MicroBT、海外契約署名のクローズドループを構築

会社紹介

Shenzhen Bit Micro Electronics Technology Co., Ltd. は MicroBT としても知られ、2016 年に設立されました。同社はコンピューターのハードウェアとソフトウェア、集積回路の研究開発と販売、チップ設計、ネットワーク技術、貿易、輸出入サービスに注力しています。

MicroBT は高性能コンピューティングハードウェアブランド WhatsMiner で知られ、海外市場の顧客にサービスを提供しています。

ビジネス課題

MicroBT の海外販売契約は、以前は国際郵送、印刷、押印、登録、海外配送、返送に依存していました。その結果、長いサイクルと高い運用コストが発生していました。

同社は地域ごとに異なる署名習慣とコンプライアンス要件にも対応する必要がありました。

• 欧米の顧客は、メール署名、パスコード確認、メール確認、画像印章の利用を期待することが多くありました。
• 香港、マカオ、台湾の場面では、実名認証、署名意思確認、電子印章の支援が必要でした。
• 機密文書はローカル保存し、文書がローカル環境を離れないプロセスが必要でした。
• 契約ステータスは OA、CRM、Kingdee Cloud Cosmic などの社内システムと同期する必要がありました。

MicroBT には、海外顧客体験、ローカル文書管理、システム連携を同時に支える署名ソリューションが必要でした。

ソリューションと成果

MicroBT は eSign.AI の海外電子署名ソリューションを導入し、OA、CRM、Kingdee Cloud Cosmic と連携しました。API連携とステータスコールバックにより、契約開始、顧客署名、社内レビュー、アーカイブ更新をクローズドループで接続できます。

このソリューションは、専用クラウド展開、ローカル保存、署名者認証、オンライン署名、証拠保全、ブロックチェーン証拠、署名レポートを支援します。海外顧客とグレーター・チャイナの相手方に異なる署名フローを提供しながら、機密文書を管理された保存環境に保持できます。

導入効果

MicroBT は平均署名効率を 300% 向上させ、電子契約 1 件あたり 7〜14 日を短縮し、年間直接コストを約 400,000 人民元削減しました。

統合された署名ワークフローは、海外顧客の契約体験を改善し、物流と印刷コストを削減し、機密性、証拠保全、システムレベルの契約トレーサビリティを強化します。