Convergent 加速海外酒店協議線上簽署

公司介紹

廣州匯登資訊科技有限公司，也稱 Convergent，營運「匯智旅通」數位化旅遊供應鏈平台。該平台成立於 2015 年，連接酒店及娛樂資源供應商與採購端客戶，提供全球 Hotel+ 數位化整合服務。

其合作網絡覆蓋中國、越南、泰國、印尼、新加坡、菲律賓、澳洲、日本、韓國等市場的酒店和資源合作夥伴。

業務挑戰

Convergent 的海外酒店資源直採，需要與多個國家的合作夥伴頻繁簽署協議。線下或分散式簽署帶來了幾類問題：

• 酒店合作協議涉及大量海外資源合作夥伴。
• 簽署進度跨國家、跨團隊追蹤困難。
• 紙本流轉增加時間成本和營運不確定性。
• 採購團隊需要更輕量的文件留存、檢索和管理流程。

對旅遊供應鏈平台而言，協議完成得越快，酒店資源就能越快接入下游業務。

解決方案與成果

Convergent 採用 eSign.AI 海外電子簽署方案，線上完成酒店和資源合作協議。業務團隊可以數位化發起文件，邀請海外合作夥伴遠端簽署，並以電子形式留存已完成協議。

線上流程支援跨國遠端簽署、集中化文件留存，以及更便捷的檢索與管理。採購團隊能夠更清楚地追蹤進度，減少重複線下溝通。

應用成效

Convergent 將簽署效率提升 120%，並將酒店協議簽署週期從 7 天縮短到 1 天。採購協作效率提升 200%。

電子簽署流程協助 Convergent 加速海外酒店資源直採，並為全球旅遊供應鏈服務建立更敏捷的數位化基礎。

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