'%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M6.99935%2012.8327C10.221%2012.8327%2012.8327%2010.221%2012.8327%206.99935C12.8327%203.77769%2010.221%201.16602%206.99935%201.16602C3.77769%201.16602%201.16602%203.77769%201.16602%206.99935C1.16602%2010.221%203.77769%2012.8327%206.99935%2012.8327Z'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M1.16602%207H12.8327'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M6.99935%2012.8327C8.28802%2012.8327%209.33268%2010.221%209.33268%206.99935C9.33268%203.77769%208.28802%201.16602%206.99935%201.16602C5.71068%201.16602%204.66602%203.77769%204.66602%206.99935C4.66602%2010.221%205.71068%2012.8327%206.99935%2012.8327Z'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M2.875%202.95898C3.93063%204.01461%205.38896%204.66754%206.99978%204.66754C8.61062%204.66754%2010.069%204.01461%2011.1246%202.95898'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M11.1246%2011.0425C10.069%209.98691%208.61062%209.33398%206.99978%209.33398C5.38896%209.33398%203.93063%209.98691%202.875%2011.0425'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_1267_9109'%3e%3crect%20width='14'%20height='14'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
KALE создает в Малайзии сквозной онлайн-путь заявки на кредит
KALE TECHNOLOGY интегрирует API электронной подписи и e-KYC в свою финансовую платформу в Малайзии, связывая заявку на кредит, проверку личности и подписание соглашения в единый онлайн-процесс.
Повышение эффективности подписания
Сокращение цикла подписания
Снижение затрат на договоры
Профиль компании
KALE TECHNOLOGY — компания финансовых услуг, сфокусированная на внедрении микрокредитования и интеллектуальном управлении рисками. Сервис PAYLATER Malaysia обслуживает рынок Малайзии решениями buy-now-pay-later и платежами в рассрочку.
В бизнесе рассрочки и кредитования проверка личности, подписание соглашения и передача после одобрения напрямую влияют на опыт заявки и эффективность риск-контроля. KALE нужно было встроить электронную подпись в существующую финансовую платформу.
Бизнес-вызовы
1. Финансовые соглашения о рассрочке нужно было подписывать удаленно и надежно
KALE TECHNOLOGY в основном поддерживает подписание соглашений о рассрочке и кредитах в Малайзии и на других рынках. Если подписание зависит от офлайн-процессов или дополнительных переходов, пользователи вынуждены переключаться между заявкой, проверкой и подписанием.
2. Приложение для заявки на кредит и поток подписания должны были соединяться без разрывов
Пользователи отправляют персональные данные через финансовое приложение и ждут проверки. После одобрения им нужно быстро подписать соглашение о финансировании в рассрочку. Без встроенной подписи команды должны дополнительно рассылать ссылки, подтверждать статусы и обрабатывать исключения.
3. Риск-контроль микрокредитования требовал проверки личности до подписания
Микрокредитование предъявляет высокие требования к подлинности личности пользователя. Платформа должна была проверять каждого заявителя до подписания, чтобы снизить риски подмены личности, несогласованных данных и неавторизованной подписи.
Решение и результаты
1. Встроить возможности подписи в финансовую платформу через API
KALE TECHNOLOGY использовала SaaS API для интеграции электронной подписи с финансовой платформой. Пользователи подают данные и проходят проверку в существующем приложении, а платформа вызывает подписание на нужном бизнес-этапе.
2. Встроить e-KYC в путь подачи заявки
После отправки персональных данных платформа активирует e-KYC для предварительной проверки заявителя. После завершения проверки пользователь переходит к подписанию соглашения и дальнейшей обработке.
3. Завершать подписание соглашения о рассрочке онлайн после одобрения
Когда данные пользователя одобрены, платформа вызывает электронную подпись и направляет пользователя к онлайн-подписанию соглашения о рассрочке или кредите. Поскольку подписание встроено в мобильный путь, основной пользовательский опыт не прерывается.
Эффект внедрения
Соглашения о рассрочке и кредитах перешли от фрагментированного процесса к онлайн-опыту внутри приложения. После отправки данных, проверки личности и одобрения пользователь может сразу перейти к подписанию.
SaaS API снижает стоимость интеграции подписи и позволяет финансовой платформе поддерживать электронное подписание, переходы статусов и полный workflow соглашения в существующем приложении.
Связав e-KYC с онлайн-подписанием, KALE TECHNOLOGY усилила доверенность личности и прослеживаемость процесса в удаленных финансовых заявках, обеспечив более надежную цифровую поддержку рассрочки и кредитных услуг в Малайзии.
