Apeiron 将迪拜合作协议线上化，提升保险协作效率

公司介绍

Apeiron International 是一家专注于国际高净值寿险市场的保险经纪与服务机构。Apeiron 深耕高净值寿险领域超过 20 年，长期参与国际高净值人士寿险业务的开拓与服务。

在跨境保险业务中，Apeiron 需要与迪拜合作伙伴签署合作协议，也需要与全球终端客户签署保险保单及其他文件。签署方案需要满足迪拜国际金融中心（DIFC）的相关要求，并支持从 SaaS 平台使用扩展到未来 API 集成。

业务挑战

1. 迪拜合作协议需要兼顾合规与高效签署

Apeiron 与迪拜合作伙伴签署合作协议时，协议确认与渠道合作、服务边界和后续业务推进密切相关。如果跨区域合作伙伴依赖纸质文件、扫描件或邮件附件，签署周期很容易受到时区、审批和文件版本确认的影响。

同时，迪拜国际金融中心（DIFC）对金融服务相关业务有明确的合规要求。合作协议签署不仅要高效，还需要在签署记录、文档留存和流程可追溯性方面提供合规基础。

2. 保险保单签署人分布在全球终端客户中

Apeiron 服务全球终端客户，保险保单及相关文件需要跨不同国家和地区完成签署确认。客户分布广泛，签署习惯也不相同。如果继续依赖人工发送、收集和归档，运营和渠道团队将面临较高协同成本。

保险保单签署延迟会影响投保流程推进和客户体验。在高净值客户服务场景中，签署流程需要尽可能清晰、专业且可追溯。

3. SaaS 使用后，方案需要逐步集成到业务平台

Apeiron 一期使用 SaaS 平台，二期计划进行 API 集成。随着签署量增长和业务场景扩展，仅依靠独立平台手动发起签署，已经不足以满足更深层次的流程自动化和系统化管理需求。

如果签署状态、文档归档和业务系统仍然割裂，团队就需要额外进行人工同步。Apeiron 需要将签署能力逐步嵌入业务流程，支持保险合作和客户签署的一体化管理。

方案与成果

1. 使用 SaaS 平台完成线上签署闭环

Apeiron 先通过 eSign.AI SaaS 平台发起签署，支持与迪拜合作伙伴的合作协议以及全球终端客户保险保单的在线签署。签署流程覆盖发起、通知、签署和归档等关键步骤。

借助合同电子签名能力，Apeiron 将合作协议和保险保单从传统线下或邮件流转转为线上完成，减少人工收集和跨区域文件传递成本。

2. 使用合规电子签名满足 DIFC 要求

针对迪拜国际金融中心（DIFC）的相关合规要求，方案提供具备合规基础的电子签名能力。合作协议和保险保单签署过程中的关键操作、时间戳和文件状态可以形成可追溯记录。

这让 Apeiron 在处理迪拜合作伙伴协议和国际保险文件时，可以更好地平衡业务效率与合规证据，降低后续核验和审计压力。

3. 通过 Open API 支持未来系统集成

在 SaaS 平台使用基础上，Apeiron 二期可通过 Open API 将签署能力连接到内部业务平台。签署任务发起、状态同步和文档归档可以逐步融入保险业务流程，减少人工操作。

API 集成为 Apeiron 扩展合作协议和保险保单签署场景提供可扩展基础，让签署服务更贴近渠道合作、客户服务和文档管理等核心流程。

应用效果

Apeiron 将与迪拜合作伙伴的合作协议签署，以及与全球终端客户的保险保单签署搬到线上，减少跨区域纸质流转和人工跟进。

合规电子签名能力支持 DIFC 相关要求，让关键保险业务文件的签署过程更加可追溯、可核验。

从 SaaS 平台使用到未来 Open API 集成，Apeiron 可以逐步将签署能力嵌入保险业务流程，提升合作协议和客户保单签署的一体化管理水平。