電子商務電子簽名：連結供應商、商戶與跨境合作

客戶痛點

採購關係確認後，供應商協議仍可能依賴面簽或快遞；商戶資格審核通過後，入駐文件還需要單獨製作、傳送和追蹤，業務記錄與簽署文件因此分散。eSign.AI 支援透過合約範本發起簽署，讓合作方在電腦端或行動端遠端完成確認；已簽署文件可歸檔，供應商合作文件還可同步至 ERP，減少人工發起和跨地區流轉，提升供應鏈協作效率。

應用場景

不同業務關係對應不同文件和參與方，簽署環節可以直接承接採購、入駐、跨境履約或行銷合作。

供應商合作：電商企業與供應商在線上簽署商品採購協議、供貨合約或品質保證書。已完成文件可以歸檔並同步至 ERP。

平台入駐：商戶提交資料並通過資格審核後，平台根據商戶資料生成入駐協議、服務條款或保證金協議，再傳送給商戶簽署。

跨境貿易：跨境電商與海外合作夥伴遠端簽署採購合約、海外倉協議或國際物流合約，減少對跨地區面簽和快遞周轉的依賴。

直播行銷：直播平台、品牌方與主播在線上確認合作協議、推廣合約或佣金結算協議，並留存各方的確認記錄。

亮點功能

靈活簽署

可根據業務需要調整簽署任務設定，支援批次簽署、定時簽署、自動簽署和指定位置簽署；簽署方可透過電腦端或行動端完成簽約。

e-KYC 身分核驗

接入多個國家的可信身分核驗服務，支援人證核驗和 CA 資料庫比對認證，用於核驗簽署人身分。

範本統一管理

企業管理員統一維護業務合約範本，確保文件版本統一、條款規範，並減少合約管理中的重複維護。

客戶案例

Fruugo

Fruugo 引入 eSign.AI，將電子化合約簽署應用於商家入駐和人力資源情境。

渝欧跨境电子商务股份

渝欧跨境电子商务股份將 eSign.AI 應用於採購、銷售和訂單情境，在線上簽署相關合約與協議。

美鹰家居

美鹰家居採用標準 SaaS 服務，統一管理全球採購文件和業務單據範本，並在線上完成簽名、蓋章與歸檔。

加拿大鹅

加拿大鹅首期採用 SaaS 頁面，並結合 Microsoft Entra ID 管理帳號和合約簽約；後續再將 eSign.AI 接入 Workday。採購供應協議與內部人力資源管理合約由此進入數位化簽署和管理流程。

常見問題

不一定。加拿大鹅首期採用 SaaS 頁面，並結合 Microsoft Entra ID 管理帳號和合約簽約；後續再將 eSign.AI 接入 Workday。

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