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保密協議、內部審批、政策確認。郵件驗證碼或簡訊驗證碼即可滿足需求。簽名證明了簽署意願；身份透過企業郵箱賬戶來推定。
為什麼身份驗證決定簽名的可執行性
簽名證明了簽署意願，但只有身份認證才能證明是誰簽署的。在大多數司法管轄區，電子簽名的證據效力主要取決於簽署人身份驗證的強度。由政府認證身份背書的簽名，比僅憑郵箱訪問許可權的簽名更難被否認。
身份驗證方法對比
不同的身份驗證方法提供不同級別的保障。請根據交易風險選擇合適的方法。
| 保障級別 | 適用場景 | |
|---|---|---|
| 郵件驗證碼 | 低 | 內部審批、低風險保密協議 |
| 簡訊驗證碼 | 低-中 | 標準商業協議 |
| 基於知識的認證（KBA） | 中 | 金融服務入駐（以美國為主） |
| eKYC（證件 + 自拍） | 中-高 | 客戶入駐、勞動合同 |
| 國家級 eID（Singpass、iAM Smart） | 高 | 政府關聯交易、QES |
| CA 實名認證 | 高 | 中國可靠電子簽名、監管備案 |
根據交易風險匹配驗證方式
使用此風險矩陣來確定不同檔案型別的最低身份驗證級別。
供應商協議、服務合同、錄用通知。使用 eKYC（政府身份證件 + 自拍核驗）或經驗證手機號的簡訊驗證碼。新增包含 IP 和時間戳的審計記錄。
房地產、金融服務、併購、政府申報。要求使用國家級 eID（Singpass、iAM Smart）或 CA 認證的身份驗證。在可用的情況下使用 QES。
當簽署人位於不同國家時，按簽署人逐個應用驗證。德國對方使用 eIDAS QES；越南對方使用基於 VNeID 的 eKYC。證據包需滿足最嚴格司法管轄區的要求。
整合國家數字身份進行簽署
國家級 eID 系統為身份驗證提供最高信任級別。以下是亞太地區主要 eID 系統與簽署流程的整合方式。
Singpass（新加坡）
Singpass 根據新加坡政府科技局管理的 NRIC 資料驗證身份。它支援基於 OAuth 的登入、MyInfo 資料檢索和數字服務訪問。對於 QES，Singpass 身份與 CA 簽發的合格證書結合使用。
iAM Smart（中國香港）
iAM Smart 根據香港身份證資料驗證香港居民身份。它提供的身份認證可以增強簽署證據的可靠性。可透過政府 API 接入商業應用。
VNeID（越南）
越南國家數字身份應用 VNeID 提供兩個級別的身份驗證。一級覆蓋基本身份資訊；二級增加生物識別驗證。根據第 337 號法令，電子勞動合同要求透過身份驗證。
My Number Card（日本）
日本個人編號卡（My Number Card）內建數字簽名證書（JPKI）。數字廳正在擴充套件私營部門數字服務的整合通道。基於個人編號的簽名在日本法律下符合電子簽名的要求。
簽署前
- 按風險等級對檔案型別進行分類
- 將每個簽署人所在司法管轄區對映到可用的身份驗證方法
- 配置 eKYC 服務商（證件 + 自拍）作為備選方案
- 在可用的情況下整合國家 eID API
- 按檔案型別設定最低驗證級別
- 與真實使用者測試身份認證流程
簽署後
- 將身份驗證結果儲存在證據包中
- 包含驗證方法、時間戳和服務商資訊
- 按監管要求保留身份證明檔案
- 證據包可匯出為封存 PDF
- 在身份受到質疑時支援重新驗證
- 按司法管轄區規則設定保留期限
eSign.AI 如何處理身份驗證
eSign.AI 支援分層身份驗證方案，可按工作流進行配置。
以國家 eID 為主要方式
eSign.AI 整合了 Singpass、iAM Smart、CCCD、MyKad 和 VNeID。當國家級 eID 可用時，它是最快、最可靠的身份驗證方式——通常在 10 秒內完成。
eKYC 備選方案
對於沒有國家 eID 的簽署人，eSign.AI 使用證件加自拍的 eKYC 方式（透過認證服務商）。簽署人拍攝身份證件並自拍進行活體檢測。處理時間約 30-60 秒。
按檔案型別可配置
管理員可按檔案模板設定身份驗證要求。保密協議僅需郵件驗證碼；勞動合同要求 eID 或 eKYC；房產轉讓要求 QES 及完整的身份認證。
常見問題
身份認證確認訪問系統的人能夠使用特定的郵箱、手機或裝置。身份認證確認證明該人是其所聲稱的身份，通常透過匹配政府記錄或已驗證的證件來實現。對於具有可執行性的簽名，身份認證是必不可少的。
