Hubungi Penjualan
eSign.AIeSign.AI

Glosarium

SES, AES dan QES: Memahami Tingkat Tanda Tangan Elektronik

Tiga tingkat tanda tangan eIDAS dijelaskan: Sederhana, Tertinggi, dan Berharga. Apa yang dimaksud dan kapan untuk digunakan.

Tim Riset Kepercayaan Digital eSign.AI6 menit baca

Tiga tingkat tanda tangan elektronik di bawah eIDAS

Peraturan eIDAS Uni Eropa menetapkan tiga tingkat tanda tangan elektronik: Tanda Tangan Elektronik Sederhana (SES), Tanda Tangan Elektronik Tertinggi (AES), dan Tanda Tangan Elektronik Kualifikasi (QES). Setiap tingkat menambahkan persyaratan yang meningkatkan kepercayaan dan berat hukum tanda tangan. Banyak yurisdiksi yang bukan EU menggunakan kerangka kerja tiga tingkat yang serupa.

SES vs AES vs QES

Berat hukumPersyaratan penting
SESValid tetapi berat bukti terendahMetode elektronik apapun yang ekspresi kehendak
AESLebih kuat — berhubungan dengan penandatangan, dapat terdeteksi kerusakanBerhubungan secara unik, di bawah kontrol sendiri, dapat diidentifikasi
QESSama dengan tanda tangan tanganPersyaratan AES + sertifikat kualifikasi dari CA yang berakreditasi

Tanda Tangan Elektronik Sederhana (SES)

Bentuk yang paling dasar dari tanda tangan elektronik. Tidak ada teknologi khusus atau verifikasi identitas yang diperlukan.

01

Setiap data dalam bentuk elektronik yang disambungkan atau berhubungan secara logis dengan data lain, digunakan oleh penandatangan untuk menandatangani. Ini termasuk nama yang ditulis, kotak centang yang diclik, konfirmasi email, dan gambar tanda tangan yang discan.

02

SES sah untuk sebagian besar transaksi di bawah Pasal 25(1) eIDAS. Namun, ia tidak membawa presumpsi hukum khusus. Berat buktinya di pengadilan tergantung pada konteks sekitar: apakah email penandatangan sudah diverifikasi? Apakah jalur audit dijaga?

03

Persetujuan internal, NDA, pengakuan kebijakan, transaksi nilai rendah, konsumen klik untuk menerima. Di tempat risiko penolakan rendah dan biaya tanda tangan yang kuat tidak membenarkan.

04

SES tidak memastikan identitas penandatangan (siapapun yang memiliki akses email dapat menandatangani), tidak dapat mendeteksi pemalsuan dokumen, dan mudah disangkal di pengadilan. Tidak cocok untuk kontrak berharga tinggi, pengajuan yang diatur, atau dokumen yang mungkin dipertikaikan.

Tanda tangan Mahir dan Tanda Tangan Kualifikasi

AES dan QES menambahkan persyaratan teknis dan prosedural khusus yang membuat tanda tangan lebih terpercaya dan lebih sulit dipertanyakan.

AES — Tanda Tangan Elektronik Mahir

AES harus: (1) uniknya berhubungan dengan penandatangan, (2) dapat mengidentifikasi penandatangan, (3) dibuat menggunakan data pengadaan tanda tangan elektronik di bawah pengawasan penuh penandatangan, dan (4) berhubungan dengan dokumen sehingga setiap perubahan berikutnya dapat dideteksi. AES biasanya menggunakan tanda tangan digital yang berdasarkan PKI tetapi tidak memerlukan sertifikat kualifikasi.

QES — Tanda Tangan Elektronik Kualifikasi

QES memenuhi semua persyaratan AES serta: dibuat oleh perangkat pengadaan tanda tangan elektronik kualifikasi (QSCD) dan berdasarkan sertifikat kualifikasi yang diterbitkan oleh Pemberi Layanan Percaya Terakreditasi (QTSP). Menurut Pasal 25(2) eIDAS, QES memiliki efek hukum yang sama seperti tanda tangan tangan.

Saat QES diperlukan secara hukum

Hukum beberapa negara anggota Uni Eropa memerlukan QES untuk jenis dokumen tertentu: kontrak kerja tertentu, perjanjian kredit konsumen, transaksi tanah, dan dokumen yang memerlukan notaris. Luar Uni Eropa, persyaratan yang sama ada: tanda tangan elektronik yang dapat dipercaya di Cina, QES untuk pengajuan tertentu di Singapura, tanda tangan digital DSA di Malaysia.

Perbandingan biaya-benefit

SES hampir gratis. AES menambahkan biaya kecil (infrastruktur PKI, verifikasi identitas). QES yang paling mahal (sertifikat kualifikasi, biaya QSCD, biaya QTSP). Sesuaikan tingkat dengan risiko transaksi: SES untuk risiko rendah, AES untuk komersial standar, QES untuk berharga tinggi atau diatur.

Data tingkat tanda tangan: biaya dan waktu verifikasi identitas menurut tingkat

Persyaratan dan biaya verifikasi identitas khusus untuk setiap tingkat.

Waktu verifikasi identitas menurut tingkat

SES: 0 detik (tidak memerlukan verifikasi identitas). AES: 30-60 detik melalui eKYC (foto dokumen + foto diri). AES melalui eID nasional: 5-15 detik (Singpass, iAM Smart). QES: 2-10 menit pertama (pendaftaran sekali dengan QTSP), lalu <5 detik untuk tanda tangan berikutnya. Untuk operasi berjumlah tinggi (100+ tanda tangan/hari per penandatangan), pendaftaran sekali QES amortisasi hampir nol biaya transaksi per transaksi.

Pemetaan peraturan menurut jenis dokumen

Uni Eropa: perjanjian kredit konsumen memerlukan QES (Direktif Kredit Konsumen). Kontrak kerja: AES cukup di sebagian besar negara Uni Eropa. Properti: QES diperlukan di Jerman, Spanyol, Italia; AES diterima di Perancis, Belanda. APAC: produk yang diatur MAS Singapura memerlukan QES untuk pembukaan akun. Hong Kong: AES untuk sebagian besar komersial; QES tidak tersedia secara lokal (tidak ada QTSP). Cina: tanda tangan elektronik yang dapat dipercaya yang didukung CA untuk pengajuan pemerintah.

Pertanyaan yang sering muncul

Tanda Tangan Elektronik Sederhana. Ini adalah tingkat tanda tangan elektronik yang paling dasar di bawah eIDAS — setiap metode elektronik untuk mengekspresikan kehendak untuk menandatangani, tanpa persyaratan teknis khusus.

Bagaimana eSign.AI menerapkan ini dalam praktek

eSign.AI mendukung semua tiga tingkat dengan konfigurasi per-workflow: SES untuk dokumen beresiko rendah, AES dengan eKYC untuk kontrak standar, dan QES melalui QTSP yang berharga untuk transaksi berharga dan diatur.

Tim mendiskusikan pendekatan tanda tangan elektronik yang tepat untuk bisnis

Temukan pendekatan tanda tangan elektronik yang tepat untuk bisnis Anda

Bicarakan dengan tim kami tentang kebutuhan tanda tangan elektronik, pertimbangan kepatuhan, dan alur kerja dokumen di pasar target Anda.