Business contract documents prepared for electronic signing in Indonesia

Indonesia · UU ITE · Chữ ký PSrE được chứng nhận

Chữ ký điện tử tại Indonesia: Chữ ký PSrE được chứng nhận có giá trị pháp lý cao nhất

Indonesia công nhận hai loại chữ ký điện tử. Chữ ký điện tử được chứng nhận — được cấp thông qua một PSrE được Komdigi công nhận — có giá trị chứng cứ mạnh nhất theo Điều 11 của UU ITE. Chữ ký không được chứng nhận vẫn hợp lệ, nhưng độ tin cậy của nó được đánh giá tùy từng trường hợp. Hướng dẫn này phân biệt con đường chứng nhận với việc ký thông thường, chỉ ra các tài liệu yêu cầu thủ tục cụ thể và cho thấy cách eSign.AI cấu hình từng lộ trình.

Talk to specialist Download guide

Cơ sở pháp lý chính thức

Bốn trụ cột pháp lý cho chữ ký điện tử tại Indonesia

UU ITE No. 11/2008 (diubah oleh 19/2016 dan 1/2024)Điều 11 quy định các điều kiện để chữ ký điện tử hợp pháp. Điều 5 công nhận tài liệu điện tử và chữ ký điện tử là bằng chứng pháp lý hợp lệ.

Quy định của Chính phủ GR 71/2019 (PP 71/2019)Các Điều 59 đến 60 phân biệt chữ ký điện tử được chứng nhận và không được chứng nhận, đồng thời xác định vai trò của Nhà cung cấp Chứng nhận Điện tử (PSrE). GR 71/2019 đã thay thế PP 82/2012.

Công nhận PSrE KomdigiBộ Truyền thông và Các vấn đề Kỹ thuật số (Komdigi, trước đây là Kominfo cho đến năm 2024) đăng ký và công nhận PSrE của Indonesia. Chữ ký được chứng nhận phải sử dụng chứng thư từ một PSrE được công nhận.

Quy định của OJK và danh tính DukcapilOtoritas Jasa Keuangan (OJK) mewajibkan tanda tangan elektronik bersertifikat untuk pinjaman fintech dan multifinance berdasarkan Peraturan OJK 40/2024 (POJK 40/2024). Dukcapil mendukung verifikasi identitas penandatangan melalui e-KTP dan basis data kependudukan nasional NIK.

Định nghĩa pháp lý

Chữ ký điện tử được chứng nhận là một phương thức pháp lý cụ thể, không phải là mặc định cho mọi hành động ký.

Điều 11 của UU ITE liệt kê sáu điều kiện mà một chữ ký điện tử phải đáp ứng để có hiệu lực pháp lý. Một chữ ký điện tử được chứng nhận còn phụ thuộc vào chứng thư được cấp bởi một PSrE được Komdigi công nhận. Việc lựa chọn lộ trình phải được thực hiện tại bước phân loại tài liệu, không phải sau khi quy trình làm việc đã được xây dựng.

Dữ liệu tạo chữ ký được liên kết và kiểm soát bởi người ký.

Điều 11 yêu cầu rằng dữ liệu tạo chữ ký chỉ liên quan đến người ký và nằm dưới sự kiểm soát duy nhất của người ký trong quá trình ký.

Bất kỳ thay đổi nào sau khi ký đều có thể phát hiện.

Điều kiện (c) và (d) của Điều 11 yêu cầu rằng bất kỳ sự thay đổi nào đối với chữ ký điện tử hoặc thông tin điện tử đã ký đều phải có thể phát hiện được sau khi ký.

PSrE được chứng nhận so với PSrE không được chứng nhận

Chữ ký điện tử được chứng nhận sử dụng chứng thư từ PSrE được Komdigi công nhận và có giá trị chứng cứ mạnh nhất. Chữ ký không được chứng nhận vẫn hợp lệ nhưng được xem xét tùy từng trường hợp.

Một số tài liệu yêu cầu các thủ tục cụ thể.

Các tài liệu liên quan đến quyền sử dụng đất, văn bản công chứng, hoặc các hành vi dân sự cụ thể có thể yêu cầu công chứng hoặc ký tay theo luật riêng của Indonesia. Xác định và tách riêng chúng trong quá trình phân loại.

Dòng thời gian pháp lý

Khung pháp lý của Indonesia đã trưởng thành — các quyết định thực thi vẫn phụ thuộc vào từng tài liệu cụ thể.

Indonesia đã xây dựng khung giao dịch điện tử của mình từ năm 2008. Một khung pháp lý trưởng thành không có nghĩa là mọi tài liệu đều sử dụng cùng một phương thức ký. Việc thực hiện vẫn cần xác nhận từng tài liệu một.

21 Apr 2008
UU ITE No. 11/2008 được ban hành
Thiết lập thông tin điện tử, tài liệu điện tử và chữ ký điện tử theo luật pháp Indonesia, với Điều 11 quy định các điều kiện hợp lệ của chữ ký.
25 Nov 2016
Sửa đổi lần thứ nhất, Số 19/2016
Các quy định sửa đổi của UU ITE phù hợp với môi trường giao dịch điện tử đang phát triển.
10 Oct 2019
GR 71/2019 được ban hành
Peraturan Pemerintah 71/2019 menggantikan PP 82/2012 dan memperjelas tanda tangan elektronik bersertifikat versus tidak bersertifikat serta kerangka kerja PSrE.
2 Jan 2024
Sửa đổi lần thứ hai (Số 1/2024) và đổi tên Komdigi
UU ITE đã được sửa đổi thêm bởi Luật số 1/2024, và bộ phụ trách PSrE đã được tái tổ chức thành Komdigi.

Các kịch bản triển khai

Các kịch bản ký kết được quản lý phổ biến cho hoạt động tại Indonesia

Áp dụng các quy tắc định tuyến cụ thể cho tài liệu và lưu trữ bằng chứng tại các điểm ký kết có tần suất cao.

Cho vay fintech và tài chính đa ngành

Các thỏa thuận cho vay theo Quy định OJK 40/2024 (POJK 40/2024) yêu cầu chữ ký điện tử được chứng nhận và lưu giữ đầy đủ bằng chứng. Danh tính người ký được xác minh dựa trên hồ sơ e-KTP và NIK của Dukcapil.

Nhân sự và lực lượng lao động

Hợp đồng lao động, xác nhận chính sách và tài liệu hội nhập cần các mẫu có thể tái sử dụng và quyền truy cập được kiểm soát cho các nhóm phân tán.

Bán hàng, mua sắm và phân phối

Hợp đồng bán hàng, thỏa thuận phân phối và quy trình đăng ký nhà cung cấp cần kiểm tra quyền ký và phản hồi hoàn tất đến hệ thống lưu trữ.

Các thỏa thuận được kích hoạt bởi hệ thống

Các nền tảng ERP, CRM, HR và cho vay kích hoạt ký kết thông qua API. Các gói bằng chứng được trả về hệ thống gốc sau khi hoàn thành.

Bằng chứng quy trình làm việc

Các ví dụ về quy trình làm việc trong các kịch bản ký kết trên khắp Indonesia.

Các ví dụ này cho thấy cách cấu hình ký PSrE được chứng nhận, xác minh danh tính và lưu trữ bằng chứng cho các quy trình làm việc phổ biến tại Indonesia. Đây là các minh họa hoạt động, không phải tham chiếu khách hàng cụ thể.

Fintech lending agreement signed on a mobile device in Indonesia

Tài chính đa ngành và cho vay fintech

Các hợp đồng vay theo Quy định OJK 40/2024 (POJK 40/2024) được xử lý thông qua một PSrE được chứng nhận. Danh tính của người vay được xác minh dựa trên hồ sơ e-KTP và NIK của Dukcapil trước khi ký. Các sự kiện ký, dấu thời gian và hồ sơ toàn vẹn được lưu giữ như một gói bằng chứng hoàn chỉnh phục vụ kiểm toán OJK và xem xét tranh chấp.

Shared services team managing HR onboarding documents in Indonesia

Onboarding dịch vụ BPO và chia sẻ.

Quy trình onboarding số lượng lớn, hợp đồng lao động và xác nhận của HR được thực hiện trên các mẫu tái sử dụng với quyền truy cập dựa trên vai trò. Trạng thái hoàn thành và tài liệu đã ký được trả về hệ thống HR thông qua các API callback, giúp hồ sơ luôn đầy đủ và có thể truy xuất trong các nhóm phân tán.

Insurance policy documents signed electronically in Indonesia

Quản lý bảo hiểm và chính sách

Việc phát hành hợp đồng, phụ lục và tài liệu yêu cầu bồi thường được ký thông qua các tuyến nhận dạng được cấu hình, với dấu thời gian và niêm phong chống giả mạo được áp dụng cho từng tài liệu đã hoàn thành. Các gói bằng chứng được trả về hệ thống chính sách cốt lõi để đáp ứng nhu cầu quy định và kiểm toán.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về chữ ký điện tử tại Indonesia

Đánh giá quy trình làm việc tại Indonesia

Xác nhận lộ trình chữ ký chứng nhận trước khi mở rộng triển khai tại Indonesia.

Đưa các loại tài liệu, vai trò người ký, yêu cầu của OJK hoặc ngành, hệ thống hiện có và nhu cầu xác minh danh tính của bạn vào quy trình xem xét luồng ký tại Indonesia. Đội ngũ eSign.AI có thể hướng dẫn bạn qua việc lựa chọn và cấu hình PSrE. Mở rộng sang ASEAN? So sánh các khung pháp lý ASEAN?

Talk to specialist