คู่มือการเลือกซื้อ

Enterprise eSignature Vendor Evaluation Checklist

รายการตรวจสอบที่ครอบคลุมสำหรับประเมินผู้บริการลงนามดิจิตอล: ความปลอดภัย, ความสอดคล้องกับกฎหมาย,ระดับการลงนาม,การยืนยันรูปภาพตัวประกอบ, API, และการสนับสนุน

ทีมประเมินผลิตภัณฑ์ eSign.AIอ่าน 8 นาที

วิธีการใช้รายการประเมินนี้

รายการประเมินนี้ครอบคลุมพื้นที่ประเมินที่สำคัญสำหรับแผงงาน e-signature ของบริษัท. ใช้มันเพื่อสร้าง RFP ที่มีโครงสร้างหรือเพื่อเปรียบเทียบผู้จำหน่ายที่ถูกคัดกรองร่วมกัน จัดสรรน้ำหนักตามความสำคัญของคุณ

ความปลอดภัยและความสอดคล้องกับกฎหมาย

มีการรับรองตาม ISO 27001
การยืนยันตาม SOC 2 Type II
ตัวเลือกการอาศัยข้อมูลในพื้นที่ที่ต้องการ
การเข้ารหัสข้อมูลที่อยู่ระหว่างการเคลื่อนย้ายและระหว่างการค้างเก็บ (AES-256, TLS 1.2+)
ใช้ HSM (FIPS 140-2 Level 3+) ในการเก็บกุญแจประกันส่วนตัว
รายงานการทดสอบระดับลึก (ประจำปี)
มีการสอดคล้องกับ GDPR / PIPL / CCPA ที่บันทึก
สำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะทาง: HIPAA, PCI DSS ถ้ามีความจำเป็น

ลงนามและระบบระบุตัว

SES, AES, QES ทั้งหมดมีอยู่
ครอบคลุม QES ในทุกดินแดนที่ปฏิบัติการ
สนับสนุน eKYC (เอกสาร + selfie)
การเชื่อมต่อกับ eID แห่งชาติ (Singpass, iAM Smart และอื่น ๆ)
สนับสนุน Qualified electronic seal (QSeal)
รวม Trusted timestamping (RFC 3161)
สนับสนุน LTV / PAdES LT หรือ LTA
ตั้งค่าระดับลายเซ็นตามประเภทเอกสาร

API และอัตโนมัติ

REST API ที่มีจุดสิ้นท้ายทั้งหมด
การแจ้งเตือน Webhook สำหรับสถานะทันที
การส่งจำนวนมาก (1000+ ที่หมู่ต่อบัตชู้)
การจัดการแม่แบบด้วยฟิลด์ที่สามารถผสมกันได้
การเน้นทางการเดินทางตามข้อมูลฟิลด์
ข้อจำกัดอัตราที่เหมาะสมสำหรับปริมาณของคุณ
SDK ในภาษาที่คุณชื่นชอบ
สนามทดสอบ/สนามทดลองมีอยู่

ประสบการณ์ผู้ใช้และการสนับสนุน

UI สำหรับผู้ลงนามที่มีภาษาที่ต้องการ
กระบวนการลงนามที่ปรับเปลี่ยนเพื่อความสะดวกสบายสำหรับมือถือ
ความสามารถลงนามออฟไลน์ (ถ้าจำเป็น)
แดชบอร์ดสำหรับการติดตามสถานะที่หมู่ต่อ
การดาวน์โหลดจำนวนมากของเอกสารที่ลงนาม
การสนับสนุน 24/7 หรือชั่วโมงที่เหมาะสม
ผู้จัดการบัญชีพิเศษ (สำหรับบริษัท)
การให้บริการการติดตั้งมีอยู่

ที่ที่ eSign.AI ตรง

ต่อต้านตราสารตรวจสอบผู้ขาย: แม่แบบประเมินคะแนนที่มีน้ำหนัก

ใช้รูปแบบประเมินคะแนนที่มีน้ำหนักนี้เพื่อเปรียบเทียบผู้ขายโดยเป็นธรรมชาติ

Use this weighted scoring framework to compare vendors objectively.

Compliance weight (30%)

ISO 27001 (3 pts), SOC 2 Type II (3 pts), eIDAS QTSP partnership (3 pts), APAC CA partnerships per country (1 pt each, max 8), China PIPL data residency (3 pts), 21 CFR Part 11 validation (2 pts). Maximum compliance score: 22 pts. Weight: 30% of total.

Integration weight (25%)

REST API (2 pts), webhook reliability (3 pts), HRIS connectors (2 pts each, max 6), CRM connectors (2 pts each, max 4), ERP connectors (2 pts each, max 4), SSO protocols supported (1 pt each: SAML, OIDC, SCIM). Maximum integration score: 21 pts. Weight: 25% of total.

Scalability weight (20%)

Max envelopes per bulk batch (1 pt per 1,000), API rate limit (1 pt per 500/hour), data residency regions (3 pts each, max 12), signer language coverage (1 pt per language, max 16), uptime SLA (5 pts for 99.9%, 10 pts for 99.99%). Maximum scalability score: varies.

Frequently asked questions

Allow 4-8 weeks: 1 week for RFP distribution, 2-3 weeks for vendor responses and demos, 1-2 weeks for POC testing, and 1 week for decision and negotiation.