Сервисный центр

Корпоративное подписание e签宝

Электронная печать предприятия eSign

Перед использованием функций данного руководства пользователя необходимо ознакомиться с областью применения функции электронной печати предприятия:

Электронная печать предприятия предназначена для сценариев подписания документов, требующих проставления электронной печати от имени организации.
Инициатор может указать участника как корпоративного подписанта при создании конверта и добавить для него область подписания корпоративной печатью.
Уполномоченное лицо корпоративного подписанта должно пройти необходимую авторизацию, чтобы иметь возможность выбрать и отправить корпоративную печать.
Если выбранная печать требует согласования, окончательное подписание документа произойдет только после одобрения заявки на использование печати.

Установка плагина

Установите плагин eSign (Корпоративная печать) в Центре плагинов.

Настройка корпоративного подписанта

Инициатор переходит на страницу создания конверта, загружает файл договора и переходит к добавлению участников.
В карточке участника найдите поле 【e-Seal Option】.

Примечание:

Если на странице отсутствует поле 【e-Seal Option】, возможно, плагин eSign (Корпоративная печать) еще не установлен в текущем рабочем пространстве.

![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/85a8df24-5996-48cf-9dd6-874c32cc4338.png)

Выберите значение 【use e-seal】 для поля 【e-Seal Option】.
Введите название компании. Указывайте точное наименование организации, участвующей в подписании, чтобы избежать прерывания процесса из-за ошибок в названии.
Перейдите на страницу настроек файла и добавьте область подписания для корпоративного подписанта.

Примечание:

Корпоративный подписант не поддерживает использование личной рукописной подписи или личной печати. Доступные области подписания для корпоративного подписанта включают: корпоративная печать, дата подписания, согласование.

![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/ddf433e9-9962-4740-afc2-93837e1de408.png)

Убедитесь, что настройки участников и областей подписания выполнены верно, затем отправьте конверт.

Подписание с помощью электронной печати предприятия

Уполномоченное лицо корпоративного подписанта открывает ссылку для подписания и переходит на страницу подписания.
Нажмите на область подписания 【e-seal】 на странице.
Выполните авторизацию согласно инструкциям на экране. Если необходимые разрешения уже получены, система сразу отобразит список доступных печатей; если нет — система направит вас через процесс корпоративной или личной авторизации.

Примечание:

Авторизация необходима для подтверждения вашего права представлять соответствующую организацию и использовать ее электронную печать.
Если авторизация уже пройдена и действует, повторный вход на страницу подписания обычно не требует повторной авторизации.

4. В списке печатей выберите необходимую корпоративную печать.

Печати могут быть разделены на две категории:

*   Готовые к использованию: после выбора можно сразу завершить отправку.
    
*   Требующие согласования: после отправки необходимо дождаться одобрения заявки на использование печати.

Нажмите кнопку 【提交】 и выполните подтверждение волеизъявления.

Примечание:

Появление превью печати после отправки не означает, что договор уже окончательно подписан. Окончательное подписание системой будет выполнено только после подтверждения всех печатей или одобрения заявок на их использование.

Пока идет согласование, пожалуйста, дождитесь обработки согласующего. После одобрения система автоматически завершит дальнейшее подписание, повторная ручная отправка не требуется.

Просмотр статуса согласования и подписания

После отправки корпоративной печати текущий статус можно просмотреть на временной шкале страницы подписания.
Распространенные статусы включают:
- На согласовании: печать отправлена, ожидается одобрение на использование печати.
- Подписание: сторонам подписания необходимо продолжить обработку, или документ ожидает повторной отправки после отклонения.
- Подписание завершено: все необходимые действия по подписанию выполнены.
Во время согласования соответствующие области подписания будут заблокированы, повторное нажатие кнопки «Отправить» невозможно.
Во время согласования операция 【Передать】 может быть недоступна. Пожалуйста, дождитесь завершения согласования перед выполнением дальнейших действий.

Повторная отправка после отклонения согласования

Если какая-либо корпоративная печать будет отклонена, система уведомит ответственного сотрудника.

Уведомление может быть отправлено через внутренние сообщения, электронную почту, SMS, Lark или WhatsApp в зависимости от способа привязки вашего аккаунта.
После возврата на страницу подписания ранее отправленные корпоративные печати вернутся к состоянию пустых областей для подписания.

Примечание:
- Если при текущей отправке хотя бы одна печать была отклонена, все корпоративные печати в этой отправке необходимо выбрать и отправить заново.
- После отклонения не нужно связываться с инициатором для повторной отправки конверта; ответственный сотрудник может продолжить работу на текущей странице подписания.
Следуйте подсказкам на странице и повторно завершите отправку.

Если при повторной отправке присутствуют печати, которые можно использовать напрямую, может потребоваться повторно подтвердить намерение; если все печати требуют согласования, продолжайте ожидать одобрения.

Обработка запроса на использование печати согласующим

Согласующий получает задачу на согласование использования печати на странице согласования e签宝.
Открыв задачу на согласование, можно просмотреть содержание договора, ожидающего подписания, на странице согласования.
После подтверждения содержания договора и информации о печати следуйте инструкциям на странице согласования e签宝 для одобрения или отклонения.

Подсказка:
- После одобрения ответственному сотруднику не требуется выполнять дополнительные действия, система продолжит процесс подписания.
- После отклонения ответственный сотрудник получит уведомление и сможет повторно отправить документы на странице подписания.

Важные примечания

При создании документа, если выбран параметр 【use e-seal】, обязательно укажите правильное название компании, иначе конверт может не быть отправлен.
Корпоративная сторона подписания может использовать только области для подписания, связанные с корпоративной печатью, одновременно использовать личную подпись нельзя.
Если после отправки отображается статус 【На согласовании】, это означает необходимость ожидания обработки согласующим. Не создавайте дубликаты и не отправляйте повторно.
Если конверт был отозван, истек срок его действия или другая сторона подписания отказалась от подписания, текущий процесс подписания корпоративной печатью также завершится в соответствии со статусом конверта.
После отклонения согласования или истечения срока согласования ответственный сотрудник должен повторно отправить корпоративную печать на странице подписания.