Yang Guo Fu unifica la firma online franchising

Presentazione dell’azienda

Yang Guo Fu è un brand leader di ristoranti malatang nato nel 2003. Attraverso un modello di franchising a catena, l’azienda ha costruito una grande rete di store e si è espansa in mercati esteri tra cui Corea del Sud, Thailandia e Singapore.

Con la crescita del business internazionale, Yang Guo Fu deve gestire contemporaneamente accordi di franchising esteri, accordi di fornitura e workflow contrattuali della Cina continentale. L’azienda gestisce circa 150 documenti di firma estera all’anno e circa 50.000 contratti della Cina continentale all’anno.

Sfide aziendali

L’espansione del franchising estero ha portato nuova complessità nella gestione contrattuale:

• Franchisee e fornitori esteri sono distribuiti in più Paesi e regioni.
• La firma cartacea poteva richiedere oltre 20 giorni e generava elevati costi di coordinamento.
• I processi di firma esteri e della Cina continentale avevano requisiti diversi di verifica identità e notifica.
• Template contrattuali, revisione pagamenti, uso dei sigilli e archiviazione dovevano essere gestiti in modo coerente.

Yang Guo Fu aveva bisogno di una piattaforma unificata capace di supportare firma estera e continentale, mantenendo requisiti diversi di compliance ed esecuzione per ciascun dominio.

Soluzione e risultati

Con eSign.AI, Yang Guo Fu ha costruito un processo di firma elettronica dual-domain per contratti esteri e della Cina continentale. La piattaforma supporta template di accordi di franchising, template di accordi di fornitura, avvio firma, notifica firmatari, revisione pagamenti, approvazione sigilli e archiviazione smart.

Per i firmatari esteri, il processo usa promemoria email e verifica offline tramite codice per supportare la firma remota. Per i firmatari della Cina continentale, può supportare notifica SMS, autenticazione nome reale, conferma della volontà di firma ed esecuzione con sigillo elettronico.

La stessa piattaforma ora supporta gestione contrattuale transfrontaliera e domestica, permettendo ai team business, finance e contract management di lavorare da un processo coerente e archiviare documenti in modo unificato.

Impatto dell’applicazione

Yang Guo Fu ha trasformato la firma del franchising estero in 100% online. L’efficienza di firma è migliorata del 120%, mentre l’efficienza di gestione contratti è migliorata del 200%.

Il modello unificato aiuta Yang Guo Fu ad accelerare l’espansione degli store esteri, ridurre il lavoro di coordinamento contrattuale e mantenere un processo di firma e archiviazione più standardizzato negli scenari di franchising e supply chain.