MicroBT connecte la boucle contractuelle internationale

Présentation de l’entreprise

Shenzhen Bit Micro Electronics Technology Co., Ltd., également connue sous le nom de MicroBT, a été fondée en 2016. L’entreprise se concentre sur le matériel et les logiciels informatiques, la R&D et la vente de circuits intégrés, la conception de puces, la technologie réseau, le commerce et les services d’import-export.

MicroBT est connue pour sa marque de matériel de calcul haute performance WhatsMiner et sert des clients sur les marchés étrangers.

Défis métier

Les contrats de vente internationaux de MicroBT dépendaient auparavant de l’envoi transfrontalier, de l’impression, du cachet, de l’enregistrement, de la livraison à l’étranger et du retour. Cela créait des cycles longs et des coûts opérationnels élevés.

L’entreprise devait aussi prendre en charge différentes habitudes de signature et exigences de conformité selon les régions :

• Les clients européens et américains attendaient souvent une signature par e-mail, une vérification par code, une confirmation par e-mail et l’usage d’un cachet image.
• Les scénarios de Hong Kong, Macao et Taïwan exigeaient l’authentification du nom réel, la confirmation de volonté de signature et le support du cachet électronique.
• Les documents confidentiels nécessitaient un stockage local et un processus où les documents ne quittaient pas l’environnement local.
• Le statut des contrats devait se synchroniser avec OA, CRM, Kingdee Cloud Cosmic et d’autres systèmes internes.

MicroBT avait besoin d’une solution de signature capable de soutenir simultanément l’expérience client internationale, le contrôle local des documents et l’intégration système.

Solution et résultats

MicroBT a introduit la solution de signature électronique internationale d’eSign.AI et l’a intégrée à OA, CRM et Kingdee Cloud Cosmic. Grâce à l’intégration API et aux callbacks de statut, l’initiation du contrat, la signature client, la revue interne et les mises à jour d’archive peuvent former une boucle fermée.

La solution prend en charge le déploiement cloud dédié, le stockage local, l’authentification des signataires, la signature en ligne, la conservation des preuves, les preuves blockchain et les rapports de signature. Elle permet différents flux de signature pour les clients étrangers et les contreparties de la Grande Chine, tout en maintenant les documents sensibles dans un stockage contrôlé.

Impact de l’application

MicroBT a augmenté l’efficacité moyenne de signature de 300%, économisé 7 à 14 jours par contrat électronique et réduit les coûts directs annuels d’environ RMB 400,000.

Le workflow intégré améliore la contractualisation avec les clients étrangers, réduit les coûts de logistique et d’impression, et renforce la confidentialité, la conservation des preuves et la traçabilité contractuelle au niveau système.