คู่มือการเลือกซื้อ

การเลือกบริการลงนามดิจิตอลสำหรับธุรกิจข้ามพรมแดน

การเลือกแผนก์บริการลงนามดิจิตอลสำหรับการปฏิบัติการนานาชาติ: การคลุมกฎหมาย ระดับลงนาม ตัวเลือกการตรวจสอบสถานะตัวตน และความปฏิบัติตามกฎหมาย

ทีมประเมินผลิตภัณฑ์ eSign.AIอ่าน 7 นาที

การลงนามข้ามพรมแดนมีความต้องการเฉพาะ

การเลือกบริษัท eSignature สำหรับการใช้งานในประเทศของตัวเองเป็นสิ่งที่ง่ายต่อตัวเอง —ส่วนใหญ่หลังระบบจะจัดการการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมาตรฐานดีอย่างแน่นอน แต่เมื่อธุรกิจของคุณดำเนินงานในหลายประเทศ ความต้องการจะเปลี่ยนแปลงอย่างมาก คุณจำเป็นต้องมีระดับลูกค้าที่ลงนามที่ต่างกันสำหรับอำนาจทางกฎหมายต่าง ๆ การสัมผัสกับระบบบุคลิกภาพของประเทศ การสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นและการสนับสนุนภาษาหลายราย

วัตถุประสงค์ประเมินหลังระบบ eSignature ข้ามพรมแดน

	มาตรฐาน	ทำไมว่ามันสำคัญ
ความครอบคลุมทางอำนาจทางกฎหมาย	ประเทศและระดับที่สนับสนุน	กำหนดความถูกต้องทางกฎหมายในแต่ละตลาด
ขอบเขตระดับลูกค้าที่ลงนาม	ความสามารถของ SES, AES, QES ตามประเทศ	บางเอกสารต้องการ QES ตางตาง
วิธีการยืนยันบุคลิกภาพ	eKYC, บุคลิกภาพของประเทศ, ตัวเลือกที่ลงนามในที่ตั้ง	ประเทศต่าง ๆ มีการชื่นชอบวิธีต่าง ๆ
รับรองความสอดคล้อง	ISO 27001, SOC 2, การยืนยันท้องถิ่น	ต้องการสำหรับอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุม
การสนับสนุนภาษาและท้องถิ่น	ภาษาที่ใช้ใน UI และภาษาของเอกสาร	ผู้ลงนามจำเป็นต้องมีคำแนะนำในภาษาของตน
ตัวเลือกของการอาศัยข้อมูล	ที่ที่เก็บข้อมูลการลงนาม	บางอำนาจทางกฎหมายต้องการการเก็บข้อมูลท้องถิ่น

มาตรฐานการประเมินห้าขั้นตอน

ใช้มาตรฐานนี้เพื่อประเมินโปรvider การลงลายมือชื่อที่ใช้ในการข้ามพรมแดนอย่างมีระบบ

จัดลำดับประเทศที่คุณต้องการให้ลงลายมือชื่อ. สำหรับแต่ละประเทศ ระบุระดับการลงลายมือชื่อที่ต้องการ (SES, AES, QES) และกฎหมายที่มีผลกระทบ. นี่คือตารางตั้งต้นของความต้องการของคุณ

ตรวจสอบว่าโปรvider มีระดับที่ต้องการในแต่ละประเทศ. หลายๆโปรvider มี QES ใน EU แต่ไม่ใน APAC. บางโปรvider มีการต่อมือกับ CA ท้องถิ่น

สำหรับแต่ละประเทศ ตรวจสอบวิธีการยืนยันรูปพรรณบุคคล: eID แห่งชาติ (Singpass, iAM Smart, MyKad), eKYC ฐานธนาคาร, บันทึกเอกสารและภาพตัวเอง, หรือ OTP SMS

ตรวจสอบความสอดคล้องและรับรองตาม ISO 27001, SOC 2 Type II และรับรองท้องถิ่นที่ต้องการ. สำหรับอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุม ตรวจสอบความสอดคล้องเฉพาะภาค (HIPAA, PCI DSS)

ประเมินคุณภาพ API, การสนับสนุน webhook, ความสามารถในการส่งจำนวนมาก และการเชื่อมต่อกับ CRM, ERP และ HRIS ของคุณ. ธุรกิจที่ข้ามพรมแดนต้องการการลงลายมือชื่อปริมาณสูงในหลายภูมิภาค

สัญญาณที่ต้องระวังในการประเมินโปรvider

จับตาดูประเด็นเหล่านี้ที่บ่งชี้ว่าโปรvider อาจไม่จัดการกับความต้องการข้ามพรมแดนดี

ครอบคลุม QES ในภาคเหนือ

ถ้าโปรvider มี QES แค่ใน EU หรือแค่ในประเทศ APAC หนึ่งเท่านั้น คุณจะต้องเผชิญกับช่องว่างทางกฎหมายเมื่อขยายอาคารธุรกิจ. ขอตารางครอบคลุมละเอียด

ไม่มีการเชื่อมต่อกับระบบรูปพรรณบุคคลท้องถิ่น

ถ้าโปรvider ไม่สามารถระบุได้ที่ข้อมูลการลงลายมือชื่อจะถูกเก็บและประมวลผล คุณอาจต้องเผชิญกับปัญหาความสอดคล้องในอำนาจที่มีความต้องการที่จะทำให้ข้อมูลท้องถิ่น

การสนับสนุนภาษาที่จำกัด

ถ้าตัวแปลงการลงลายมือชื่อมีภาษาเพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น ผู้ลงลายมือชื่อในประเทศที่ไม่ใช้ภาษาอังกฤษจะมีปัญหา. ตรวจสอบการปรับปรุงการลงลายมือชื่อท้องถิ่น — ไม่เพียงเอกสารแต่ยังครอบคลุมตัวแปลงการลงลายมือชื่อด้วย

Limited language support

สัญญาณเตือน

ที่ eSign.AI ตั้งอยู่

eSign.AI ถูกสร้างเพื่อการลงนามข้ามพรมแดน. ต่างจากแผนก์ที่มีเพียงพื้นที่เดียว eSign.AI มีการต่อมือกับ CAs ที่ได้รับการรับรองทั่วทั้ง EU (สำหรับ QES/QSeal ภายใต้ eIDAS) และ APAC (Singpass, iAM Smart, CCCD, MyKad, ผู้ให้บริการที่มี PSrE รับรอง). API หนึ่งตัวจัดการเส้นทางระดับลงนามตามประเทศ,การตรวจสอบสถานะตัวตน และการอาศัยข้อมูลท้องถิ่น — รวมถึงศูนย์ข้อมูลในประเทศจีนสำหรับการปฏิบัติตาม PIPL. สำหรับธุรกิจที่ปฏิบัติการใน 3+ ประเทศ นี่จะทำลายความซับซ้อนของการจัดการบริการท้องถิ่นหลายราย ขณะที่ยังคงปฏิบัติตามกฎหมายในแต่ละตลาด

คำถามที่ตั้งต่อไป

ไม่เป็นที่เรียบร้อย. บริการข้ามพรมแดนที่ดีจะจัดการหลายอำนาจทางกฎหมายด้วยระดับลงนามและการตรวจสอบสถานะตัวตนตามประเทศ อย่างไรก็ตาม บางประเทศอาจต้องการผู้ร่วมมือท้องถิ่นเนื่องจากข้อจำกัดทางกฎหมาย

ทีมกำลังหารือแนวทาง eSignature ที่เหมาะกับธุรกิจ

สำรวจแนวทาง eSignature ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

พูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับข้อกำหนด eSignature ประเด็นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และเวิร์กโฟลว์เอกสารในตลาดเป้าหมายของคุณ

ติดต่อเรา

อ่านต่อ