비밀유지계약 온라인 체결: ChuanYu Interactive, 해외 프로젝트를 더 빠르게 시작

회사 소개

ChuanYu Interactive(우한) 정보기술 유한공사는 기업의 해외 진출을 위한 통합 솔루션을 제공합니다. 싱가포르, 베이징, 우한, 충칭에 지사를 두고 있으며 현지화, 번역, 글로벌 여론 모니터링, 엔터테인먼트 및 게임 번역 등의 서비스를 제공합니다.

고객은 해외 시장으로 확장하는 국내 기업이며, 납품 과정에서는 해외 개인 및 파트너와 협업하는 경우가 많습니다. 국내 기업 고객, 해외 상대방, 그리고 양자 간의 비밀유지 의무—이 세 가지가 하나의 프로젝트에 동시에 존재한다는 점이 이 회사를 특정 서비스 제공자의 대표로 만듭니다. 즉, 협업의 전제가 "착수 전에 비밀유지 조항을 체결하는 것"인 기업입니다.

비즈니스 과제

1. 비밀유지계약을 해외 개인과 체결해야 했습니다

ChuanYu Interactive는 현지화 운영 프로모션, 번역 및 기타 서비스 협업을 위해 국내 기업 및 해외 개인과 비밀유지계약을 체결합니다. 이 계약은 상업적으로 민감한 자료를 공유할 수 있게 하는 전제 자체이므로 협업의 가장 앞단에 위치합니다.

계약이 인쇄와 우편에 의존해 해외 개인에게 도달해야 한다면, 문서가 물리적으로 이동하기 전에는 작업을 시작할 수 없습니다. 프로젝트 단위로 납품하는 서비스에서는 이런 지연이 새 프로젝트마다 반복됩니다.

2. 서명자가 서로 다른 국가의 개인과 기업이었습니다

회사의 계약은 기업과도 개인과도 체결되며, 그 서명자들은 서로 다른 국가에 있습니다. 기업 서명자는 이미 정해진 체결 절차를 가질 수 있고, 개인 서명자는 별도 준비 없이 휴대폰이나 노트북에서 완료하기를 기대합니다.

종이로 두 기대를 모두 충족하기는 어렵습니다. 기업의 체결 관행과 개인의 편의성을 동시에 다뤄야 하며, 불일치는 프로젝트 시작 단계의 계약 정체로 나타납니다.

3. 각 지사가 여러 시장에 걸쳐 업무를 수행했습니다

싱가포르, 베이징, 우한, 충칭에 지사를 두고 서로 다른 근무 시간과 다른 계약 관행을 가진 시장을 넘나듭니다. 각 지사가 비밀유지계약을 개별 처리하면 동일한 프로세스의 여러 버전이 생깁니다.

해외 진출 통합 솔루션을 판매하는 기업에게 이 불일치는 이중 문제입니다. 자사 업무를 늦출 뿐 아니라 원활한 크로스보더 협업을 강조하는 포트폴리오와도 어긋납니다.

솔루션 및 결과

1. 착수 전 비밀유지계약 온라인 체결

eSign.AI를 통해 ChuanYu Interactive는 국내 기업 및 해외 개인과 비밀유지계약을 온라인으로 체결합니다. 계약을 직접 시작해 서명자에게 발송할 수 있으므로 비밀유지 단계가 국제 우편을 기다리지 않고 완료됩니다.

비밀유지계약이 협업 시작의 전제 조건이므로 온라인화는 작업을 시작할 수 있는 시점을 앞당깁니다. 프로젝트 단위 서비스 사업에서 이는 시작까지 걸리는 시간의 직접적 단축입니다.

2. 법인 서명자와 개인 서명자를 위한 하나의 프로세스

회사는 기업과도 개인과도 동일한 전자 프로세스로 체결합니다. 체결 단계가 통일되어 있으므로 ChuanYu Interactive는 같은 문서 유형에 대해 법인용과 개인용 두 절차를 유지할 필요가 없습니다.

이는 현지화 및 번역 제공자에게 중요합니다. 하나의 프로젝트에서 한쪽은 기업 고객, 다른 쪽은 작업이나 자료를 제공하는 개인일 수 있습니다.

3. 지사와 시장을 아우르는 일관된 프로세스

싱가포르, 베이징, 우한, 충칭 지사는 비밀유지계약에 동일한 전자 체결 프로세스를 사용합니다. 시장을 넘나드는 일관된 프로세스 덕분에 회사는 이 계약의 준비·발송·보관을 하나의 방식으로 관리하고 여러 현지 버전을 조정할 필요가 없습니다.

고객의 크로스보더 운영을 원활하게 하는 것을 내세우는 기업에게 자사 계약을 통합 프로세스로 운영하는 것은 제공하는 가치와 일치합니다.

적용 효과

ChuanYu Interactive는 비밀유지계약 체결을 온라인으로 전환하여 국내 기업 및 해외 개인과의 계약을 국제 우편 없이 완료할 수 있게 했습니다.

싱가포르, 베이징, 우한, 충칭 각 지사의 직원과 파트너는 서명자가 법인이든 개인이든 일관된 동일 전자 프로세스를 사용합니다.

해외 진출 서비스 제공 기업에게 성과는 협업에서 작업 시작까지의 경로가 짧아진 것입니다. 비밀유지 조항은 온라인으로 체결되고, 하나의 프로세스가 두 서명자 유형을 포괄하며, 회사 자체의 계약 실무가 제공하는 크로스보더 서비스를 반영합니다.