Convergent accélère la signature en ligne des accords hôteliers

Présentation de l’entreprise

Guangzhou Huideng Information Technology Co., Ltd., également connue sous le nom de Convergent, exploite Huizhi International Travel, une plateforme numérique de chaîne d’approvisionnement touristique fondée en 2015. L’entreprise connecte les fournisseurs de ressources hôtelières et de divertissement aux clients côté achats, et fournit des services intégrés numériques Hotel+ à l’échelle mondiale.

Son réseau de coopération couvre des hôtels et partenaires de ressources en Chine, au Vietnam, en Thaïlande, en Indonésie, à Singapour, aux Philippines, en Australie, au Japon, en Corée du Sud et sur d’autres marchés.

Défis métier

L’approvisionnement direct de Convergent en ressources hôtelières à l’étranger nécessite la signature fréquente d’accords avec des partenaires dans plusieurs pays. La signature hors ligne ou fragmentée créait plusieurs difficultés :

• Les accords de coopération hôtelière impliquaient de nombreux partenaires de ressources à l’étranger.
• Le suivi de l’avancement des signatures était difficile entre pays et équipes.
• La circulation papier augmentait les coûts de temps et l’incertitude opérationnelle.
• Les équipes achats avaient besoin d’un processus léger pour conserver, rechercher et gérer les documents.

Pour une plateforme de chaîne d’approvisionnement touristique, plus les accords sont finalisés rapidement, plus les ressources hôtelières peuvent être connectées vite aux activités en aval.

Solution et résultats

Convergent a adopté la solution de signature électronique internationale d’eSign.AI pour finaliser en ligne les accords de coopération avec les hôtels et ressources. Les équipes métier peuvent initier les documents numériquement, inviter les partenaires étrangers à signer à distance et conserver les accords finalisés sous forme électronique.

Le workflow en ligne prend en charge la signature à distance transfrontalière, la conservation centralisée des documents ainsi qu’une recherche et une gestion plus simples. Les équipes achats peuvent suivre l’avancement plus clairement et réduire les communications hors ligne répétitives.

Impact de l’application

Convergent a amélioré l’efficacité de signature de 120% et réduit la signature des accords hôteliers de 7 jours à 1 jour. L’efficacité de collaboration achats a augmenté de 200%.

Le workflow de signature électronique aide Convergent à accélérer l’approvisionnement direct en ressources hôtelières à l’étranger et à construire une base numérique plus agile pour ses services mondiaux de chaîne d’approvisionnement touristique.