KALE membangun perjalanan pengajuan pinjaman online end-to-end di Malaysia

Profil perusahaan

KALE TECHNOLOGY adalah perusahaan layanan keuangan yang berfokus pada implementasi mikro-kredit dan manajemen risiko cerdas. Layanan PAYLATER Malaysia melayani pasar Malaysia dengan solusi buy-now-pay-later dan pembayaran cicilan.

Dalam bisnis cicilan dan pinjaman, verifikasi identitas, penandatanganan perjanjian, dan serah terima setelah persetujuan berdampak langsung pada pengalaman pengajuan dan efisiensi kontrol risiko. KALE perlu menanamkan tanda tangan elektronik ke platform keuangan yang sudah ada.

Tantangan bisnis

1. Perjanjian cicilan finansial perlu ditandatangani jarak jauh dan andal

KALE TECHNOLOGY terutama mendukung penandatanganan perjanjian cicilan dan pinjaman di Malaysia dan pasar lain. Jika perjanjian bergantung pada tanda tangan offline atau pengalihan tambahan, pengguna harus berpindah antara tahap pengajuan, peninjauan, dan tanda tangan.

2. Aplikasi pengajuan pinjaman dan alur tanda tangan perlu terhubung mulus

Pengguna mengirimkan informasi pribadi melalui aplikasi keuangan dan menunggu peninjauan. Setelah disetujui, mereka perlu segera menandatangani perjanjian pembiayaan cicilan. Tanpa integrasi tanda tangan, tim operasi dan teknis harus menangani distribusi tautan, konfirmasi status, dan tindak lanjut pengecualian.

3. Kontrol risiko mikro-kredit memerlukan verifikasi identitas sebelum tanda tangan

Bisnis mikro-kredit menuntut keaslian identitas pengguna yang tinggi. Platform perlu memverifikasi setiap pemohon sebelum penandatanganan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan identitas, informasi tidak konsisten, dan tanda tangan tanpa otorisasi.

Solusi dan hasil

1. Menanamkan kemampuan tanda tangan ke platform finansial melalui API

KALE TECHNOLOGY mengadopsi layanan SaaS API untuk mengintegrasikan tanda tangan elektronik dengan platform keuangannya. Pengguna mengirimkan informasi dan menjalani proses peninjauan di aplikasi yang ada, sementara platform memanggil kemampuan tanda tangan pada tahap bisnis yang tepat.

2. Menanamkan e-KYC ke perjalanan pengajuan

Setelah pengguna mengirimkan informasi pribadi, platform mengaktifkan layanan e-KYC untuk memvalidasi pemohon terlebih dahulu. Setelah verifikasi selesai, pengguna melanjutkan ke penandatanganan perjanjian dan proses bisnis berikutnya.

3. Menyelesaikan penandatanganan perjanjian cicilan online setelah persetujuan

Saat informasi pengguna disetujui, platform memanggil tanda tangan elektronik dan memandu pengguna menyelesaikan perjanjian cicilan atau pinjaman secara online. Karena tanda tangan tertanam dalam perjalanan aplikasi mobile, pengguna tidak perlu meninggalkan pengalaman inti.

Dampak penerapan

Perjanjian cicilan dan pinjaman berpindah dari proses tanda tangan yang terfragmentasi menjadi pengalaman online di dalam aplikasi. Setelah mengirim informasi, memverifikasi identitas, dan menerima persetujuan, pengguna dapat langsung melanjutkan ke tanda tangan.

Layanan SaaS API menurunkan biaya integrasi kemampuan tanda tangan, memungkinkan platform keuangan mendukung tanda tangan elektronik, transisi status, dan alur perjanjian lengkap di dalam aplikasi yang sudah ada.

Dengan menghubungkan e-KYC dan tanda tangan online, KALE TECHNOLOGY memperkuat jaminan identitas dan keterlacakan proses untuk pengajuan keuangan jarak jauh, memberikan dukungan digital yang lebih andal bagi layanan cicilan dan pinjaman di Malaysia.