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Turismo

Convergent acelera la firma online de acuerdos hoteleros

Convergent usa las capacidades de firma electrónica de eSign.AI para llevar online los acuerdos de cooperación con hoteles y recursos internacionales, acelerando la compra directa en la cadena de suministro turística del Sudeste Asiático.

+120%eficiencia

Mejora de eficiencia de firma

de 7 días a 1 díaciclo

Ciclo de firma de acuerdos hoteleros

60%eficiencia

Mejora de eficiencia de colaboración en compras

Introducción de la empresa

Guangzhou Huideng Information Technology Co., Ltd., también conocida como Convergent, opera Huizhi International Travel, una plataforma digital de cadena de suministro turística fundada en 2015. La empresa conecta proveedores de recursos hoteleros y de entretenimiento con clientes del lado de compras, y ofrece servicios integrados digitales globales de Hotel+.

Su red de cooperación cubre hoteles y socios de recursos en China, Vietnam, Tailandia, Indonesia, Singapur, Filipinas, Australia, Japón, Corea del Sur y otros mercados.

Convergent company profile

Desafíos de negocio

La compra directa de recursos hoteleros internacionales de Convergent requiere firmar acuerdos con frecuencia con socios de varios países. La firma offline o fragmentada generaba varios problemas:

  • Los acuerdos de cooperación hotelera involucraban a numerosos socios de recursos internacionales.
  • El progreso de firma era difícil de rastrear entre países y equipos.
  • La circulación en papel aumentaba los costos de tiempo y la incertidumbre operativa.
  • Los equipos de compras necesitaban un proceso ligero para conservar, buscar y gestionar documentos.

Para una plataforma de cadena de suministro turística, cuanto antes se completan los acuerdos, antes pueden conectarse los recursos hoteleros con el negocio downstream.

Solución y resultados

Convergent adoptó la solución de firma electrónica internacional de eSign.AI para completar online acuerdos de cooperación con hoteles y recursos. Los equipos de negocio pueden iniciar documentos digitalmente, invitar a socios internacionales a firmar de forma remota y conservar los acuerdos finalizados en formato electrónico.

El flujo online admite firma remota entre países, retención centralizada de documentos y búsqueda y gestión más sencillas. Los equipos de compras pueden seguir el progreso con mayor claridad y reducir la comunicación offline repetitiva.

Impacto de la aplicación

Convergent mejoró la eficiencia de firma en 120% y redujo la firma de acuerdos hoteleros de 7 días a 1 día. La eficiencia de colaboración en compras aumentó 200%.

El flujo de firma electrónica ayuda a Convergent a acelerar la compra directa de recursos hoteleros internacionales y a crear una base digital más ágil para sus servicios globales de cadena de suministro turística.

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