eSign.AIeSign.AI
Сервисный центр

Vinotek

Перед использованием функций, описанных в данном руководстве пользователя, необходимо ознакомиться с областью применения цифрового подписания Vinotek:

  • Vinotek предназначен для использования индивидуальными подписантами для завершения процесса подписания с помощью локальных возможностей цифрового подписания в Индонезии.

  • В настоящее время поддержка доступна только для [физических лиц, являющихся гражданами Индонезии].

  • Перед использованием Vinotek у подписанта должна быть активированная по факту личность учетная запись Vinotek.

Используя цифровое подписание eSign.AI Vinotek, подписант после размещения подписи может получить код подтверждения на зарегистрированный адрес электронной почты Vinotek и указать причину подписания для завершения процедуры. Если у вас еще нет учетной записи Vinotek, вы можете инициировать регистрацию прямо в окне подписания, а затем завершить активацию по факту личности согласно инструкциям из письма и продолжить подписание.

Выбор Vinotek

  1. Подписант открывает файл для подписания и размещает или подтверждает подпись в соответствии с указаниями на странице.

  2. Нажмите кнопку [Отправить].

    1.png

  3. Во всплывающем окне [Цифровое подписание] выберите [Vinotek].

    2.png

    Примечание:

    • Если вы не видите опцию [Vinotek], это означает, что плагин Vinotek не установлен в текущем рабочем пространстве.

    • В настоящее время Vinotek поддерживает только физических лиц, являющихся гражданами Индонезии; физические лица других национальностей и юридические лица временно не поддерживаются.

  4. Нажмите кнопку [Далее].

Учетная запись Vinotek уже существует

  1. На странице учетной записи Vinotek выберите способ входа с существующей учетной записью.

  2. Введите ваш зарегистрированный адрес электронной почты Vinotek.

  3. Нажмите кнопку [Далее].

    3.png

  4. Система отправит код подтверждения на этот адрес электронной почты. Если система не найдет учетную запись Vinotek, связанную с этим адресом, на странице будет предложено подтвердить правильность адреса электронной почты или сначала пройти регистрацию.

Регистрация учетной записи Vinotek

  1. Если у вас еще нет учетной записи Vinotek, нажмите ссылку регистрации во всплывающем окне Vinotek.

  2. Убедитесь, что тип субъекта указан как [Физическое лицо — гражданин Индонезии].

  3. Заполните имя и адрес электронной почты.

  4. Нажмите кнопку [Инициировать регистрацию].

  5. Система сообщит, что письмо с активацией отправлено на указанный вами адрес электронной почты.

  6. Откройте письмо с активацией Vinotek в вашей электронной почте и выполните активацию по факту личности согласно инструкциям в письме.

    4.png

    Примечание:

    • Активация по факту личности выполняется на странице Vinotek; eSign.AI не собирает ваши данные для идентификации личности.

    • После завершения активации вернитесь на страницу подписания и продолжите процесс подписания, используя зарегистрированный адрес электронной почты Vinotek.

    • Если на странице появится сообщение о том, что данный адрес электронной почты уже зарегистрирован, вернитесь к процедуре входа с существующей учетной записью и просто введите этот зарегистрированный адрес электронной почты для подписания.

Введите код подтверждения и завершите подписание

  1. После перехода на страницу кода подтверждения проверьте электронную почту, указанную для получения кода.

  2. Введите код подтверждения, полученный по электронной почте. Если письмо не приходит длительное время, проверьте папку «Спам» или нажмите кнопку [Получить повторно].

  3. Укажите причину подписания.

  4. Нажмите кнопку [Завершить подписание].

    5.png

  5. После успешной верификации система завершит процесс подписания и отобразит страницу с подтверждением успешного подписания.

Решение проблем с учетной записью

  1. Если на странице отображается сообщение о том, что учетная запись не активирована, перейдите в электронное письмо Vinotek для завершения процедуры реальной идентификации (активации), а затем вернитесь на страницу подписания для продолжения работы.

  2. Если на странице отображается сообщение о непрохождении проверки при регистрации, нажмите кнопку [Зарегистрироваться заново], чтобы повторно подать заявку.

  3. Если на странице отображается сообщение о том, что сертификат истек, аннулирован или признан недействительным, нажмите кнопку [Активировать заново].

  4. После повторной регистрации или активации проверьте электронную почту на наличие писем от Vinotek и выполните действия согласно инструкциям в письме.

  5. По завершении всех действий вернитесь на страницу подписания и повторно введите адрес электронной почты, указанный при регистрации в Vinotek, чтобы продолжить подписание.