条区分了认证电子签名和非认证电子签名,并定义了电子认证服务提供商(PSrE)的角色。GR 71/2019取代了PP 82/2012。
Komdigi PSrE 认证通信和数字事务部(Komdigi,前称Kominfo,直至2024年)注册并认可印尼PSrE。认证签名必须使用来自认可PSrE的证书。
OJK规则和Dukcapil身份金融服务管理局 (OJK) 要求金融科技和多金融贷款使用经认证的电子签名,根据 OJK 规章 40/2024 (POJK 40/2024)。Dukcapil 通过 e-KTP 和国家 NIK 人口数据库支持签署人身份验证。

法律定义

认证电子签名是一种特定的法律途径,并非适用于每个签署行为的默认选项。

《UU ITE》第11条列出了电子签名必须满足的六个条件才能具有法律效力。认证电子签名还需依赖于由Komdigi认可的PSrE颁发的证书。路径选择必须在文件分类时进行,而不是在工作流程建立后进行。

1

签名创建数据与签署人相关联并由其控制。

第11条要求签名创建数据仅与签署人相关,并在签署过程中始终由签署人单独控制。

2

签署后任何更改都可被检测到。

《第11条》第(c)和(d)项要求,任何对电子签名或已签署的电子信息的更改在签署后都必须是可检测的。

3

认证的PSrE与非认证的PSrE

经过认证的电子签名使用由Komdigi认可的PSrE颁发的证书,并具有最强的证据效力。未认证的签名仍然有效,但需根据具体情况进行权衡。

4

某些文件需要特定的形式要求。

与土地权利相关的文件、公证文书或特定民事状态行为可能根据印尼的单独法律要求公证或手写签署。在分类时识别并隔离这些文件。

法律时间表

印度尼西亚的框架已成熟——执行决策仍然依赖于具体文件。

自2008年以来,印度尼西亚已建立其电子交易框架。成熟的框架并不意味着每份文件都使用相同的签署路径。执行仍需逐份文件确认。

  1. 《信息与电子交易法》(UU ITE)第11/2008号法案颁布实施

    根据印度尼西亚法律,建立了电子信息、电子文件和电子签名,Article 11 规定了签名的有效性条件。

  2. 第一次修正案,第19/2016号

    修订后的UU ITE规定符合不断发展的电子交易环境。

  3. GR 71/2019 发布

    政府条例第71/2019号取代了第82/2012号条例,并明确了认证与非认证电子签名以及PSrE框架的区别。

  4. 第二次修订(第1/2024号)及Komdigi更名

    UU ITE 进一步由2024年第1号法律修订,负责PSrE的部门重组为Komdigi(数字化通信部)。

部署场景

印尼业务常见的签署场景管理

在高频签署接触点应用特定于文档的路由规则和证据保留。

金融科技和多元金融贷款

根据OJK条例40/2024(POJK 40/2024),贷款协议要求使用认证的电子签名并完整保留证据。签署人身份需通过Dukcapil的e-KTP和NIK记录进行验证。

人力资源和劳动力

雇佣合同、政策确认书和入职文件需要可重复使用的模板以及分布式团队间的受控访问权限。

销售、采购和分销

销售合同、分销协议和供应商入驻需要签署人权限检查以及记录系统的完成回调。

系统触发的协议

ERP、CRM、HR 和贷款平台通过 API 触发签署。证据包在完成后返回到原始系统。

工作流程证明

印度尼西亚签署场景中的工作流程示例

这些示例展示了如何为常见的印度尼西亚工作流程配置认证的PSrE签名、身份验证和证据保留。这些是操作示例,而非具体客户参考。

Fintech lending agreement signed on a mobile device in Indonesia

多金融和金融科技借贷

根据OJK条例40/2024(POJK 40/2024),贷款协议通过认证的PSrE进行处理。借款人身份在签署前通过Dukcapil的e-KTP和NIK记录进行验证。签署事件、时间戳和完整性记录被保留,作为OJK审计和争议审查的完整证据包。

Shared services team managing HR onboarding documents in Indonesia

BPO和共享服务入职

高容量入职、雇佣合同和HR确认通过可重复使用的模板运行,并具有基于角色的访问权限。完成状态和已签署的文件通过API回调返回到HR系统,从而确保分布式团队的记录保持完整且可检索。

Insurance policy documents signed electronically in Indonesia

保险和保单管理

保单签发、批单和理赔文件通过配置的身份路径签署,每份完成的文件均附有时间戳和防篡改密封。证据包返回核心保单系统以满足监管和审计需求。

常见问题

关于印尼电子签名的常见问题

印度尼西亚工作流程审查

在扩大印尼业务之前,请确认认证签名路径。

将您的文档类型、签署人角色、OJK或行业要求、现有系统以及身份验证需求纳入印尼签署流程审查中。eSign.AI团队可以指导您完成PSrE的选择和配置。正在扩展至东盟地区?