Accordi di riservatezza firmati online: ChuanYu Interactive avvia più rapidamente i progetti all'estero

Presentazione dell’azienda

ChuanYu Interactive (Wuhan) Information Technology Co., Ltd. offre soluzioni integrate alle aziende che si espandono all’estero. L’azienda ha sedi a Singapore, Pechino, Wuhan e Chongqing e fornisce servizi di localizzazione, traduzione, monitoraggio dell’opinione pubblica globale e traduzione per intrattenimento e videogiochi.

I suoi clienti sono aziende nazionali che si espandono sui mercati esteri, e l’erogazione comporta spesso la collaborazione con privati e partner all’estero. La combinazione di un cliente aziendale nazionale, di una controparte all’estero e di un obbligo di riservatezza tra loro nello stesso progetto rende questa azienda un riferimento per i fornitori la cui collaborazione dipende dalla firma delle clausole di riservatezza prima dell’inizio dei lavori.

Sfide di business

1. Gli accordi di riservatezza dovevano essere firmati con privati all’estero

ChuanYu Interactive firma accordi di riservatezza con aziende nazionali e privati all’estero per la promozione di operazioni localizzate, traduzioni e altre cooperazioni di servizio. È questo accordo a consentire la condivisione di materiale commercialmente sensibile, quindi si colloca all’inizio stesso dell’incarico e non a metà.

Quando l’accordo dipende dalla stampa e dall’invio postale per raggiungere un privato all’estero, il lavoro non può iniziare finché il documento non arriva fisicamente. Per i servizi spesso organizzati per progetto, questo ritardo si ripete a ogni nuovo incarico.

2. I firmatari erano privati e aziende in Paesi diversi

Gli accordi dell’azienda sono firmati sia con aziende sia con privati, e questi firmatari si trovano in Paesi diversi. Un firmatario aziendale può avere un processo consolidato, mentre un privato si aspetta di concludere l’accordo dal telefono o dal portatile senza preparativi speciali.

Soddisfare entrambe le aspettative su carta è difficile. L’azienda deve gestire contemporaneamente le convenzioni di firma aziendali e la comodità individuale, e qualsiasi disallineamento si manifesta come un accordo bloccato all’avvio del progetto.

3. Le sedi lavoravano su più mercati

Con sedi a Singapore, Pechino, Wuhan e Chongqing, l’azienda opera in mercati con orari di lavoro e abitudini contrattuali diversi. Se ogni sede gestisce localmente gli accordi di riservatezza, l’azienda finisce con più versioni dello stesso processo.

Per un’attività che vende soluzioni integrate per l’estero, questa incoerenza è doppiamente problematica: rallenta le operazioni dell’azienda stessa e mal si concilia con un’offerta che enfatizza una cooperazione transfrontaliera fluida.

Soluzione e risultati

1. Accordi di riservatezza firmati online prima dell’inizio dei lavori

Con eSign.AI, ChuanYu Interactive firma online gli accordi di riservatezza con aziende nazionali e privati all’estero. L’accordo può essere avviato e inviato direttamente al firmatario, così il passaggio di riservatezza si completa senza attendere la posta internazionale.

Poiché l’accordo di riservatezza condiziona l’avvio dell’incarico, portarlo online anticipa il momento in cui il lavoro può iniziare. Per un’attività di servizi per progetto, è una riduzione diretta del tempo prima dell’avvio.

2. Un unico processo di firma per aziende e privati

L’azienda firma con aziende e privati attraverso lo stesso processo elettronico. Essendo il passaggio di firma uniforme, ChuanYu Interactive non deve mantenere una procedura per le aziende e una separata per i privati per lo stesso tipo di documento.

Questo conta per un fornitore di localizzazione e traduzione, dove un singolo incarico può includere un cliente aziendale da un lato e privati che contribuiscono con lavoro o materiali dall’altro.

3. Processo coerente su tutte le sedi e i mercati

Le sedi di Singapore, Pechino, Wuhan e Chongqing utilizzano lo stesso processo elettronico di firma per gli accordi di riservatezza. Un processo coerente su tutti i mercati significa che l’azienda gestisce un unico modo di preparare, inviare e archiviare questi accordi, invece di riconciliare più varianti locali.

Per un’attività la cui proposta è aiutare i clienti a operare senza attriti oltre confine, far girare i propri contratti su un processo unificato è coerente con ciò che vende.

Impatto applicativo

ChuanYu Interactive ha spostato online la firma degli accordi di riservatezza, così gli accordi con aziende nazionali e privati all’estero possono essere conclusi senza posta internazionale.

I collaboratori e i partner delle sedi di Singapore, Pechino, Wuhan e Chongqing utilizzano un processo elettronico coerente, indipendentemente dal fatto che il firmatario sia un’azienda o un privato.

Per un fornitore di servizi all’estero, il risultato è un percorso più breve dall’incarico all’avvio dei lavori: le clausole di riservatezza sono firmate online, un unico processo copre entrambi i tipi di firmatario, e la pratica contrattuale dell’azienda riflette il servizio transfrontaliero che offre.