ใช้สำหรับเอกสารเชิงพาณิชย์ทั่วไปที่ข้อกำหนดหลักคือเจตนา ความยินยอม และเส้นทางการตรวจสอบที่เชื่อถือได้
เริ่มต้นด้วยเส้นทางกฎหมายก่อนเลือกกระบวนการลงลายมือชื่อ
การวางแผนลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในสิงคโปร์เริ่มต้นด้วยการครอบคลุมของ ETA, สถานะลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย, การลงลายมือชื่อด้วย Singpass และข้อยกเว้นเอกสารพิเศษ การอัปเดตเอกสารการค้าล่าสุดยังมีความสำคัญสำหรับบริษัทที่ใช้สิงคโปร์เป็นศูนย์กลางการดำเนินงานหรือการค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ลายมือชื่อ Singpass ถือว่าเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยภายใต้ 《พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2553》(Electronic Transactions Act 2010) ของสิงคโปร์ ตามข้อมูลจาก Singpass Developer Portal
การแก้ไข ETA ของสิงคโปร์มีผลบังคับใช้ โดยนำ 《กฎหมายต้นแบบของ UNCITRAL ว่าด้วยบันทึกที่โอนย้ายทางอิเล็กทรอนิกส์》(UNCITRAL Model Law on Electronic Transferable Records) มาใช้ และเปิดใช้งานเอกสารการค้าที่โอนย้ายทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น eBLs
สิงคโปร์ได้ปรับปรุงกรอบงาน ETA เพื่อสนับสนุนบันทึกที่โอนย้ายทางอิเล็กทรอนิกส์และกระบวนการค้าปราศจากกระดาษ
ETA ให้การรับรองทางกฎหมายสำหรับบันทึกอิเล็กทรอนิกส์และลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ในขณะที่ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยได้รับการสันนิษฐานเป็นหลักฐานในกระบวนการพิจารณา
IMDA ระบุว่า 《พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์》(Electronic Transactions Act) ให้กรอบกฎหมายที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ในสิงคโปร์และสร้างความมั่นใจในสัญญาที่จัดทำขึ้นทางอิเล็กทรอนิกส์
IMDA ชี้ให้เห็นว่าไม่มีความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างลายมือชื่อเปียกหมึกและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์สำหรับข้อตกลงเกือบทั้งหมดที่ใช้ในฟังก์ชันธุรกิจทั่วไป เช่น การขาย การจัดซื้อจัดจ้าง ทรัพยากรบุคคล การเงิน และบัญชี
Singpass Developer Portal ระบุว่าลายมือชื่อที่สร้างด้วย Sign with Singpass ถือว่าเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย (Secure Electronic Signatures) ภายใต้ 《พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ 2010》(Electronic Transactions Act 2010)
คำแนะนำสำหรับนักพัฒนาของรัฐบาลอธิบายถึงกระบวนการที่ใช้ QR-code หรือการทำงานผ่านมือถือ ซึ่งผู้ใช้ตรวจสอบเอกสาร อนุมัติการลงนามในแอป Singpass และกลับไปยังเว็บไซต์บริการ
สามข้อควรพิจารณาก่อนเริ่มใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในสิงคโปร์
สัญญาการขาย, การอนุมัติการจัดซื้อ, เอกสารทรัพยากรบุคคล, บันทึกทางการเงิน, ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDAs), ข้อตกลงการให้บริการ และการอนุมัติภายใน มักสามารถลงนามด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้เมื่อคู่สัญญาเลือกที่จะทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
สำหรับธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงกว่า การลงนามด้วย Singpass ให้เส้นทางการยืนยันตัวตนดิจิทัลของรัฐบาลสิงคโปร์ และสร้างลายมือชื่อที่ถือว่าเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยภายใต้ ETA
พินัยกรรม, ทรัสต์บางประเภท และอำนาจการจัดการทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์, เอกสารที่ผ่านการรับรองโดยทนายความ, ตราสารที่สามารถเจรจาต่อรองได้ และตราสารเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ในที่ดิน อาจยังคงอยู่นอกเส้นทางการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป
จับคู่เอกสารในสิงคโปร์กับเส้นทางการลงนามที่เหมาะสม
สิงคโปร์ไม่ใช่ตลาดที่มีเส้นทางเดียว คำตอบที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับประเภทเอกสาร การยืนยันตัวตนของผู้ลงนาม ความเสี่ยงด้านพยานหลักฐาน และธุรกรรมที่ได้รับการยกเว้นจากการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ปกติหรือไม่
ใช้เมื่อการยืนยันตัวตนของผู้ลงนามและข้อสันนิษฐานทางกฎหมายมีความสำคัญมากกว่าความเร็วในการลงนาม
อย่าคิดว่ากระบวนการลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานเพียงพอ ให้ส่งเอกสารเหล่านี้ไปตรวจสอบทางกฎหมายก่อน
eSign.AI แยกการลงนามทั่วไปออกจากเส้นทางยืนยันตัวตนระดับสูงของสิงคโปร์
การลงนามด้วย Singpass ทรงพลัง แต่ไม่ควรถูกบังคับใช้กับเอกสารทุกฉบับ การปรับใช้ที่ชัดเจนช่วยให้ทีมกฎหมายและปฏิบัติการสามารถกำหนดกฎเส้นทางตามประเภทเอกสาร บทบาทผู้ลงนาม ระดับความเสี่ยง และสถานะการอนุมัติของผู้พึ่งพิง
ระบบต้นทางส่งซองเอกสาร ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของผู้ลงนาม และข้อมูลเมตาของเอกสารไปยัง eSign.AI
eSign.AI กำหนดเส้นทางผู้ลงนามทั่วไปผ่านอีเมลหรือ OTP และกำหนดเส้นทางผู้พักอาศัยในสิงคโปร์ที่ต้องการความมั่นใจสูงผ่านเส้นทาง Sign with Singpass เมื่อได้รับการอนุมัติ
ผู้ลงนามตรวจสอบเอกสาร สแกนหรือแตะเส้นทาง Singpass ยืนยันตัวตนในแอป และอนุมัติเหตุการณ์การลงนาม
eSign.AI เก็บแฮชของเอกสาร เวลาประทับการลงนาม บันทึกการส่งใบรับรองการเสร็จสมบูรณ์ และเส้นทางการเรียกกลับของระบบ
eSign.AI ถูกออกแบบมาสำหรับทีมในสิงคโปร์ที่ต้องการกระบวนการลงนามที่มีกฎระเบียบ ไม่ใช่แค่ปุ่มส่งเอกสาร
ข้อได้เปรียบไม่ได้มีเพียงแค่การรวบรวมลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ eSign.AI ช่วยให้ทีมปฏิบัติการ ทีมกฎหมาย และทีมไอทีเปลี่ยนข้อกำหนดของกฎหมาย ETA ของสิงคโปร์ให้เป็นกฎที่ทำซ้ำได้ การผสานระบบ และหลักฐานที่ตรวจสอบได้
กำหนดว่าเมื่อใดที่ผู้ลงนามในสิงคโปร์ควรใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แบบธรรมดา, OTP หรือเส้นทาง Sign with Singpass แทนการบังคับใช้วิธีเดียวกับทุกเอกสาร
สร้างเอกสารจากระบบ HR, CRM, ERP, กฎหมาย หรือระบบเช่า แล้วบันทึกสถานะการเสร็จสิ้นและไฟล์ที่ลงนามกลับเข้าไปโดยอัตโนมัติ
จัดเก็บวิธีการยืนยันตัวตนของผู้ลงนาม, บันทึกการส่ง, เวลาประทับ, แฮชเอกสาร, ใบรับรองการเสร็จสิ้น และเส้นทางการเรียกกลับสำหรับการตรวจสอบหรือการพิจารณาข้อพิพาท
ใช้ชั้นกระบวนการเดียวสำหรับสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ที่ประสานงานเอกสารกับฮ่องกง, จีนแผ่นดินใหญ่, ญี่ปุ่น และคู่สัญญาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
กระบวนการเช่าที่อยู่อาศัยที่สอดคล้องกับสถานการณ์การเช่าและการลงนามของผู้เช่าในสิงคโปร์
Yiqizhufang ใช้ eSign.AI เพื่อผสานลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้ากับระบบการจัดการการเช่าของตนสำหรับการดำเนินงานอพาร์ตเมนต์ข้ามตลาด เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ครอบคลุมสิงคโปร์ในฐานะส่วนหนึ่งของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จึงเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ใช้งานได้จริงสำหรับกระบวนการเช่า อสังหาริมทรัพย์ และเอกสารผู้เช่า แทนที่จะเป็นเพียงแค่การแสดงโลโก้ทั่วไป
แพลตฟอร์มการเช่าที่อยู่อาศัยและอพาร์ตเมนต์ของ Yiqizhufang ครอบคลุมจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย และตลาดอื่น ๆ
กระบวนการทำงานนี้เชื่อมต่อ eSign.AI กับระบบการจัดการการเช่า ทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการลงนามสัญญาเช่าผ่านพอร์ทัลลูกค้าได้
การสร้างสัญญา การตรวจสอบออนไลน์ การลงนาม และการเก็บบันทึกเอกสารทั้งหมดถูกจัดการผ่านกระบวนการทำงานนี้เพื่อปกป้องผู้เช่า เจ้าของบ้าน และแพลตฟอร์ม
สถานการณ์ที่ทีมในสิงคโปร์มักต้องการมากกว่าแค่ปุ่มส่ง
การประกาศของลูกค้า, การสมัครผลิตภัณฑ์, การรับทราบคำแนะนำ และการอนุมัติภายในต้องการการยืนยันตัวตนของผู้ลงนาม, หลักฐานการป้องกันการแก้ไข, และการควบคุมการเก็บรักษา
จดหมายจ้างงาน, การรับทราบนโยบาย, การเริ่มต้นงานของผู้รับจ้าง และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับเงินเดือนสามารถเปลี่ยนจากการไล่ล่ากระดาษไปสู่กระบวนการที่ติดตามได้
การเริ่มต้นผู้ขาย, NDA, ข้อตกลงการซื้อ และเอกสารการต่ออายุได้รับประโยชน์จากการควบคุมแม่แบบและการเรียกกลับเมื่อเสร็จสิ้น
หน่วยงานในสิงคโปร์ที่ลงนามกับคู่สัญญาในจีนแผ่นดินใหญ่, ฮ่องกง, ญี่ปุ่น หรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องการกฎเส้นทางเฉพาะตลาดในกระบวนการเดียว
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในสิงคโปร์
ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์มีผลผูกพันทางกฎหมายในสิงคโปร์หรือไม่?
ใช่. IMDA ระบุว่า 《พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์》(Electronic Transactions Act หรือ ETA) สนับสนุนลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ และเกือบทุกข้อตกลงที่ใช้ในธุรกิจทั่วไปสามารถลงนามในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ โดยไม่มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างลายมือชื่อแบบหมึกเปียกและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์สำหรับข้อตกลงเหล่านั้น
ความแตกต่างระหว่างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยคืออะไร?
ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปบันทึกเจตนาหรือความยินยอมของผู้ลงนาม ในขณะที่ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่า และได้รับสถานะพยานหลักฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นภายใต้ ETA ลายมือชื่อ Singpass ถือเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยภายใต้ ETA 2010
เอกสารทุกฉบับในสิงคโปร์จำเป็นต้องใช้ลายมือชื่อ Singpass หรือไม่?
ไม่. ข้อตกลงทั่วไปอาจต้องการเพียงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปที่มีประวัติการตรวจสอบที่เชื่อถือได้ ลายมือชื่อ Singpass เหมาะสำหรับเอกสารที่ต้องการความมั่นใจสูง เช่น การยืนยันตัวตน การป้องกันการแก้ไข หรือการเตรียมพร้อมสำหรับข้อพิพาท
เอกสารใดบ้างที่ไม่ควรส่งผ่านกระบวนการลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์มาตรฐาน?
เอกสารที่ยกเว้นหรือเอกสารพิเศษควรได้รับการตรวจสอบก่อนการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างทั่วไปได้แก่ พินัยกรรม อำนาจการจัดการทรัพย์สินบางประเภท เอกสารที่ต้องรับรองโดยทนายความ เอกสารที่สามารถต่อรองได้ และเอกสารเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ที่ดิน
eSign.AI สามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานระหว่างสิงคโปร์และตลาด APAC อื่น ๆ ได้หรือไม่?
ได้. eSign.AI สามารถกำหนดเส้นทางเอกสารตามตำแหน่งของผู้ลงนาม ประเภทเอกสาร และข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน ทำให้องค์กรในสิงคโปร์สามารถจัดการกระบวนการลงนามในตลาด APAC ได้ในขณะที่ยังคงรักษาชุดหลักฐานและการเรียกกลับเมื่อเสร็จสิ้น
แหล่งข้อมูลหลักที่ใช้สำหรับคู่มือการใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในสิงคโปร์นี้
IMDA - พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ 2010 (Electronic Transactions Act 2010)Singapore Statutes Online - พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ 2010 (Electronic Transactions Act 2010)Singpass Developer PortalSign with Singpass - วิธีการทำงานวางแผนเส้นทางการลงนามในสิงคโปร์ของคุณด้วย eSign.AI APAC
กำหนดประเภทเอกสาร ความพร้อมของ Singpass เอกสารที่ยกเว้น การเก็บรักษาหลักฐาน และข้อกำหนดการกำหนดเส้นทางใน APAC กับทีมโซลูชัน









