'%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M6.99935%2012.8327C10.221%2012.8327%2012.8327%2010.221%2012.8327%206.99935C12.8327%203.77769%2010.221%201.16602%206.99935%201.16602C3.77769%201.16602%201.16602%203.77769%201.16602%206.99935C1.16602%2010.221%203.77769%2012.8327%206.99935%2012.8327Z'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M1.16602%207H12.8327'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M6.99935%2012.8327C8.28802%2012.8327%209.33268%2010.221%209.33268%206.99935C9.33268%203.77769%208.28802%201.16602%206.99935%201.16602C5.71068%201.16602%204.66602%203.77769%204.66602%206.99935C4.66602%2010.221%205.71068%2012.8327%206.99935%2012.8327Z'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M2.875%202.95898C3.93063%204.01461%205.38896%204.66754%206.99978%204.66754C8.61062%204.66754%2010.069%204.01461%2011.1246%202.95898'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3cpath%20d='M11.1246%2011.0425C10.069%209.98691%208.61062%209.33398%206.99978%209.33398C5.38896%209.33398%203.93063%209.98691%202.875%2011.0425'%20stroke='%23666666'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_1267_9109'%3e%3crect%20width='14'%20height='14'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Tandatangan Dalam Talian untuk Perjanjian Pelanggan Luar Negara: KUN Menghubungkan Gelung Tertutup CRM
KUN menggunakan eSign.AI untuk menyepadukan tandatangan perjanjian pelanggan luar negara dengan aliran kerja CRM, membantu pasukan jualan mempercepat onboarding pelanggan dan menjejaki status tandatangan di pasaran pembayaran global.
Peningkatan kecekapan tandatangan
Kitaran tandatangan perjanjian pelanggan
Peningkatan kecekapan kerjasama CRM
Pengenalan Syarikat
KUN ialah penyedia perkhidmatan pembayaran digital global. Syarikat ini mempunyai keupayaan pematuhan dan lesen di Hong Kong dan Singapura untuk perniagaan pembayaran berkaitan Web2 dan Web3, serta melayani pasaran sedang pesat membangun di Asia, Afrika dan Amerika Latin.
Perkhidmatannya merangkumi perdagangan rentas sempadan, perkhidmatan luar negara, senario perniagaan Web3 dan infrastruktur pembayaran untuk pelanggan di Hong Kong, Singapura, Eropah dan pasaran lain.
Cabaran Perniagaan
KUN perlu menandatangani perjanjian pelanggan luar negara dengan cepat dan memastikan proses tersebut kekal berhubung dengan CRM:
- Pelanggan luar negara tersebar di pelbagai pasaran dan zon masa.
- Tandatangan kertas atau proses yang berpecah melambatkan onboarding pelanggan dan penutupan perniagaan.
- Pasukan jualan memerlukan keterlihatan masa nyata terhadap status tandatangan.
- Permulaan kontrak, pemberitahuan, tandatangan dan arkib perlu dihubungkan dengan data CRM.
Bagi perkhidmatan pembayaran, tandatangan perjanjian ialah langkah utama sebelum pengaktifan pelanggan dan kerjasama komersial.
Penyelesaian & Hasil
KUN menyepadukan API tandatangan elektronik luar negara eSign.AI ke dalam CRM. Pasukan jualan boleh memulakan perjanjian daripada CRM, menghantar pemberitahuan tandatangan melalui e-mel kepada pelanggan luar negara dan menerima kemas kini status tandatangan melalui sistem.
Proses ini menghubungkan permulaan perjanjian pelanggan, pemberitahuan, tandatangan dalam talian, callback status dan pengurusan arkib. Ini memberikan pasukan jualan dan operasi gelung kontrak pelanggan yang lebih lengkap.
Impak Aplikasi
KUN meningkatkan kecekapan tandatangan sebanyak 120% dan mengurangkan tempoh tandatangan perjanjian pelanggan daripada 7 hari kepada 1 hari. Kecekapan kerjasama CRM meningkat 200%.
Aliran kerja bersepadu membantu KUN mempercepat onboarding pelanggan luar negara, meningkatkan keterlihatan pelaksanaan jualan dan menyokong pengembangannya di pasaran pembayaran global.
