KALE xây dựng hành trình đăng ký khoản vay trực tuyến đầu cuối tại Malaysia

Giới thiệu công ty

KALE TECHNOLOGY là công ty dịch vụ tài chính tập trung vào triển khai tín dụng nhỏ và quản lý rủi ro thông minh. Dịch vụ PAYLATER Malaysia phục vụ thị trường Malaysia với các giải pháp mua trước trả sau và thanh toán trả góp.

Trong kinh doanh trả góp và cho vay, xác minh danh tính, ký thỏa thuận và bàn giao sau phê duyệt ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm đăng ký và hiệu quả kiểm soát rủi ro. KALE cần nhúng chữ ký điện tử vào nền tảng tài chính hiện có.

Thách thức kinh doanh

1. Thỏa thuận trả góp tài chính cần được ký từ xa và đáng tin cậy

KALE TECHNOLOGY chủ yếu hỗ trợ ký thỏa thuận trả góp tài chính và hợp đồng vay tại Malaysia và các thị trường khác. Nếu việc ký phụ thuộc vào quy trình ngoại tuyến hoặc chuyển hướng bổ sung, người dùng phải chuyển qua lại giữa đăng ký, xét duyệt và ký.

2. Ứng dụng đăng ký khoản vay và quy trình ký cần kết nối liền mạch

Người dùng gửi thông tin cá nhân qua ứng dụng tài chính và chờ xét duyệt. Sau khi được phê duyệt, họ cần nhanh chóng ký thỏa thuận tài trợ trả góp. Nếu thiếu chữ ký tích hợp, đội vận hành và kỹ thuật phải xử lý thêm việc gửi liên kết, xác nhận trạng thái và theo dõi ngoại lệ.

3. Kiểm soát rủi ro tín dụng nhỏ cần xác minh danh tính trước khi ký

Tín dụng nhỏ yêu cầu tính xác thực danh tính người dùng rất cao. Nền tảng cần xác minh từng người đăng ký trước khi ký để giảm rủi ro mạo danh, thông tin không nhất quán và ký không được ủy quyền.

Giải pháp và kết quả

1. Nhúng năng lực ký vào nền tảng tài chính thông qua API

KALE TECHNOLOGY sử dụng dịch vụ SaaS API để tích hợp chữ ký điện tử với nền tảng tài chính. Người dùng gửi thông tin và đi qua quy trình xét duyệt trong ứng dụng hiện có, trong khi nền tảng gọi năng lực ký tại đúng điểm nghiệp vụ.

2. Nhúng e-KYC vào hành trình đăng ký

Sau khi người dùng gửi thông tin cá nhân, nền tảng kích hoạt e-KYC để xác minh người đăng ký trước. Khi xác minh hoàn tất, người dùng tiếp tục đến ký thỏa thuận và xử lý nghiệp vụ sau đó.

3. Hoàn tất ký thỏa thuận trả góp trực tuyến sau phê duyệt

Khi thông tin người dùng được duyệt, nền tảng gọi chữ ký điện tử và hướng dẫn người dùng hoàn tất thỏa thuận trả góp hoặc vay trực tuyến. Vì ký được nhúng trong hành trình di động, người dùng có thể xác nhận thỏa thuận quan trọng mà không rời trải nghiệm chính.

Hiệu quả ứng dụng

Thỏa thuận trả góp và vay đã chuyển từ quy trình ký rời rạc sang trải nghiệm trực tuyến trong ứng dụng. Sau khi gửi thông tin, xác minh danh tính và nhận phê duyệt, người dùng có thể tiếp tục ký ngay.

Dịch vụ SaaS API giảm chi phí tích hợp năng lực ký, cho phép nền tảng tài chính hỗ trợ chữ ký điện tử, chuyển trạng thái và quy trình thỏa thuận hoàn chỉnh trong hành trình ứng dụng hiện có.

Bằng cách kết nối e-KYC với ký trực tuyến, KALE TECHNOLOGY tăng cường đảm bảo danh tính và khả năng truy vết quy trình cho các hồ sơ tài chính từ xa, cung cấp nền tảng số đáng tin cậy hơn cho dịch vụ trả góp và cho vay tại Malaysia.