Yang Guo Fu unifica la firma online de franquicias

Introducción de la empresa

Yang Guo Fu es una marca líder de restaurantes malatang que comenzó en 2003. Mediante un modelo de franquicia en cadena, la empresa construyó una amplia red de tiendas y se expandió a mercados internacionales como Corea del Sur, Tailandia y Singapur.

A medida que crece su negocio internacional, Yang Guo Fu necesita gestionar al mismo tiempo acuerdos de franquicia internacionales, acuerdos de suministro y flujos contractuales de China continental. La empresa procesa alrededor de 150 documentos de firma internacional al año y aproximadamente 50,000 contratos de China continental al año.

Desafíos de negocio

La expansión internacional de franquicias trajo nueva complejidad a la gestión de contratos:

• Franquiciados y proveedores internacionales están distribuidos en varios países y regiones.
• La firma en papel podía tomar más de 20 días y generaba altos costos de coordinación.
• Los procesos de firma internacional y continental tenían diferentes requisitos de verificación de identidad y notificación.
• Plantillas contractuales, revisión de pagos, uso de sellos y archivo debían gestionarse de forma consistente.

Yang Guo Fu necesitaba una plataforma unificada capaz de soportar la firma internacional y continental, conservando los requisitos de cumplimiento y ejecución de cada dominio.

Solución y resultados

Con eSign.AI, Yang Guo Fu construyó un proceso de firma electrónica de doble dominio para contratos internacionales y de China continental. La plataforma soporta plantillas de acuerdos de franquicia, plantillas de acuerdos de suministro, inicio de firma, notificación a firmantes, revisión de pagos, aprobación de sellos y archivo inteligente.

Para firmantes internacionales, el proceso usa recordatorios por email y verificación offline con código para apoyar la firma remota. Para firmantes de China continental, puede soportar notificación SMS, autenticación de nombre real, confirmación de voluntad de firma y ejecución con sello electrónico.

La misma plataforma ahora soporta gestión contractual transfronteriza y doméstica, permitiendo que equipos de negocio, finanzas y contratos trabajen con un proceso consistente y archiven documentos de forma unificada.

Impacto de la aplicación

Yang Guo Fu convirtió la firma de franquicias internacionales en 100% online. La eficiencia de firma mejoró 120%, mientras que la eficiencia de gestión contractual mejoró 200%.

El modelo unificado ayuda a Yang Guo Fu a acelerar la expansión de tiendas internacionales, reducir trabajo de coordinación contractual y mantener un proceso de firma y archivo más estandarizado en escenarios de franquicia y cadena de suministro.