Apeiron, 두바이 협력 계약을 온라인화해 보험 협업을 간소화하다

회사 소개

Apeiron International은 국제 고액자산가 생명보험 시장에 집중하는 보험 중개 및 서비스 조직입니다. Apeiron은 20년 이상 고액자산가 생명보험 분야에 깊이 관여해 왔으며, 국제 고액자산가를 위한 생명보험 비즈니스 개발과 서비스에 오랫동안 참여해 왔습니다.

국경을 넘는 보험 비즈니스에서 Apeiron은 두바이 파트너와의 협력 계약뿐 아니라 전 세계 최종 고객과 보험증권 및 기타 문서를 서명해야 합니다. 자료는 서명 솔루션이 Dubai International Financial Centre (DIFC)의 관련 요구 사항을 충족하고, SaaS 플랫폼 사용에서 향후 API 통합으로 확장할 수 있어야 한다고 명확히 밝히고 있습니다.

비즈니스 과제

1. 두바이 협력 계약에는 규정 준수와 효율적인 서명이 필요했다

Apeiron이 두바이 파트너와 협력 계약을 체결할 때, 계약 확인은 채널 파트너십, 서비스 경계, 이후 비즈니스 진행과 밀접하게 연결됩니다. 지역을 넘나드는 파트너가 종이 문서, 스캔본, 이메일 첨부파일에 의존하면 서명 주기는 시차, 승인, 문서 버전 확인의 영향을 쉽게 받습니다.

동시에 Dubai International Financial Centre (DIFC)는 금융 서비스 관련 비즈니스에 명확한 컴플라이언스 요구 사항을 가지고 있습니다. 협력 계약 서명은 효율적일 뿐 아니라 서명 기록, 문서 보관, 프로세스 추적성 측면에서 컴플라이언스 기반을 제공해야 합니다.

2. 보험증권 서명자가 글로벌 최종 고객 전반에 분산되어 있었다

Apeiron은 전 세계 최종 고객에게 서비스를 제공하며, 보험증권과 관련 문서는 여러 국가와 지역에서 서명 및 확인되어야 합니다. 고객은 넓게 분포하고 서명 습관도 다릅니다. Apeiron이 수동 발송, 수집, 보관에 계속 의존하면 운영 및 채널 팀은 높은 조정 비용을 부담하게 됩니다.

보험증권 서명 지연은 보험 신청 절차와 고객 경험에 영향을 줄 수 있습니다. 고액자산가 고객 서비스 시나리오에서는 서명 프로세스가 최대한 명확하고 전문적이며 추적 가능해야 합니다.

3. SaaS 도입 이후 솔루션을 단계적으로 비즈니스 플랫폼에 통합해야 했다

Apeiron은 1단계에서 SaaS 플랫폼을 사용하고, 2단계에서 API 통합을 계획하고 있습니다. 서명량이 증가하고 비즈니스 시나리오가 확장되면서, 독립 플랫폼에서 수동으로 서명을 시작하는 것만으로는 더 깊은 프로세스 자동화와 체계적 관리 요구를 충족하기 어렵습니다.

서명 상태, 문서 보관, 비즈니스 시스템이 계속 분리되어 있으면 팀은 추가적인 수동 동기화를 수행해야 합니다. Apeiron은 보험 협력과 고객 서명의 통합 관리를 지원하기 위해 서명 기능을 비즈니스 프로세스에 점진적으로 내장해야 했습니다.

솔루션 및 결과

1. SaaS 플랫폼을 사용해 온라인 서명 흐름 완성

Apeiron은 먼저 eSign.AI SaaS 플랫폼을 통해 서명을 시작하여 두바이 파트너와의 협력 계약 및 글로벌 최종 고객의 보험증권 온라인 서명을 지원했습니다. 서명 프로세스는 시작, 알림, 서명, 보관 등 핵심 단계를 포함합니다.

계약 전자서명 기능을 통해 Apeiron은 협력 계약과 보험증권을 기존의 오프라인 또는 이메일 기반 회람에서 온라인 완료 방식으로 전환하여 수동 수집과 지역 간 문서 전달 비용을 줄였습니다.

2. 규정을 준수하는 eSignature로 DIFC 요구 사항 충족

Dubai International Financial Centre (DIFC)의 관련 컴플라이언스 요구에 대해 이 솔루션은 컴플라이언스 준비 기반을 갖춘 eSignature 기능을 제공합니다. 협력 계약과 보험증권 서명 과정의 주요 동작, 타임스탬프, 문서 상태는 추적 가능한 기록을 형성할 수 있습니다.

이를 통해 Apeiron은 두바이 파트너 계약과 국제 보험 문서를 처리할 때 비즈니스 효율성과 컴플라이언스 증거의 균형을 더 잘 맞출 수 있으며, 이후 검증과 감사 부담을 줄일 수 있습니다.

3. Open API를 통한 향후 시스템 통합 지원

SaaS 플랫폼 사용을 기반으로 Apeiron은 2단계에서 Open API를 통해 서명 기능을 내부 비즈니스 플랫폼에 연결할 수 있습니다. 서명 작업 시작, 상태 동기화, 문서 보관은 보험 비즈니스 워크플로에 점진적으로 통합되어 수동 작업을 줄일 수 있습니다.

API 통합은 Apeiron이 협력 계약 및 보험증권 서명 시나리오를 확장할 수 있는 확장 가능한 기반을 제공하며, 서명 서비스를 채널 협력, 고객 서비스, 문서 관리의 핵심 프로세스에 더 가깝게 가져옵니다.

적용 효과

Apeiron은 두바이 파트너와의 협력 계약 및 글로벌 최종 고객과의 보험증권 서명을 온라인화하여 지역 간 종이 문서 회람과 수동 후속 조치를 줄였습니다.

규정을 준수하는 eSignature 기능은 DIFC 관련 요구 사항을 지원하여 핵심 보험 비즈니스 문서의 서명 프로세스를 더 추적 가능하고 검증 가능하게 만듭니다.

SaaS 플랫폼 사용에서 향후 Open API 통합까지, Apeiron은 서명 기능을 보험 비즈니스 프로세스에 점진적으로 내장하고 협력 계약 및 고객 보험증권 서명의 통합 관리 수준을 높일 수 있습니다.