การลงนามออนไลน์สำหรับข้อตกลงลูกค้าต่างประเทศ: KUN เชื่อมต่อวงจรปิดของ CRM

ข้อมูลบริษัท

KUN เป็นผู้ให้บริการชำระเงินดิจิทัลระดับโลก บริษัทมีความสามารถด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและใบอนุญาตในฮ่องกงและสิงคโปร์ สำหรับธุรกิจการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับ Web2 และ Web3 และให้บริการตลาดเกิดใหม่ในเอเชีย แอฟริกา และลาตินอเมริกา

บริการของบริษัทครอบคลุมการค้าข้ามพรมแดน บริการต่างประเทศ สถานการณ์ธุรกิจ Web3 และโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินสำหรับลูกค้าในฮ่องกง สิงคโปร์ ยุโรป และตลาดอื่น ๆ

ความท้าทายทางธุรกิจ

KUN จำเป็นต้องลงนามข้อตกลงกับลูกค้าต่างประเทศอย่างรวดเร็ว และทำให้กระบวนการเชื่อมต่อกับ CRM:

• ลูกค้าต่างประเทศกระจายอยู่ในหลายตลาดและหลายเขตเวลา
• การลงนามบนกระดาษหรือกระบวนการที่แยกส่วนทำให้การเริ่มใช้งานของลูกค้าและการปิดการขายช้าลง
• ทีมขายต้องการมองเห็นสถานะการลงนามแบบเรียลไทม์
• การเริ่มสัญญา การแจ้งเตือน การลงนาม และการจัดเก็บต้องเชื่อมต่อกับข้อมูล CRM

สำหรับบริการชำระเงิน การลงนามข้อตกลงเป็นขั้นตอนสำคัญก่อนเปิดใช้งานลูกค้าและเริ่มความร่วมมือทางธุรกิจ

โซลูชันและผลลัพธ์

KUN ผสาน API ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับต่างประเทศของ eSign.AI เข้ากับ CRM ทีมขายสามารถเริ่มข้อตกลงจาก CRM ส่งอีเมลแจ้งเตือนการลงนามให้ลูกค้าต่างประเทศ และรับการอัปเดตสถานะการลงนามผ่านระบบ

กระบวนการนี้เชื่อมต่อการเริ่มข้อตกลงลูกค้า การแจ้งเตือน การลงนามออนไลน์ การส่งสถานะกลับ และการจัดการเอกสารจัดเก็บ ช่วยให้ทีมขายและทีมปฏิบัติการมีวงจรการทำสัญญากับลูกค้าที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ผลลัพธ์จากการใช้งาน

KUN เพิ่มประสิทธิภาพการลงนามได้ 120% และลดเวลาการลงนามข้อตกลงลูกค้าจาก 7 วันเหลือ 1 วัน ประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันบน CRM เพิ่มขึ้น 200%

เวิร์กโฟลว์แบบผสานรวมช่วยให้ KUN เริ่มให้บริการลูกค้าต่างประเทศได้เร็วขึ้น เพิ่มความชัดเจนในการดำเนินงานของฝ่ายขาย และสนับสนุนการขยายธุรกิจในตลาดการชำระเงินทั่วโลก