Sử dụng cho các tài liệu thương mại thông thường, nơi yêu cầu chính là ý định, sự đồng ý và một chuỗi kiểm tra đáng tin cậy.
Bắt đầu với lộ trình pháp lý trước khi chọn quy trình ký
Lập kế hoạch chữ ký điện tử tại Singapore bắt đầu với phạm vi của 《Đạo luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act - ETA), trạng thái Chữ ký Điện tử An toàn, Ký bằng Singpass, và các ngoại lệ đối với tài liệu đặc biệt. Các cập nhật gần đây về tài liệu thương mại cũng quan trọng đối với các công ty sử dụng Singapore làm trung tâm hoạt động hoặc thương mại khu vực APAC.
Chữ ký Singpass được coi là Chữ ký Điện tử An toàn theo 《Đạo luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act) 2010 của Singapore, theo Cổng thông tin Nhà phát triển Singpass.
Các sửa đổi của ETA Singapore có hiệu lực, áp dụng 《Luật Mẫu UNCITRAL về Hồ sơ Chuyển nhượng Điện tử》(UNCITRAL Model Law on Electronic Transferable Records) và cho phép các tài liệu thương mại chuyển nhượng điện tử như eBLs.
Singapore đã cập nhật khung ETA để hỗ trợ hồ sơ chuyển nhượng điện tử và quy trình thương mại không giấy tờ.
ETA cung cấp sự công nhận pháp lý cho hồ sơ điện tử và chữ ký điện tử, trong khi Chữ ký Điện tử An toàn được hưởng các giả định chứng cứ trong các thủ tục tố tụng.
IMDA cho biết 《Đạo luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act) cung cấp một khung pháp lý vững chắc cho các giao dịch điện tử tại Singapore và mang lại sự dự đoán cho các hợp đồng được hình thành điện tử.
IMDA lưu ý rằng không có sự khác biệt thực sự giữa chữ ký mực tay và chữ ký điện tử đối với hầu hết các hợp đồng được sử dụng trong các chức năng kinh doanh thông thường như bán hàng, mua sắm, nhân sự, tài chính và kế toán.
Cổng thông tin Nhà phát triển Singpass nêu rõ rằng các chữ ký được thực hiện bằng Ký bằng Singpass được coi là Chữ ký Điện tử An toàn (Secure Electronic Signatures) theo 《Đạo luật Giao dịch Điện tử 2010》(Electronic Transactions Act 2010).
Hướng dẫn của nhà phát triển chính phủ mô tả một quy trình sử dụng mã QR hoặc luồng di động, nơi người dùng xem xét tài liệu, phê duyệt ký trong ứng dụng Singpass và quay lại trang web dịch vụ.
Ba quyết định trước khi triển khai chữ ký điện tử tại Singapore
Hợp đồng bán hàng, phê duyệt mua sắm, tài liệu nhân sự, hồ sơ tài chính, thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA), hợp đồng dịch vụ và phê duyệt nội bộ thường có thể được ký điện tử khi các bên chọn giao dịch điện tử.
Đối với các giao dịch có rủi ro cao hơn, Sign with Singpass cung cấp một phương thức nhận diện số của chính phủ Singapore và tạo ra các chữ ký được coi là Chữ ký điện tử an toàn theo 《Đạo luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act, ETA).
Di chúc, một số loại tín thác và giấy ủy quyền liên quan đến bất động sản, tài liệu công chứng, công cụ chuyển nhượng, và các tài liệu liên quan đến quyền sở hữu đất có thể nằm ngoài các phương thức thực hiện điện tử thông thường.
Phân loại từng tài liệu Singapore vào lộ trình ký phù hợp
Singapore không phải là thị trường một lộ trình. Câu trả lời đúng phụ thuộc vào loại tài liệu, mức độ xác thực danh tính người ký, rủi ro chứng cứ, và liệu giao dịch có bị loại trừ khỏi việc thực hiện điện tử thông thường hay không.
Sử dụng khi danh tính người ký và giả định pháp lý quan trọng hơn tốc độ ký.
Không nên giả định rằng quy trình chữ ký điện tử tiêu chuẩn là đủ. Hãy chuyển những tài liệu này đến bộ phận pháp lý để xem xét trước.
eSign.AI tách biệt việc ký thông thường khỏi các lộ trình định danh Singapore có độ tin cậy cao
Ký bằng Singpass rất mạnh mẽ, nhưng không nên áp dụng cho mọi tài liệu. Một triển khai gọn gàng hơn cho phép các nhóm pháp lý và vận hành thiết lập quy tắc lộ trình dựa trên loại tài liệu, vai trò người ký, mức độ rủi ro và trạng thái phê duyệt của bên dựa vào.
Hệ thống gốc gửi phong bì, yêu cầu định danh người ký và siêu dữ liệu tài liệu đến eSign.AI.
eSign.AI định tuyến người ký thông thường qua email hoặc OTP, và cư dân Singapore có độ tin cậy cao qua lộ trình Ký bằng Singpass khi được phê duyệt.
Người ký xem xét tài liệu, quét hoặc nhấn vào luồng Singpass, xác thực trong ứng dụng và phê duyệt sự kiện ký.
eSign.AI lưu trữ băm tài liệu, dấu thời gian ký, nhật ký giao nhận, chứng chỉ hoàn tất và dấu vết phản hồi hệ thống.
eSign.AI được xây dựng dành cho các đội nhóm tại Singapore cần quy trình ký kết được quản lý, không chỉ là một nút gửi
Lợi thế không chỉ nằm ở việc thu thập chữ ký. eSign.AI hỗ trợ các đội nhóm vận hành, pháp lý và CNTT biến các yêu cầu của 《Luật Giao dịch Điện tử Singapore》(Singapore ETA) thành các quy tắc lặp lại, tích hợp hệ thống và gói bằng chứng có thể kiểm toán.
Xác định khi nào người ký tại Singapore sử dụng chữ ký điện tử thông thường, OTP, hoặc phương thức Ký bằng Singpass thay vì áp dụng một phương pháp cho mọi tài liệu.
Kích hoạt tài liệu từ các hệ thống HR, CRM, ERP, pháp lý hoặc cho thuê, sau đó tự động ghi trạng thái hoàn thành và tệp đã ký trở lại.
Lưu trữ phương thức xác thực danh tính người ký, nhật ký giao nhận, dấu thời gian, mã băm tài liệu, chứng thư hoàn thành và lịch sử callback để kiểm toán hoặc xem xét tranh chấp.
Sử dụng một lớp quy trình làm việc duy nhất cho trụ sở tại Singapore phối hợp tài liệu với các đối tác tại Hồng Kông, Trung Quốc Đại Lục, Nhật Bản và Đông Nam Á.
Quy trình thuê nhà phù hợp chặt chẽ với các kịch bản thuê và ký hợp đồng tại Singapore
Yiqizhufang sử dụng eSign.AI để tích hợp chữ ký điện tử vào hệ thống quản lý cho thuê của mình nhằm vận hành căn hộ trên nhiều thị trường. Vì nền tảng này bao gồm Singapore như một phần trong khu vực APAC, đây là một tham chiếu thực tế cho các quy trình thuê nhà, bất động sản và tài liệu thuê thay vì chỉ là một bức tường logo chung chung.
Nền tảng cho thuê nhà và căn hộ của Yiqizhufang bao gồm Trung Quốc Đại lục, Hồng Kông, Singapore, Malaysia và các thị trường khác.
Quy trình làm việc kết nối eSign.AI với hệ thống quản lý cho thuê, cho phép người dùng khởi tạo việc ký hợp đồng thuê từ cổng thông tin khách hàng.
Việc tạo hợp đồng, xem xét trực tuyến, ký kết và lưu trữ hồ sơ được thực hiện thông qua quy trình làm việc để bảo vệ người thuê, chủ nhà và nền tảng.
Nơi các đội nhóm tại Singapore thường cần nhiều hơn một nút gửi
Các tuyên bố của khách hàng, đơn đăng ký sản phẩm, xác nhận tư vấn và phê duyệt nội bộ cần xác thực danh tính người ký, bằng chứng chống giả mạo và kiểm soát lưu trữ.
Thư tuyển dụng, xác nhận chính sách, quy trình gia nhập của nhà thầu và các tài liệu liên quan đến lương có thể chuyển từ việc xử lý giấy tờ sang quy trình theo dõi.
Quy trình gia nhập nhà cung cấp, thỏa thuận bảo mật (NDA), hợp đồng mua bán và tài liệu gia hạn hưởng lợi từ kiểm soát mẫu và phản hồi hoàn thành.
Các tổ chức tại Singapore ký kết với đối tác tại Trung Quốc Đại lục, Hồng Kông, Nhật Bản hoặc Đông Nam Á cần quy tắc tuyến đường cụ thể theo thị trường trong một quy trình làm việc.
Các câu hỏi thường gặp về tuân thủ chữ ký điện tử tại Singapore
Chữ ký điện tử có giá trị pháp lý tại Singapore không?
Có. IMDA (Cơ quan Phát triển Truyền thông Infocomm) cho biết 《Luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act - ETA) hỗ trợ chữ ký điện tử và hầu hết các thỏa thuận được sử dụng trong các chức năng kinh doanh thông thường có thể được ký điện tử, không có sự khác biệt thực sự giữa chữ ký tay và chữ ký điện tử đối với các thỏa thuận đó.
Sự khác biệt giữa chữ ký điện tử và Chữ ký Điện tử An toàn là gì?
Một chữ ký điện tử thông thường ghi lại ý định hoặc sự đồng ý của người ký. Chữ ký Điện tử An toàn sử dụng các quy trình nhận dạng và bảo mật mạnh mẽ hơn và có vị trí chứng cứ mạnh hơn theo 《Luật Giao dịch Điện tử》(Electronic Transactions Act - ETA). Chữ ký Singpass được coi là Chữ ký Điện tử An toàn theo ETA 2010.
Mọi tài liệu tại Singapore có cần chữ ký Singpass không?
Không. Các thỏa thuận thông thường chỉ cần một chữ ký điện tử thông thường với một lịch sử kiểm tra đáng tin cậy. Chữ ký Singpass nên được dành cho các tài liệu yêu cầu độ tin cậy cao hơn, nơi mà danh tính, bằng chứng chống giả mạo hoặc tư thế tranh chấp là quan trọng.
Những tài liệu nào không nên được gửi qua quy trình chữ ký điện tử tiêu chuẩn?
Các tài liệu bị loại trừ hoặc đặc biệt cần được xem xét trước khi thực hiện điện tử. Các ví dụ phổ biến bao gồm di chúc, một số quyền ủy nhiệm tài sản và ủy quyền, tài liệu công chứng, công cụ thương lượng, và công cụ quyền sở hữu đất.
eSign.AI có hỗ trợ quy trình làm việc giữa Singapore và các thị trường APAC khác không?
Có. eSign.AI có thể định tuyến tài liệu theo vị trí của người ký, loại tài liệu và yêu cầu nhận dạng, cho phép các tổ chức tại Singapore quản lý quy trình ký kết tại khu vực APAC trong khi vẫn bảo toàn gói bằng chứng và các phản hồi hoàn thành.
Nguồn tài liệu chính được sử dụng cho hướng dẫn eSignature tại Singapore này.
IMDA - 《Luật Giao dịch Điện tử 2010》(Electronic Transactions Act 2010)Singapore Statutes Online - 《Luật Giao dịch Điện tử 2010》(Electronic Transactions Act 2010)Cổng thông tin nhà phát triển SingpassKý bằng Singpass - Cách hoạt độngLập kế hoạch lộ trình ký tại Singapore với eSign.AI APAC
Lập bản đồ các loại tài liệu, khả năng tích hợp Singpass, tài liệu bị loại trừ, lưu trữ bằng chứng và yêu cầu định tuyến APAC cùng với đội ngũ giải pháp.









